Réceptionniste Tournante

il y a 24 heures


Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

Nous avons le poste pour vous

En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de leur séjour. Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux: préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels, prise de réservations, standard téléphonique, traitement des demandes clients.

Vous effectuez un suivi client de qualité : vous êtes responsable de la bonne gestion des situations clients et remontez les informations à votre hiérarchie (incidents, plaintes, remarques ou feedback clients ).

Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse.

Vous renseignez les clients sur les prestations de l'hotel et des activités aux alentours.

Poste en CDI - 39h

Maitrise de l'Anglais requise

Excellent relationnel et sens du service

La connaissance du logiciel OPERA serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : In person



  • Reims, France Holiday Inn Express and Suites Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalent (e) Tournant - Hôtel Holiday Inn Express & Suites** **Lieu** : Rives de Vesle - Reims **Type de contrat** : CDI **Date de début** : 2025 **Descriptif du poste**: L’Hôtel Holiday Inn Express & Suites (ouverture janvier 2025) 4** de 147 chambres, 6 salles de réunion d’une capacité d’accueil max. de 160 personnes,...


  • Reims, France IBIS STYLE CHATENAY MALABRY Temps plein

    Description du poste de Réceptionniste polyvalent tournant(H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Assurer le suivi des réservations et des demandes de renseignements - Maintenir un standard élevé de service client - Mise en place du petit déjeuner -...


  • Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

    Nous avons le poste pour vous! En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de leur séjour. Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux: préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels, prise de...