Conseiller Service Après-vente Automobile

il y a 3 jours

Paris e, France smart idocar Temps plein

Entreprise créée en 1998 - Réparateur agréé smart Paris Porte Dauphine **>> Description du poste**: Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. **>> Les missions (non exhaustives)**: - Accueillir la clientèle et réceptionner les véhicules: - Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, - Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Facturer / encaisser, - Effectuer de la prospection, encourager le développement et la fidélisation de la clientèle, - Organiser et planifier des interventions, - Transmettre les informations à caractère technique ou commercial (en relation avec les services de constructeur), - Mettre à jour et classer de la documentation technique et commerciale, - Appliquer des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise, - Etablir tous les documents internes et comptables nécessaires - Restituer les véhicules au client, - Gérer les éventuelles réclamations (dans le cadre de directives reçues), - Promouvoir les offres de service de l'entreprise. - Extensions: - Gérer les véhicules de remplacement, - Affecter, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateurs, - Réaliser d'interventions de maintenance sur véhicules, - Participer au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs. **>> Profil recherché**: Vous êtes titulaire d’un BTS maintenance des véhicules option A ou d’un BAC PRO Maintenance des Véhicules Option A Voitures Particulières avec minimum 5 ans d’expériences dans le secteur automobile. La licence OMSA est un plus Le permis B est indispensable. Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques et vous avez une aisance pour la rédaction des comptes rendus. Dynamique, autonome et motivé(e), vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service pour but principal la satisfaction client. Salaire à déterminer selon le profil. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 22 000,00€ à 42 000,00€ par an Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Horaires: - Heures supplémentaires - Travail en journée Rémunération supplémentaire: - Heures supplémentaires majorées - Pourboires Expérience: - Poste Similaire: 1 an (Optionnel) Permis/certification: - Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Service Automobile Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris, France Rousseau Automobile Temps plein

    ROUSSEAU AUTOMOBILE est un acteur majeur de la distribution automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines (600 personnes), afin de poursuivre notre développement, nous recherchons pour notre concession HYUNDAI de SAINT OUEN L'AUMONE un(e) Conseiller(e) Service Réceptionnaire APV H/F. **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: -...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Paris, France Autohero Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:Autohero**: Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant SAS VILLERS SERVICES CENTER en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de PARIS et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France Ido Car (réparateur agréé smart) Temps plein

    Entreprise créée en 1998 - Réparateur agréé Smart Paris Porte Dauphine - Description du poste : * Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et...

  • Conseiller Client Service Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Paris, France STCA Distributeur ALFA ROMEO, JEEP, FIAT et FIAT PRO, ABARTH, Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef d’Atelier, vos missions au sein du Service Après-vente de la concession seront les suivantes: - Assurer l'accueil client, - Établir les devis et ordres de réparation, - Planifier les interventions Atelier, - Suivre les chantiers en cours, - Traiter la facturation, - Restituer le véhicule, - Réalisé de la vente...

  • Conseiller Client Service Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Marseille 16e, France Hyundai Temps plein

    EXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 2 ANS COMME CONSEILLER CLIENT SERVICE AUTOMOBILE EXIGÉE. **LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES.** Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à Toulon, il...

  • Conseiller Après-Vente Mécanique

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 jours

    Paris 16e, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour son atelier carrosserie pour sa concession BMW / MINI basée à Paris 16. Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 jour

    Paris, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution Automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart: un/e CONSEILLER/E SERVICE MECANIQUE **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre...

  • Conseiller Service Après-vente Mécanique

    il y a 3 jours

    Paris, France Como Temps plein

    COMO est le distributeur agrée des marques MERCEDES-BENZ, SMART et LEXUS. Chaque année, notre entreprise commercialise plus de 5 500 véhicules neufs et 4 250 véhicules d’occasions à travers 8 concessions MERCEDES-BENZ, 9 concessions SMART et 3 concessions LEXUS à Paris en Ile-de-France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les...