Assistant.e Chef de Réception,

il y a 2 semaines

ÉvianlesBains, France Evian Resort Temps plein

L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.

La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée.

L'hôtel Royal** et l'Hôtel Ermitage**, possède chacun leur propre concept de Spa tandis que les Thermes Evian proposent des soins à l’eau d’Evian.

Avec de nombreuses activités et restaurants, le Casino d’Evian fait intégralement partie du Resort tout comme le golf qui accueille chaque année The Amundi Evian Championship, l’un des 5 Majeurs de golf féminin, notre salle de concerts la Grange au Lac et un kid’s Resort de 3000m2.

Vous intégrez l'équipe Réception de l'hôtel Ermitage** en qualité d'**assistant.e chef réception** et vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les standards établis.
- Vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et de la satisfaction des clients.
- Vous préparez en amont l'arrivée de nos hôtes
- Vous contrôlez les réservation (dates d'arrivée & départ, documents éventuels : coucher, bon cadeau )
- Vous gérez les réclamations clients en apportant des solutions rapides.
- Vous participez à l'animation de l'équipe : point sur activités, planification & organisation du travail
- Vous formez les nouveaux collaborateurs
- Vous êtes le relais entre le back office et le terrain
- Vous participez à la politique de fidélisation de la clientèle
- Vous effectuez le suivi des débiteurs
- Vous analysez les rapports Opéra quotidiennement

**Diplômes ou formations requises**:
Vous êtes diplômé.e d’une formation de type Bac +2/3 MHR, mention complémentaire accueil réception ou équivalent et/ou avez acquis une expérience significative d’au minimum 2 ans dans un poste similaire,

**Compétences requises**:

- Vous êtes motivé.e, autonome dynamique, doté.e d’une excellente présentation, d’une ouverture d’esprit et faites preuve de curiosité,
- Vous avez une capacité d’adaptation, d’une aisance relationnelle et faites preuve d’initiatives.
- Bonnes connaissances en anglais indispensables, une seconde langue souhaitée.
- Vous avez le sens du leadership, le sens de l’organisation et de la communication.
- La connaissance du logiciel OPERA est appréciée.

**1 poste en contrat à durée indéterminée à pourvoir dès le 02/12/2024**

**Nos avantages**:

- 39h/semaine
- Prime de 13ème mois
- Prime d'intéressement
- Prime de transport
- Possibilité de logement durant la période d'essai (sous réserve de disponibilité)
- Prime d’habillage
- Avantages nourritures
- Tenues fournies et blanchies
- Mutuelle d'entreprise
- Réduction collaborateur sur les différents points de vente Evian Resort selon les règles en vigueur de l'entreprise
- L’Evian Resort s’engage à favoriser la diversité et l'égalité des chances au sein de ses équipes Nous croyons fermement que nos différences renforcent le développement de notre entreprise et de chaque individu._
- De plus, nous avons pris la décision de simplifier nos annonces (sans utilisation de l’écriture inclusive) afin de faciliter leur compréhension par tous._

2+ years

  • Assistant.e Chef de Réception,

    il y a 2 semaines

    Évian-les-Bains, France Evian Resort Temps plein

    L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée. L'hôtel Royal** et...

  • Chef de Réception – Luxe Resort Évian

    il y a 4 jours

    Évian-les-Bains, France Evian Resort Temps plein

    Un établissement hôtelier de luxe à Évian-les-Bains recherche un Chef de réception en CDI. Vous serez responsable de la coordination des équipes de réception, garant de la satisfaction des clients, et participerez activement au développement du chiffre d'affaires. Ce rôle requiert une expérience significative dans l’hôtellerie haut de gamme et...

  • Chef de réception, Hôtel Royal***** palace, Evian Resort

    il y a 4 jours

    Évian-les-Bains, France Evian Resort Temps plein

    # Chef de réception, Hôtel Royal\*\*\*\*\* palace, Evian Resort## DescriptionL’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.La magie de l’Hôtel Royal\*\*\*\*\* Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage\*\*\*\* et La...

  • Chef D'équipe Réception, Hôtel La Verniaz

    il y a 5 jours

    Évian-les-Bains, France Evian Resort Temps plein

    L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée. L'hôtel Royal** et...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Aix-les-Bains, France Hôtel Marina Adelphia Temps plein

    L'hôtel Marina Adelphia ** recrute son/sa futur/e chef/fe de réception. **Vos missions?** - Manager l'équipe de la réception tout en coordonnant et en formant chaque collaborateur. - Faire de la gestion opérationnelle. - Occuper un shift (accueillir les clients à leur arrivée et procéder au check-in; répondre aux demandes des clients; procéder au...

  • Assistant.e Chef de Bar, Hôtel Ermitage

    il y a 7 jours

    Évian-les-Bains, France Evian Resort Temps plein

    L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée. L'hôtel Royal** et...

  • Assistant.e Chef de Bar, Hôtel Ermitage

    Il y a 18 minutes

    Évian-les-Bains, France Evian Resort Temps plein

    L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée. L'hôtel Royal** et...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Enghien-les-Bains, France Barrière Temps plein

    **Le Grand Hôtel Barrière d'Enghien les Bains recherche un Assistant Chef de Réception - H/F.** Serti dans un écrin de verdure avec vue sur le lac, le Grand Hôtel est un hôtel 4* comptant 72 chambres, un accès direct au SPA Diane Barrière et un restaurant “Le 85”. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Cheffe de Réception et...

  • Chef de Réception

    il y a 1 jour

    Digne-les-Bains, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, familiale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Thonon-les-Bains, France IBIS Styles & Budget Thonon les Bains Temps plein

    Nos hôtels **IBIS Budget et IBIS Styles de Thonon les Bains**, combo 2 et 3 étoiles de 160 chambres, réputés pour leur accueil familial et chaleureux, cherchent leur Chef de réception. **Tes missions principales**: - Prendre en charge les clients, de la réservation au départ, avec pour but d'offrir un service de qualité et faire sourire nos clients...