Concierge D'entreprise

il y a 16 heures


MontereausurleJard, France Circles France Temps plein

Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients.

Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus, résidences séniors..), la création d’expériences visiteurs uniques, la digitalisation de leurs services sur site.

Déjà présent en France, Suède et aux Etats-Unis, Circles connait également une croissance à l’international sur le marché dynamique de la conciergerie avec l’ouverture de nouveaux pays.

Vous êtes en autonomie chez notre client et rattaché(e) à votre Team Leader et Responsable Régional:
Vous êtes garant(e) de l’expérience client Circles. Vous entretenez des liens de proximité et de confiance avec les membres et les interlocuteurs influents.
Vous répondez aux demandes et aux attentes des clients en respectant les process Circles (caisses, inventaires, factures partenaires )

Vous assurez la qualité de service et gérez la relation avec nos partenaires sur l’ensemble des services proposés (pressing, cordonnerie, retouche, paniers bio, courses de proximité, vente, loisirs, administratif, cadeaux, etc)

Vous animer, organisez et mettez en valeur les offres de votre « espace conciergerie »
Vous assurez un suivi quantitatif de votre « espace conciergerie »: Reportings des ventes, gestion de la trésorerie, gestion de votre stock
- proposer un calendrier d'animations mensuel sous forme de Newsletter envoyée aux membres. Vous serez en charge du montage de l'animation et du calendrier ainsi que de sa diffusion et gestion sur le site.
- force de proposition vous serez en charge de réapprovisionner la mini-boutique avec des offres tendances et répondants aux besoins des membres de l'entreprise (épicerie, cadeaux, bien-être).

Vous êtes garant(e) et acteur du développement commercial de votre conciergerie en jouant sur les leviers de performance : taux de pénétration, taux de fréquentation, augmentation du panier moyen, chiffre d’affaires B to B et B to C, proposition & organisation d’animations adaptées aux besoins de votre site

Vous êtes passionné(e) par le service client et avez une expérience d’au moins un an dans ce domaine
Vous êtes dynamique, créatif et l’aise avec les nouveaux environnements de travail
Votre sens du service et votre capacité d’écoute sont des points forts de votre personnalité
Vous êtes autonome, ponctuel(le), Rigoureux(se), organisée et vous savez vous adapter et travailler dans l’urgence
Vous maîtrisez le PACK OFFICE : Word, Excel, Outlook et êtes à l’aise avec les outils informatiques

Vous maitrisez idéalement **Salesforces**

lundi, mercredi, jeudi: 11h - 14h30

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 10,50 par semaine

Salaire : 11,00€ à 12,00€ par heure

Avantages:

- Participation au Transport

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Expérience:

- Secrétariat: 1 an (Optionnel)


  • Concierge D'entreprise

    il y a 4 jours


    Montereau-sur-le-Jard, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : ) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 1 semaine


    Montereau-sur-le-Jard, France Circles France Temps plein

    Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, **Circles** est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour le siège social d'une société d'assurance, nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) à Noisy-le-Grand pour assurer les missions de conciergerie suivantes: Gestion de la conciergerie: - Réception des...


  • Neuilly-sur-Seine, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, ToDoToday conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. ToDoToday s’engage depuis plusieurs années à accompagner ses talents pour leur...


  • Asnières-sur-Seine, France ENFIN LUNDI Temps plein

    ENFIN LUNDI met en place, des prestations (produits et services) à destination des salariés pour les aider à mieux concilier leur vie personnelle et leur vie professionnelle. Les salariés peuvent ainsi bénéficier, au sein de leur entreprise, de services (pressing, cordonnerie, coiffure, massage...) et de produits (produits de dépannage, capsules...


  • Neuilly-sur-Seine, France Circles France Temps plein

    Au sein des locaux de notre client se situant Avenue Charles De Gaulle, 92200 Neuilly sur Seine, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour missions : La gestion de l'espace de la...


  • Neuilly-sur-Seine, France ISKILLS Temps plein

    ISKILLS met en place, des prestations (produits et services) à destination des salariés pour les aider à mieux concilier leur vie personnelle et leur vie professionnelle. Les salariés peuvent ainsi bénéficier, au sein de leur entreprise, de services (pressing, cordonnerie, coiffure, massage...) et de produits (produits de dépannage, capsules...


  • Le Tholonet, France SAS CAMPAGNE SAINT ESTEVE Temps plein

    Les Lodges Sainte Victoire & Spa, hôtel 5 étoiles niché dans la campagne aixoise, à 5 minutes du centre ville, recherche en CDI pour renforcer sa loge et épauler son chef concierge clefs d'or : un concierge voiturier bagagiste. SA MISSION Le concierge voiturier bagagiste est chargé d'accueillir les clients dès leur arrivée à l'hôtel, de gérer...

  • Gestionnaire de Gîtes

    il y a 16 heures


    Muides-sur-Loire, France CCBVL Temps plein

    Conciergerie résidentielle **GESTIONNAIRE DE GÎTES - CONCIERGERIE RÉSIDENTIELLE H/F** **Blois, Mer et Pays de Chambord - Loir & Cher - Val de Loire** **Implantée depuis plus de 10 ans en Loir-et-Cher, BV Conciergerie,12 collaborateurs, connaît une croissance régulière. Qualité de service irréprochable, discrétion et réactivité sont les clés...

  • Concierge Ménage Indépendant

    il y a 2 semaines


    Le Grand-Bornand, France Hostcare Temps plein

    **À propos du poste** Rejoignez HostCare, le 1er réseau de concierges indépendants en France ! Devenez un acteur clé dans le domaine de la conciergerie indépendante ! Développez votre propre activité, touchez des revenus pour chaque prestation (gestion des propriétés, intendance, check-in), et accédez à des opportunités d’évolution rapide au...