Emplois actuels liés à Chargé.e Du Service Client Btb - Le Havre - SUPPLYWEB

  • Chargé Du Service Client

    il y a 7 jours

    Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    L’entreprise Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. **Notre mission**: offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce ! **On stocke (sur nos 3 sites**: Démouville, Mondeville,...

  • Chargé Du Service Client

    il y a 6 jours

    Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    **L’entreprise** Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, **Supplyweb** est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. Notre mission **:offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce !** On **stocke **(sur nos 3 sites : Démouville,...

  • Chargé.e D’affaires électricité Industrielle

    il y a 4 jours

    Le Havre, France Yane Vert & Recrutement Temps plein

    **Chargé.e d’affaires électricité industrie**: Contrat en CDI - Ingénieur d’affaires électricité industrielle - Port Jérôme - 76170 - Seine Maritime CDI chargé.e d’affaires à Port Jérôme-le Havre ou Rouen Ainsi, il/elle intervient sur de grands projets en industrie et est amené.e à se déplacer afin d’accompagner ses clients. **LES...

  • Chargé Du Service Client Btob

    il y a 6 jours

    Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    **L’entreprise** Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, **Supplyweb** est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. On **stocke **(sur nos 3 sites : Démouville, Mondeville, Rots), on **prépare **les commandes, on **personnalise **si besoin, on **emballe **et...

  • Chargé.e D’affaires électricité

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Yane Vert & Recrutement Temps plein

    **Chargé.e d’affaires électricité industrielle**: Secteur Alençon -61000- Ancienne Basse Normandie - Normandie. Nous sommes à la recherche d’ un.e ingénieur.e d’affaire en électricité en CDI dans l’Orne - ou la Sarthe - Ce chargé d’affaires en électricité industrielle interviendra dans le domaine industries Locales soit ; automobile,...

  • Chargé Du Service Client Btoc

    il y a 6 jours

    Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    **L’entreprise** Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, **Supplyweb** est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. Notre mission **:offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce !** On **stocke **(sur nos 3 sites : Démouville,...

  • Chargé.e de Recrutement en Alternance

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Festou Intérim Saint-Lô Temps plein

    **L'entreprise** La société Festou Interim accompagne les entreprises Normandes depuis 2008, dans leur démarche de recrutement. Salariés intérimaires, Festou Interim s'engage à vous proposer des missions en adéquation avec vos compétences et votre expérience. Nos valeurs sont basées sur l’humanisme « remettre l’homme au cœur du projet...

  • Chargé.e de Recrutement/accompagnement Des Clients

    il y a 12 heures

    Le Havre, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...

  • Chargé.e Affaires PME

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France SG Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l’entrepreunariat et êtes fier.e des réussites locales ? En tant que Chargé.e d'Affaires PME, vous rencontrez régulièrement les chefs d’entreprises et les accompagnez dans leurs projets d’investissement et ambitions de croissance externe.Concrètement, vous serez amené(e) à :• Accompagner et conseiller vos clients...

  • Chargé.e de Surveillance Et Sécurité Sanitaire

    il y a 4 jours

    Le Havre, France AGENCE REGIONALE DE SANTE DE NORMANDIE Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** **L’Agence Régionale de santé (ARS) a pour mission de **:Piloter et mettre en œuvre la politique de santé dans la région, améliorer la santé des Normands et rendre le système de santé plus efficace. **Ses domaines d’interventions sont **:La prévention et la promotion de la santé, la veille et la sécurité sanitaires,...

Chargé.e Du Service Client Btb

il y a 3 semaines

Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

L’entreprise

Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client.

**Notre mission**: offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce

**On stocke (sur nos 3 sites**: Démouville, Mondeville, Rots), on prépare les commandes, on personnalise si besoin, on emballe et on expédie (tout cela en moins de 48h )

Sur le terrain de SupplyWeb règne esprit d’équipe, respect, convivialité et engagement.
- Esprit d’équipe et respect, pourquoi ?

C’est en travaillant ensemble et dans le respect des uns et des autres et en favorisant mixité et égalité professionnelle que nous gagnons en performance pour atteindre les objectifs fixés.
- Convivialité, comment ?

Partager des moments conviviaux, mensuels, sur des thématiques variées, favorise la cohésion d’équipe et nous permet de garantir une proximité entre managers et salariés.
- Engagement, de quelle manière ?

C’est en créant des groupes de travail, en questionnant nos équipes, que nous fédérons l’ensemble des salariés et les invitons à s’engager, s’investir dans l’entreprise. Sur le terrain Supplyweb, personne n’est mis sur la touche

Vos missions
- Règles du jeu

Tu rejoins notre équipe composée de 7 joueurs au poste de Chargé.e du service client BtoB. Tu te places sous la responsabilité du Manager de la Relation Client.

Dans ce cadre, tu es responsable de la gestion des comptes d’un portefeuille clients, de taille et d’enjeu variables en fonction de ta compétence et de ton expérience. A ce titre, tu es l’interlocuteur privilégié de ton client, en assurant l’image de l’entreprise et en promouvant ses offres.

On te propose de partager le terrain avec nous pour une durée déterminée. Il est possible que la partie perdure, et évolue vers un jeu sur le long terme (CDI), n’hésites donc pas à faire tes preuves. Chez nous, les bons joueurs ressortent gagnants à coup sûrs

Rendez-vous sur notre terrain de Démouville, pour une prise de poste dès que possible pour une durée de 5 mois:

- du Lundi au Vendredi (chez nous, c’est repos les samedis / dimanches )
- de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.

**Le temps de la partie, tu auras pour missions**:

- La planification et la gestion de l'intégration des nouveaux clients en lien avec l'ensemble des services de l'entreprise dans l'optique de satisfaire les clients
- L'identification et l'analyse des problématiques et des insatisfactions des clients afin de réfléchir et proposer des axes d'amélioration
- La planification et l'organisation de la sortie des clients

Vos compétences

**Profil du joueur recherché**:

- Tu possèdes une expérience en gestion de compte dans un environnement e-commerce
- Tu parles Anglais
- Tu maîtrises les outils informatiques et bureautiques (Excel/Outlook)
- Idéalement, tu connais les logiciels suivants : Magistor et Hubspot
- Tu possèdes de solides compétences en rédactionnelle et en relationnelle
- Tu es rigoureux.euse, organisé.e, réactif(ve), et possèdes le sens de l'écoute
- Tu gères ton stress, les conflits et les priorités
- Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client
- Tu souhaites rejoindre une entreprise entreprenante en pleine croissance dans laquelle il est possible d’évoluer
- Tu es soucieux(se) des problématiques sociétales et environnementales et tu privilégies une entreprise qui s’interroge sur ces sujets
- Tu recherches une entreprise qui te permet de concilier de manière équilibrée ta vie professionnelle et ta vie personnelle

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb

Avantages
- En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras:

- D’un salaire mensuel brut de 1 939€ ;
- D’une prime d’intéressement ;
- D’une mutuelle et d’une prévoyance ;
- D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 50 € chaque semestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma ) ;
- D’un accompagnement individualisé et de formation important ;
- Et surtout de l’opportunité de rejoindre équipe soudée, jeune, dynamique et à l’écoute de tes besoins
- Comment recrute-t-on nos joueurs ?

**1 - la première étape**: un entretien de pré-sélection d’une quinzaine de minutes avec un membre du service des Ressources Humaines ;
2 - si tu es sélectionné.e, tu passeras un second entretien avec ton futur manager sur site ;
3 - bravo tu peux chausser tes plus belles baskets, on t’attend sur le terrain