Assistant Administratif Et Commercial

il y a 7 jours


LagnysurMarne, France SECURIZEN Temps plein

**Mission principale**: L'assistant administratif et commercial assure la gestion administrative et le soutien commercial pour l'organisme de formation en sécurité et prévention des risques professionnels. Il/elle joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations quotidiennes et contribue à la satisfaction des clients.

**Responsabilités**:
Gestion Administrative:

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
- Gérer le courrier entrant et sortant.
- Organiser et gérer les agendas des formateurs et de la direction.
- Assurer le suivi des dossiers administratifs des stagiaires (inscriptions, attestations, etc.).
- Préparer et mettre en forme des documents administratifs et commerciaux.

Support Commercial:

- Participer à la prospection commerciale et à la gestion des leads.
- Assurer le suivi des devis, des commandes et des factures clients.
- Mettre à jour et suivre les bases de données clients.
- Participer à l'organisation et à la logistique des sessions de formation (réservation des salles, préparation des supports, etc.).
- Contribuer à la communication et au marketing de l’organisme (newsletter, réseaux sociaux, etc.).

Gestion des Formations:

- Assurer le suivi des inscriptions et la planification des sessions de formation.
- Préparer et transmettre les documents nécessaires aux formateurs.
- Gérer les aspects logistiques des formations (matériel, salles, etc.).
- Assurer le suivi de la satisfaction des stagiaires et des clients après les formations.

**Compétences requises**:

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Connaissance des logiciels de gestion commerciale (CRM).
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
- Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication écrite et orale.
- Sens du service et de la satisfaction client.

**Qualités personnelles**:

- Rigueur et fiabilité.
- Autonomie et esprit d'initiative.
- Capacité à travailler en équipe.
- Réactivité et proactivité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Etes vous à l'aise au téléphone?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Expérience administrative: 2 ans (Requis)

Langue:

- Français (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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