Responsable D'equipe Centre de Services

Informations sur le poste ** Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe Centre de Services H/F ** Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Responsable d'Equipe CDS ** Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée ** Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre Direction des Centres de Services, nous recrutons un Responsable d’équipe H/F, rattaché au Centre de Services MGEN de Rennes, situé à Cesson Sévigné (ILLE ET VILAINE) dans le quartier Viasilva. Le cadre de vie y très agréable : locaux neufs, proximité d'un parc urbain (parc des Gayeulles) et d'un centre commercial (Les Longs Champs). Le site est bien desservi par les transports en commun (Bus/Métro), et reste facile d'accès pour les transports individuels. ** Missions confiées**: - Rattaché(e) au Responsable de Coordination Management, votre rôle est de manager une équipe de 13 collaborateurs au sein du service " Flux internes " dont l'objectif est de liquider les feuilles de soins des assurés sociaux. - A ce titre, vos principales missions seront: L'animation de l'équipe: - Accompagner le changement au sein du centre, donner du sens aux transformations, - Motiver et fédérer l'équipe autour des objectifs et des valeurs MGEN, - Développer le collectif de travail et l'ambiance propice à l'échange et au partage.- Le pilotage de l'activité: - Optimiser l’organisation de l'activité pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés, - Suivre les résultats, analyser les écarts et proposer des plans d'actions ad hoc.Le développement des compétences: - Accompagner chaque collaborateur, réaliser les entretiens individuels, - Analyser les pratiques, déterminer les points de progrès et proposer un plan de développement.**Profil recherché**: - Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes: - Votre capacité d’analyse sera indispensable pour prioriser les actions en vue d’atteindre les objectifs et la qualité de service attendue,- Votre capacité à prendre des décisions sera nécessaire pour arbitrer les demandes et veiller au respect du cadre, - Votre leadership et capacité à fédérer vous permettra de mobiliser les collaborateurs dans un environnement en évolution constante, Votre capacité à déléguer pour encourager la responsabilité des membres de l’équipe et la prise d’initiative, - Votre connaissance des techniques de coaching afin de permettre le développement et l’épanouissement des collaborateurs. - Une connaissance du secteur banque/assurance/mutuelle peut être un atout. Informations complémentaires: Le poste est à pourvoir le 05 janvier 2026. - Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous. Informations complémentaires ** Niveau d'expérience**: Minimum 3 ans Localisation ** Localisation du poste**: Bretagne, Ille-et-Vilaine ** Ville**: 4 rue du Chêne Germain - Millennial Park Bâtiment B 35510 CESSON SEVIGNE **.**: Connaissez-vous MGEN ? - Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance - Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées - 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT ) - Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes - Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre. **Référence**:2025-4904 **Date de début de diffusion**:05/11/2025