Chargé(E) Formation

**Description du poste**
- **Entreprise**: Morpheus Formation
- **Lieu**: En présentiel - 7 Av. de Blida, 57000 Metz
- **Type de contrat** : CDD (pouvant déboucher vers un CDI)
- **Durée hebdomadaire**: 35 heures par semaine
- **Durée**: 9 mois, renouvelable 2 fois
- **Rémunération** : 2 000 € brut.
- **Description de l'entreprise**: Située à Metz, Morpheus Formation est un organisme spécialisé dans la formation sur Excel. Nous accompagnons des salariés, demandeurs d’emploi et des entreprises dans l’utilisation moderne du logiciel : Excel 2.0.

Nous cherchons une personne motivée, curieuse et conviviale, ayant le sens du contact clients. Vous devez être à l’aise avec la rigueur du suivi administratif (Qualiopi oblige) et force de propositions pour développer notre offre et améliorer nos processus.

**Vos missions**

Encadré par un responsable administratif et pédagogique, voici vos missions:

- **Organiser les sessions de formation** : vous allez apprendre à gérer un dossier de formation de A à Z, c’est-à-dire de la signature de la convention à l’envoi des justificatifs de fin de formation. Vous tiendrez à jour plusieurs tableaux de suivi sur Google Sheets.
- **Contacter les apprenants**: vous contacterez les prospects et les clients pour analyser leurs besoins, mais surtout recueillir leur avis post-formation et analyser les besoins de nos anciens clients.
- **Gérer les relations avec nos formateurs**: vous aurez l’occasion d’échanger avec nos formateurs à propos des formations délivrées et d’identifier des nouveaux profils à contacter. Votre travail sera également de tenir à jour un tableau de suivi sur Google Sheets et de recueillir les documents nécessaires à maintenir la relation de sous-traitance avec nos intervenants.
- **Assurer et optimiser la gestion administrative**: nous attendons de vous une gestion administrative rigoureuse des sessions de formation et la proposition d’idées d’automatisation pour améliorer le suivi.
- **Développer l’offre de Morpheus**: vous allez mettre à jour nos programmes de formation (CPF, CARIF-OREF ). Vous aurez l’occasion de contacter d’anciens clients ou de nouveaux prospects (à froid) pour leur présenter notre offre.
- **Analyser les données des formations effectuées**: votre capacité d’analyse sur Excel (et Google Sheets) sera mobilisée pour améliorer les reportings en lien avec le déroulement des sessions de formation.
- **Autres missions complémentaires**:relancer les factures impayées, participer à des salons / forums / évènements, assurer la veille, faire des propositions d’améliorations, contacter les leads (à chaud ou à froid )

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne à l’écoute, rigoureuse et force de propositions. Vous devez avoir un intérêt pour la formation et la satisfaction clients.

Voici les compétences que nous valorisons:

- Aisance orale et sens des relations (appels téléphoniques, messages, mails )
- Solides compétences en synthèse et en orthographe
- Rigueur dans le suivi administratif et clients
- **Lire et mettre à jour un tableau de suivi Google Sheets**:

- Esprit d’initiative et capacité à proposer des améliorations
- Comprendre les besoins des prospects pour construire une offre adaptée
- Intérêt pour Excel, Power BI, l’intelligence artificielle

**Ce que nous offrons**
- Mentorat par une équipe experte, prête à partager son savoir-faire.
- Un environnement de travail stimulant, au cœur de BLIIIDA, un lieu de rencontres à Metz.
- Une opportunité de développer des compétences pratiques dans le vaste domaine de la formation professionnelle et de travailler avec des clients reconnus tels que Cartier, Pernod Ricard, Manpower

**Comment postuler ?**

Pour nous rejoindre, voici les étapes à suivre:

- **Lettre de motivation non nécessaire** : vous pouvez néanmoins inclure des **exemples concrets** de **projets réalisés** ou toute expérience pratique qui illustre vos compétences ou votre intérêt pour le poste.
- **Décision** : nous nous engageons à vous donner une réponse définitive dans les plus brefs délais.

Document mis à jour le 09/07/2025

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 1 900,00€ par mois

Lieu du poste : Télétravail hybride (57000 Metz)