Cdi] Réceptionniste Tournante

il y a 7 jours


Marseille, France Southern Europe Temps plein

**CDI /**MINOR HOTELS / SOUTHERN EUROPE**

**[CDI] Réceptionniste Tournante [H/F] - CDI - nhow Marseille**:
**Missions**:

- **Quelle sera votre mission?**- Le nhow Marseille est à la recherche d’un(e) réceptionniste iconique afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de laquelle vous viendriez ajouter votre pincée de folie
- Souriant(e), vous êtes en capacité à travailler en équipe et à passer les consignes and you speak english fluently ?
- De plus, vous êtes diplômé(e) d’un Bac à Bac +2, type Bac hôtelier ou BTS hôtellerie-restauration ?
- N’hésitez plus, le poste vous attends Situé sur la corniche Kennedy, le Nhow Marseille Palm Beach, est un des hôtels emblématiques de la place marseillaise. L'hôtel a fait l'objet d'une rénovation complète en 2018. L'hôtel dispose de 150 chambres dotées d'une décoration colorée et animée avec vue mer mais également d'un restaurant ' les Bains ', de deux bars, d'un amphithéâtre, de 12 salles de réunion et d'un SPA.

** Missions Générales**- Sous la responsabilité du Front Office Manager, vous êtes le premier contact du client, et êtes l’ambassadeur de la marque.- Vous assurez l’arrivée et le départ du client en vous appuyant sur une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Vous appliquez les standards d’accueil réception de la marque. Vous veillez au bien-être du client tout au long du séjour, vous accueillez les clients avec prévenance et attention.
- Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution.
- Vous êtes l’interlocuteur principal de tous les clients.
- Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients, mais aussi de la facturation du séjour du client.
- Vous pouvez remplacer de manière temporaire le Responsable de Nuit pendant ses jours de repos et congés.
- En tant que Réceptionniste Tournant(e) H/F, vous pouvez être amener à travailler de matin, de journée, de middle et de nuit en fonction des besoins.-
- **Description du profil Formation / Expériences Professionnelles**-
- Bac à Bac +2, type Bac hôtelier ou BTS hôtellerie-restauration
- 1 à 2 ans d'expérience, en fonction de la formation initiale et du parcours effectué
- Pratique des outils bureautiques et outils informatique hôtellerie
- Langues : français, anglais courant-
- **Aptitudes / Qualités**-
- Sens de l’accueil
- Sourire
- Excellente présentation
- Anglais courant impératif
- Compréhension et respect des consignes et procédures
- Capacité à travailler en équipe et à passer les consignes
- Très bonne communication avec tous les services de l’hôtel
- Autonomie et persévérance
- Rigueur et Organisation
- Diplomatie et Maîtrise de soi
- Bonne gestion du stress**Profil**:
**Conditions**:
Informations de publication

Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 07 novembre 2025

Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°66669

Synthèse de l'annonce

Annonceur
Minor Hotels / Southern Europe

Contrat
CDI
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

Lieu de travail
En présentiel
Marseille


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