Chargé Clientèle Leader

il y a 1 semaine

Stains, France FILACOM Temps plein

**Devenez notre prochain(e) Chargé(e) de Clientèle Leader - CDI**

Basé à **Stains(93)**
**Prise de poste : ASAP**

Chez **FILACOM**, on ne se contente pas de répondre au téléphone:
**On réinvente la relation client.**
Et pour ça, on cherche **un(e) capitaine de navire**, à la fois bienveillant(e) et ambitieux(se), qui embarquera son équipe dans l’excellence opérationnelleavec le sourire.

**Mais au fait, qui sommes nous ?**

**FILACOM Services**, c’est:

- Une expertise dans la gestion de la relation client multi techniques (plomberie, chauffage, électricité, serrurerie ),
- 120 collaborateurs impliqués,
- 18 sites répartis dans toute la France,
- Une croissance constante,
- Une filiale du **Groupe ISERBA INVEST** (1 900 collaborateurs - 90 implantations - 190 M€ de CA).

**Ici, on avance vite. Très vite. Mais jamais seul.**
Cohésion, performance, fun : notre triptyque gagnant.

**Votre mission, si vous l’acceptez**:

- _**Manager & inspirer**_ votre team de Chargé(e)s de Clientèle avec exigence et bienveillance,
- _**Booster**_ la satisfaction client en garantissant des réponses ultra réactives et toujours qualitatives,
- _**Optimiser**_ les pratiques et challenger le statu quo : ici, on aime les idées neuves.

**Et vous, dans tout ça ?**
- Vous avez le **sens du service chevillé au corps** ?
- Vous avez déjà managé une équipe (ou vous vous en sentez carrément capable) ?
- Vous savez **écouter, embarquer, apaiser, motiver** ?
- Vous êtes convaincu(e) qu’**une équipe épanouie, c’est une équipe qui cartonne** ?

On vous cherche. Maintenant.

**Ce qu’on vous promet**:

- Un **parcours d’intégration cousu main** pour vous mettre dans les meilleures conditions,
- Des **formations continues** pour faire évoluer vos compétences,
- Des **perspectives d’évolution réelles** dans un groupe solide et en mouvement,
- Une **culture d’entreprise humaine et dynamique**, où bienveillance n’est pas un slogan vide, mais un vrai mode de fonctionnement.

Rejoignez une entreprise qui **parie sur ses talents**, encourage la prise d’initiative, et place l’humain au cœur de sa réussite.

**Postulez dès maintenant** et bâtissons ensemble **la relation client de demain.**

**ISE/IND**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Stains, France Fil@com Services Temps plein

    Rejoignez Fil@com Services et transformez chaque appel en une opportunité de satisfaction client ! Fil@com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d'euros, nous offrons un...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 1 semaine

    Stains, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d’euros, nous offrons un environnement où l'excellence et l'esprit d'équipe sont au cœur de notre réussite. **Description des missions ou activités** Votre mission: Sous la supervision bienveillante de votre manager, vous serez le lien essentiel entre...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 7 jours

    Stains, France AFPA Temps plein

    L' AFPA Ile de France recrute ! Rejoins l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Tu intégreras un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien afin d’accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi. Nous recherchons...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine

    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Conseiller Clientèle à Distance en Alternance

    il y a 2 jours

    Stains, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1900 Collaborateurs réalise un CA de 200 M d'euros et est en constante évolution depuis 47 ans....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA, acteur majeur de la prestation multi-techniques dans l'habitat (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), entreprise familiale et indépendante, poursuit sa croissance et son développement depuis plus de 40 ans avec 1450 Collaborateurs et 90 agences en France. Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez: -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine

    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son...