Responsable de Comptes

il y a 1 jour


Castres, France SudOuest RH Temps plein

Acteur français de la relation client externalisée pour le compte de groupes nationaux et internationaux, 170 personnes sur le site de Castres, recherche un(e) Responsable de comptes clients (Account Manager).

Sous la responsabilité de la Directrice Opérationnelle, l’Account Manager garantit la performance et la qualité de service dans le cadre des objectifs fixés avec les clients et dans le respect de la stratégie de l’entreprise. Au quotidien, il est l’interface entre les clients et les ressources internes de l’entreprise pour que les prestations proposées soient parfaitement « livrées ».

Les missions du poste:

- Gérer, coordonner et animer la relation avec les clients (préparation de comités de pilotage, bilans annuels/de direction/stratégiques, ),
- Assurer et superviser la bonne exécution du contrat de prestation de service, en définissant avec les chefs d’équipes les besoins en ressources,
- Proposer et conduire des projets d’optimisations des activités,
- Créer, suivre et analyser les différents tableaux de bord ainsi que les KPI,
- Préparer les livrables destinés aux clients (rapports finaux, analyses, comptes rendus,),
- Se positionner dans un rôle de conseil auprès de ses clients par la présentation de nouveaux services et solutions.
- De formation bac+2 à bac+5, vous avez une ou plusieurs expériences dans la relation avec des clients entreprises (Commercial, Chef de projet, ),
- Vous savez être autant fédérateur avec des interlocuteurs clients qu’avec des équipes internes,
- Bon niveau de rédaction et de présentation de documents,
- Excellent relationnel, écoute, rigueur, réactivité, organisation.

Le poste est un CDI basé à Castres.
Rémunération de 30 à 36 K€ annuel brut selon expérience, tickets restos, participation annuelle.

Si ce poste vous correspond, merci de joindre votre CV.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable de Comptes

    il y a 2 semaines


    Castres, France SUDOUEST RH Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité de la Directrice Opérationnelle, l'Account Manager garantit la performance et la qualité de service dans le cadre des objectifs fixés avec les clients et dans le respect de la stratégie de l entreprise. Au quotidien, il est l interface entre les clients et les ressources internes de l entreprise pour que les...

  • Responsable Des Finances

    il y a 1 jour


    Castres, France HOPITAL DU PAYS d'AUTAN - Site de Castres Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des finances - adjoint au Directeur des finances **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Adjoint au Directeur fonctionnel des Finances, il conviendra de mettre en oeuvre, suivre et contrôler la procédure budgétaire et les impacts financiers qui en découlent, en collaboration avec les...

  • Responsable de Location

    il y a 3 jours


    Castres, France Samsic Emploi - Castres Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la location de matériel recrute dans le cadre de son développement un(e) Responsable de location. Rattaché au responsable d'agence. Vos missions seront les suivantes: - L'accueil des clients (comptoir, téléphone) - Etablissement des offres commerciales et des contrats de location via l'outil informatique - Contrôle des...


  • Castres, France Leclerc Temps plein

    Des soins dermo-cosmétiques, à la diététique en passant par l'aromathérapie, la phytothérapie, l'hygiène bucco-dentaire, les soins capillaires, l'hygiène bébé, les produits certifiés Bio Les Parapharmacies E.Leclerc proposent plus de 6000 références de grandes marques qui permettent de répondre précisément aux attentes et besoins des clients....

  • Responsable restauration

    il y a 1 semaine


    Castres, Occitanie, France HOPITAL DU PAYS d'AUTAN - Site de Castres Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉResponsable restaurationCONTRATCDD; CDI; MutationDESCRIPTIFLe Centre Hospitalier Intercommunal Castres-Mazamet recrute un responsable restauration à 100%. Disponibilité du poste : 1er trimestre 2026Statut : Contrat CDD d'un an puis CDI à l'issue selon manière de servir Le Responsable Restauration du CHIC Castres-Mazamet...

  • Responsable Drive 81

    il y a 2 semaines


    Castres, France BELAMAN RECRUTEMENT Temps plein

    **Nous recherchons**: **un responsable drive F/H **pour un emploi proche de CASTRES.**: **Département 81.**: **VOTRE MISSION : Description du poste**: Sous la responsabilité de la direction, vous êtes un **responsable commerçant du drive de l’hypermarché** et mettez en place les animations commerciales en fonction de la stratégie et de la politique...


  • Castres, France Belaman Recrutement Temps plein

    Nous recherchonsun responsable drive F/H pour un emploi proche de CASTRES .Département 81.VOTRE MISSION : Description du posteSous la responsabilité de la direction, vous êtes un responsable commerçant du drive de l’hypermarché et mettez en place les animations commerciales en fonction de la stratégie et de la politique de l’enseigne.Votre rôle...

  • Responsable Agence

    il y a 5 jours


    Castres, France LOC + Temps plein

    **LOC+**, Loueur régional d'engins et de matériel TP basé sur l'arc méditerranéen à travers 20 agences, recherche **son/sa responsable d’agence** pour son agence de **CASTRES**. Elle/il sera notamment chargé(e) de l'accueil physique/téléphonique des clients. De la rédaction des contrats de locations départ et retour. Des qualités de...

  • Responsable Agence

    il y a 3 jours


    Castres, France LOC + Temps plein

    **LOC+**, Loueur régional d'engins et de matériel TP basé sur l'arc méditerranéen à travers 20 agences, recherche **son/sa responsable d’agence** pour son agence de **CASTRES**. Elle/il sera notamment chargé(e) de l'accueil physique/téléphonique des clients. De la rédaction des contrats de locations départ et retour. Des qualités de...


  • Castres, France Helloprojets Temps plein

    Notre agence PROMAN CASTRES recherche un Responsable d’agence H/F. Votre objectif : renforcer la présence de PROMAN sur les grands comptes nationaux et développer les clients en local. Ce que sera votre métier : Mise en œuvre du développement commercial (définition des cibles, analyse des risques, présentation des offres, reporting). Recrutement et...