Assistant SAV

il y a 14 heures

SaintMarcellèsAnnonay, France Marque APF Pool Design Temps plein

APF POOL DESIGN est une marque **experte** dans le **sur-mesure** apportant des solutions premium aussi bien sur la construction que la rénovation des **piscines**. **APF POOL DESIGN conçoit, fabrique et commercialise** des solutions de revêtement souple et couverture sur mesure. Créée en 1994, APF POOL DESIGN est une marque en **forte croissance** qui reste conviviale et engagée dans une politique d’**accompagnement **personnalisé de nos **clients**.

Rejoignez-nous dans le cadre d’un contrat en CDI

Nous recherchons un(e) assistant(e) pour le service SAV (Service Après-Vente), dès que possible.

**Vos missions**:
Rattaché(e) au Responsable SAV Volets, vous serez chargé(e) d’assurer l’enregistrement, le traitement et le suivi des réclamations clients dans le cadre du service après-vente.

En collaboration avec les usines de fabrication des couvertures automatiques, les techniciens SAV et les coordinatrices SAV, vous serez en charge de:

- Enregistrer les réclamations clients
- Renseigner les clients sur toutes leurs réclamations (mail et téléphone)
- Assurer l’accueil téléphonique
- Etablir des avoirs, commande et devis
- Réaliser le suivi des dossiers SAV en cours

**Profil**:
Vous disposez d’une 1ère expérience en tant qu’assistant(e) administrative et/ou commercial.

Idéalement, vous:

- Maitrisez les outils informatiques
- Savez communiquer par écrit (mail) et oral (téléphone)
- Connaissez Sage (ou un autre ERP)
- Disposez d’une certaine culture (ou appétence) technique
- Gérez les situations de stress

Organisé(e), vous faites également preuve de rigueur et de réactivité**.**

Votre patience et votre adaptabilité sont vos points forts.

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n’hésitez pas à nous transmettre votre CV.

**Rémunération** : 1 820 € mensuel brut mini (évaluer selon profil).

**Avantages** : 13ème mois, épargne salariale, titre restaurant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 820,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) SAV

    il y a 7 jours

    Saint-Marcel-lès-Annonay, France Marque APF Pool Design Temps plein

    **Description du poste** APF POOL DESIGN est une marque **experte** dans le **sur-mesure,** offrant des solutions premium tant pour la construction que pour la rénovation de **piscines.** N**ous concevons, fabriquons et commercialisons**des revêtements souples et des couvertures sur mesure. Créée en 1994, notre entreprise à taille humaine est **en...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Marcel, France NORD WEST AUTOMOBILE Temps plein

    Depuis sa création **en 1977**, notre **GROUPE SAINT CLAIR** est spécialisé dans la distribution **automobiles**. Notre structure familiale Normande accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien et la réparation. Nous sommes aujourd’hui représentant des marques **KIA - XPENG - MAZDA - SUZUKI.**Et notre carrosserie...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes un investit/rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans **le secteur des portes automatisées** recherche un **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F.** Rattaché au **Responsable Technique, ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F** jouera un rôle clé dans la**...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Roullier Temps plein

    de l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec nos clients,...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Roullier Temps plein

    Description de l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 6 jours

    Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant SAV à Chelles, vos principales missions seront : Réception et traitement des demandes clients (téléphone, mail). Planification des interventions SAV et suivi des techniciens. Gestion des devis, commandes de pièces et dossiers clients. Suivi des interventions et reporting qualité. Groupe national - Leader dans son secteurRelation...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Timtargett Temps plein

    TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisé ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT SAV H/F Rattaché(e) au Responsable SAV, vos missions sont les suivantes : - Saisie et suivi des factures fournisseurs ; - Coordination des interventions : superviser la planification et le suivi administratif des interventions SAV...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant qu'Assistant SAV à Chelles, vos principales missions seront : * Réception et traitement des demandes clients (téléphone, mail). * Planification des interventions SAV et suivi des techniciens. * Gestion des devis, commandes de pièces et dossiers clients. * Suivi des interventions et reporting qualité.

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) **ASSISTANT SAV H/F** Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions sont les suivantes: - Prise en compte des demandes de dépannages - Attribution des dépannages aux techniciens en fonction des directives des 2...