Chargé de Parcours Client

il y a 4 jours

Orléans, France CA Centre Loire Services Temps plein

Le Crédit Agricole Centre Loire Services recrute un **Chargé de Parcours Client H/F à Orléans.** Poste à pourvoir pour un **CDD de 3 mois.** CREDIT AGRICOLE CENTRE LOIRE SERVICES, société en charge des services transversaux (RH, Marketing, Communication, Juridique et Financier) des Filiales du Crédit Agricole Centre Loire, recherche, dans le cadre d'un projet ayant pour objectif de garantir une expérience client de premier ordre, un Chargé(e) de Parcours Client en CDD. **VOS MISSIONS**: - Participer à la définition d'une expérience client exceptionnelle à chaque point de contact avec le client dans son projet immobilier, dans le cadre d'un groupe de travail - Elaborer le parcours client au sein de Square Habitat pour l'achat, la vente, la gestion et la location des biens immobiliers - Créer et mettre en place le "marketing automation" sur notre CRM (une formation est prévue) - Mettre en place les outils d'analyses et suivre les indicateurs de performance permettant l'amélioration de l'expérience client - Rédiger un process pour les utilisateurs de ce parcours - Procéder aux modifications en fonction des retours utilisateurs **VOTRE PROFIL**: - De formation Bac+3/Bac+5 (titulaire d'un Master Marketing ou diplômé d'une école de commerce) - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre organisation et votre rigueur - Vous avez une ou plusieurs expériences dans la gestion d'un parcours sur un CRM - Vous êtes autonome - Vous appréciez le travail en équipe **Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre ** 1. Un **accompagnement pour monter en compétence** au travers de nos parcours d’intégration, de mentorat et de formation. 2. Un **environnement basé sur le bien-être & l’humain** : une organisation du travail prônant la confiance et l’autonomie, des relations de travail conviviales et une sérénité au quotidien. 3. L’**appartenance au groupe Crédit Agricole** : des synergies (opportunités commerciales, accès à des expertises, partage de bonnes pratiques), une notoriété nationale et la solidité d’un groupe. **PACK REMUNERATION**: - 13ème mois - Mutuelle & prévoyance - Intéressement - Poste handi-accueillant_ **Type d'emploi** : CDD **Avantages**: - Prise en charge du transport quotidien - JRTT - Télétravail - Horaires variables Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 3 mois Avantages: - Flextime - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien - RTT Horaires: - Travail en journée Rémunération supplémentaire: - 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/02/2025

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 2 semaines

    Orléans (45), France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Dommage **Contrat **:CDD **Localisation **:Centre-Val de loire ORLEANS **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Orléans, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    **Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans**, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l’accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l’ensemble des...

  • Orléans

    il y a 9 heures

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Chargé du contentieux FH Temps plein

    Informations générales Organisme VALLOIRE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé du contentieux F/H - Orléans Nature du contratCDD Durée du contrat5 mois Temps de travailTemps plein Description de...

  • Gestionnaire clients international

    il y a 1 semaine

    Orléans, France LHH Temps plein

    Votre missionA la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?LHH recruitment solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recherche, un Gestionnaire client international H/F sur Orléans (45) pour une mission d'intérim de 3 mois.A pourvoir très rapidement !Votre poste consiste à venir renforcer l’équipe en place sur...

  • Gestionnaire clients international

    il y a 2 semaines

    Orléans, France LHH Temps plein

    Votre missionA la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH recruitment solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recherche, un Gestionnaire client international H/F sur Orléans (45) pour une mission d'intérim de 3 mois. A pourvoir très rapidement ! Votre poste consiste à venir renforcer l’équipe en...

  • Alternant Bac+2

    il y a 2 semaines

    Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps plein

    Responsable expérience client (Alternance) - Orléans Vous recherchez une alternance en tant que Responsable expérience client pour développer vos compétences en gestion de la relation client, satisfaction et fidélisation ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous propose une opportunité unique avec l'un de...

  • Ide de Parcours en Sante a 50%

    il y a 2 jours

    Orléans, France Centre Hospitalier Universitaire d'Orléans Temps plein

    Description de l'établissement: Le Centre Hospitalier Universitaire d’Orléans, situé à une heure de Paris, est un établissement de santé d’envergure universitaire. Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire des hôpitaux du Loiret, le CHU d’Orléans est doté de services de hautes spécialités, d’un plateau technique...

  • Chargé d'Affaires Entreprises

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire Val de France Temps plein

    de l'entrepriseLaBanque Populaire Val de Francefait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et...

  • Gestionnaire Clients International H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, France LHH Temps plein

    Votre mission A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH recruitment solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recherche, un Gestionnaire client international H/F sur Orléans (45) pour une mission d'intérim de 3 mois. A pourvoir très rapidement ! Votre poste consiste à venir renforcer l'équipe en place sur...

  • Chargé Relations Clients et Talents

    il y a 5 jours

    Orléans, France Groupe Randstad France Temps plein

    Chargé Relations Clients et Talents - F/H Réf. : A6BA2A Description de la mission Connecter les talents et les opportunités, c’est ton truc ? Fais battre le cœur du recrutement ! Publie des annonces percutantes et repère des talents prometteurs. Répond avec agilité aux besoins de tes clients et de tes talents (planning) afin de réussir le bon...