Chef de Réception
il y a 2 jours
NOVOTEL Centre Gare est un hôtel international 4 étoiles, situé au cœur de la ville de Nantes à proximité de la gare TGV et attenant à la Cité Internationale des Congrès. Composé de 105 chambres, il dispose de plusieurs salles de réunions et d'un restaurant ouvert tous les jours. L'hôtel a acquis une véritable expertise en matière d'organisation de réunions professionnelles.
**Poste**:
En tant que Chef de Réception (H/F), vous serez garant(e) de la qualité de l’accueil et de l’hébergement de nos clients dans le respect de la politique de l’entreprise.
Attaché(e) à la satisfaction de vos clients, vous veillez au bon déroulement de leur séjour dans l’établissement (individuel et groupe).
Disponible et à l’écoute, vous supervisez et animez l’équipe de réception en assurant leur formation, la gestion des plannings et leur accompagnement au quotidien.
Grâce à votre expérience terrain et en lien avec votre direction, vous optimisez et planifiez l’occupation des chambres en assurant le suivi et le contrôle des réservations, tout en veillant à une bonne communication avec l'ensemble des services.
Orienté(e) résultats, vous êtes garant(e) de la bonne gestion de la facturation client et contrôlez les encaissements.
Vous êtes responsable du contrôle des clôtures journalières et d’établir les états journaliers afin d’assurer le reporting auprès de votre direction.
**Exigences**:
Issu(e) d'une formation supérieure en management hôtelier et personne de terrain, vous possédez une expérience confirmée à ce poste.
Doté(e) d'un solide sens du service client, vous êtes une personne de contact et de terrain.
Vos capacités managériales, votre sens de l'organisation et de l'anticipation seront des atouts pour réussir à ce poste.
La connaissance de FOLS et RESAWEB sera appréciée.
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Chef de Réception
il y a 2 semaines
Nantes, France Infiniteam Temps pleinINFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients : Un chef de réception (H/F) **Vos missions sont variées**: - Etablir un relationnel de qualité avec le client, dès l'accueil et tout au long de son séjour, afin de le fidéliser - Prendre en compte et anticiper les...
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Chef de Réception
il y a 7 jours
Nantes, France Nos Hôtels Temps pleinNotre hôtel recherche un-e: Chef de réception H/F Rattaché hiérarchiquement au directeur de l'hôtel Vos missions seront: - Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupation - Effectuer une veille concurrentielle et appliquer la politique tarifaire mise en place, Yield management - Etre force de proposition en terme...
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Assistant Chef de Reception
il y a 2 semaines
Nantes, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinL'Ecole Internationale Tunon de Nantes recherche un assistant chef de réception en alternance pour un hotel partenaire. Missions : - Réception - Facturation - Check In & Out - Création d'outils de communication - Contrôle des chambres - Développement commercial en lien avec le service concerné - Management - Réalisation de plannings - Suivi du budget...
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Chef de Reception
il y a 2 semaines
Nantes, France Domaine Les Grenettes Temps pleinDomaine **Les Grenettes** situé à **SAINTE MARIE DE RE (17)** recherche **son Chef de réception H/F en CDI**. Le Domaine est composé de L'hôtel Les Grenettes** disposant de 50 chambres et d'un Camping** de 200 emplacements dont 120 MH divisibles en espace de vie indépendant. Notre priorité, la satisfaction du client. Vous serez sous la...
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Chef(Fe) de Réception
il y a 8 heures
Nantes, France Younight Hospitality Temps pleinYounight Hospitality est spécialisé dans la conception, la gestion et le développement d’actifs hôteliers. De l’acquisition à la cession, et jusque dans les moindres détails de son pilotage opérationnel, Younight Hospitality propose une offre de services complète qui donne vie à un projet hôtelier. Réveiller l’âme de lieux endormis,...
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Adjoint Chef D'equipe Réception
il y a 4 jours
Nantes, France Biocoop Temps pleinEt si vous rejoigniez une Coopérative responsable et engagée afin d'agir ensemble pour notre planète ? VOS MISSIONS Être **Adjoint Chef d’Equipe - (Réception) au sein de notre plateforme BIOCOOP **c’est être chargé d’anticiper, d’organiser et de piloter le travail de l’équipe en veillant à faire respecter l’ensemble des règles et...
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Apprenti Réception Hotel
il y a 7 jours
Nantes, France Brit Hotel & SPA Temps pleinEtablissement en pleine croissance, Le Brit Hotel Piscine & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe un(e) réceptionniste H/F en alternance. Sous la responsabilité du chef de réception, vous prendrez en charges les missions suivantes: - Accueillir et renseigner les clients durant leur séjour - Prise de réservation (téléphone, mail ) -...
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Chef de Réception
il y a 2 semaines
Nantes, France Eden Villages Temps plein**Le soleil, vous le verrez chaque jour au dessus de nos jolis campings, votre excellent relationnel avec le client, vos connaissances techniques, votre dynamisme, votre sens des responsabilités et de l’organisation seront des atouts essentiels pour mener à bien vos missions sur ce camping. Prêt à embarquer dans cette folle aventure ? Alors là, pas de...
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Superviseur de Réception
il y a 4 jours
Nantes, France Hôtel de la Cité Temps plein**Rejoignez l’Hôtel de la Cité en tant que Superviseur de Réception !** L'Hôtel de la Cité, parmi les établissements préférés des voyageurs à Nantes (4.8 sur Google, 9.0 sur Booking...), recherche un **Superviseur** passionné pour piloter notre équipe dans son travail d'amélioration continue de l'expérience de nos clients. En tant que...
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Opérateur Réception
il y a 2 jours
Nantes, France Agence de Romagné (35) Temps plein**L'entreprise** Norman Recrutement** ~ Romagné (35) Depuis 2006, Norman Recrutement (Groupe JTI) vous accompagne dans vos projets professionnels. Notre agence de Romagné recrute toutes qualifications dans les métiers du BATIMENT, TRAVAUX PUBLICS, TRANSPORT, LOGISTIQUE, INDUSTRIE, TERTIAIRE. **Zone d'activité du coudrais 35133 Romagné**...