Chargé de Clientèle

il y a 5 jours


Stains, France FILACOM Temps plein

Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis 40 ans.
Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel. Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations.

Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez:

- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
- Bac à Bac+2
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Notre Offre:
Une entreprise en croissance permanente depuis 1978 (+ 15% par an)

Des horaires de journée du lundi au vendredi

Une rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime et de Tickets Restaurant

Un accompagnement spécifique adapté à votre potentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 150,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Stains, France Fil@com Services Temps plein

    Rejoignez Fil@com Services et transformez chaque appel en une opportunité de satisfaction client ! Fil@com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d'euros, nous offrons un...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 1 semaine


    Stains, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d’euros, nous offrons un environnement où l'excellence et l'esprit d'équipe sont au cœur de notre réussite. **Description des missions ou activités** Votre mission: Sous la supervision bienveillante de votre manager, vous serez le lien essentiel entre...

  • Chargé Clientèle Leader

    il y a 1 semaine


    Stains, France FILACOM Temps plein

    **Devenez notre prochain(e) Chargé(e) de Clientèle Leader - CDI** Basé à **Stains(93)** **Prise de poste : ASAP** Chez **FILACOM**, on ne se contente pas de répondre au téléphone: **On réinvente la relation client.** Et pour ça, on cherche **un(e) capitaine de navire**, à la fois bienveillant(e) et ambitieux(se), qui embarquera son équipe dans...


  • Stains, France AFPA Temps plein

    L' AFPA Ile de France recrute ! Rejoins l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Tu intégreras un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien afin d’accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi. Nous recherchons...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines


    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...


  • Stains, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1900 Collaborateurs réalise un CA de 200 M d'euros et est en constante évolution depuis 47 ans....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA, acteur majeur de la prestation multi-techniques dans l'habitat (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), entreprise familiale et indépendante, poursuit sa croissance et son développement depuis plus de 40 ans avec 1450 Collaborateurs et 90 agences en France. Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez: -...