Conseiller Banque en Ligne

il y a 7 jours

Lille, France Grafton Fr Temps plein

**À propos de nous**:
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle à distance H/F, pour un de ses clients, un grand groupe bancaire.

**Type de contrat**: intérim

**Durée de contrat**: 3 mois - mission éventuellement renouvelable - Contrat 35h par semaine, du mardi au samedi - Amplitude horaire pouvant aller de 9h à 19h selon planning établi à l'avance

**Date de début**: 14/04/2025

**Lieu de travail**: Lille

**Rémunération**: 12,54€ bruts par heure + Tickets resto + Prime 13E mois

**Missions**:

- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
- Qualifier et traiter les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert d'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.
- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.
- Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.
- Actualiser les informations relatives aux clients prospects.
- Identifier et faire remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et proposer des axes d'amélioration.
- Participer, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients.

**Profil recherché**:

- Diplôme validé bac+2 à bac+3
- Expérience mínimale de 6 mois en relation client
- Une expérience en banque et/ou assurance est un plus

Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Postulez dès à présent à cette offre Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles

  • Conseiller Banque en Ligne H/F

    il y a 4 jours

    Lille, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de ses clients du secteur bancaire, un(e) : Conseiller Banque en ligne (H/F) Vous assurez à distance les demandes des clients particuliers, professionnels et TPE. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : · Apporter des solutions en...

  • Conseiller Banque et Assurance Service Client

    il y a 1 semaine

    Lille, France Banque Commerciale en France Temps plein

    La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez : Et après ? Pourquoi nous rejoindre ? Etes-vous notre prochain Conseiller Banque...

  • Conseiller Banque Assurance

    il y a 2 jours

    Lille, France CABINET BANQUE ASSURANCE AXA Temps plein

    **AXA CABINET AJO - LILLE /BOUVINES (59)** De 2000 € à 2800 € brut par mois (FIXE +commisssions sur vente) Compétences en banque appréciées **Expertises**: - Négocier et vendre des polices d'assurance adaptées aux besoins des clients - Fournir des conseils personnalisés sur les produits d'assurance et de banque - Gérer les demandes de...

  • Conseiller Banque en Ligne

    il y a 2 semaines

    Lille, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Conseiller Clientèle Polyvalent

    il y a 11 heures

    Lille, France La Pépiite Temps plein

    **Monabanq**, banque en ligne française reconnue pour son expérience client innovante et personnalisée, **recrute en partenariat avec La Pépiite**des talents exceptionnels en tant que **Conseiller Clientèle Polyvalent (F/H)**! Nous recherchons des profils motivés pour rejoindre une équipe dynamique où vous contribuerez à la satisfaction et à la...

  • Conseiller /conseillère en Ligne (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lille, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    **Qui sommes nous**: Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque,...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France BNP Paribas Temps plein

    La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ?Votre mission, si vous l'acceptez :En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 5 jours

    Lille, France BNP Paribas Temps plein

    Conseiller Bancaire en Ligne - H/FLa relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez :En tant que Conseiller bancaire en ligne,...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 semaine

    Lille, France Bnp Paribas Temps plein

    Conseiller Bancaire en Ligne - H/F La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne,...

  • Conseiller Bancaire en Ligne H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France Bnp Paribas Temps plein

    Conseiller Bancaire en Ligne - H/F La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous...