Gestionnaire Litiges Transport

il y a 2 jours


Orly, France ZIEGLER FRANCE Temps plein

Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique.

Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective.

Ziegler a traversé les années en mettant les enjeux clients au cœur de sa stratégie en offrant qualité de services, solutions de transports sur-mesure et innovantes tout en préservant son indépendance.

**Nos valeurs**

**#Authenticité **:Valeurs familiales, Passion, Respect

**#Expertise **:Savoir-faire, Proximité, Qualité

**#Entrepreneuriat**: Flexibilité, Créativité, Innovation

**#Fiabilité**: Conformité, Conscience écologique, Bonne gouvernance d’entreprise

Index de l’égalité professionnelle de Ziegler France : 93/100

**Le poste à pourvoir**:Gestionnaire Litiges Transport (H/F)**

Type de contrat : CDI

Localisation du poste **:Orly (94) ou Rennes (35)**

**Descriptif du poste**: Le gestionnaire litige transport étudie les réclamations liées à des sinistres subis par les marchandises transportées.

**Principales missions**:

- Enregistrer et traiter les réclamations de la clientèle
- Gestion de l’indemnisation des sinistres marchandises
- Mener les recherches et investigations nécessaires à l’étude du dossier
- Régularisation des dossiers auprès des compagnies d’assurance
- Établir le dossier de règlement financier du litige
- Préparer et adresser les recours envers les tiers responsables
- Répondre au client / partenaire sur la suite donnée au dossier
- Remonter les informations comptables, prise de provisions
- Suivre l’évolution des litiges en nombre, fréquence et typologie afin de prendre des mesures correctives auprès des l’exploitation ou des confrères le cas échéant
- Gestion de la vente en sauvetage des marchandises sinistrées laissées pour compte
- Informer le directeur de site et le service commercial des dossiers comportant un risque commercial

Vous êtes issu(e) d’une formation type bac pro transport, BTS Transport, formations juridiques et vous avez une première expérience significative en SAV et exploitation terrestre.

Vous possédez de solides connaissances des contrats de transport et maitriser l’environnement des assurances et du droit du transport.

Vous êtes reconnu pour vos capacités d’analyse, de communication et votre diplomatie.

**Avantages et bénéfices**:

- 13ème mois
- RTT
- Réductions et avantages CSE
- Mutuelle / Prévoyance
- Opportunité d’apprentissage avec de nombreuses perspectives

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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    Fondé en 1908 par Arthur Joseph Ziegler, le groupe ZIEGLER a construit progressivement son propre réseau pour devenir aujourd’hui un des leaders du transport multimodal. L'esprit d'entreprendre, qui a permis au groupe de se développer, est toujours très présent au sein du groupe qui laisse une grande place à la créativité, l'innovation mais aussi...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 5 jours


    Orly, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV Export, au sein d'une entreprise spécialisée dans les biens de consommation courante à Orly, vous avez comme missions principales les suivantes: - Traiter des reliquats et saisir des produits pour les opérations, - Réserver les containers auprès des différentes compagnies, - Mettre à jour le fichier des expéditions, -...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 5 jours


    Orly, France ABALONE Temps plein

    Pour le compte d'un de nos clients spécialisé en logistiques, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire ADV. Vos missions consisteront à : Gestion des commandes clients : saisie, suivi, validation Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et comptables Emission des factures, contrôle des encaissements, gestion des litiges éventuels....

  • Gestionnaire de Flux

    il y a 1 semaine


    Orly, France STG Temps plein

    Nous recherchons pour notre filiale STG Logistique Orly, un Gestionnaire de Flux (H/F) en CDI. Vous intégrez le centre de consolidation des flux, rattaché au Responsable de la cellule de pilotage, vous prenez en charge le suivi de la réalisation de notre prestation auprès de nos clients, acteurs majeurs de la RHF (Restauration Hors Foyer). Dans ce...

  • Gestionnaire Outillage

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    Orly, France AQUANTIS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion, où les valeurs d’entraide et de convivialité sont les maitres mots ? Alors cette offre est pour vous ! Notre client, entreprise française dans le secteur de l'industrie aéronautique, recherche leur futur Gestionnaire outillages H/F. Sous la responsabilité du Responsable Moyens Industriels,...

  • Gestionnaire Logistique H/F

    il y a 2 semaines


    Orly, France Econocom Temps plein

    Missions principales : En tant que Gestionnaire Logistique vous auriez comme missions : - Traiter les retours, litiges et relations fournisseurs ( planification, suivi, rendez-vous ). - Assurer la réception, l'enregistrement et la mise à jour des entrées/sorties de matériel dans l'outil de gestion. - Réaliser des mini-inventaires réguliers et...


  • Orly, France Gitec Temps plein

    Dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à un nouveau projet de déploiement nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Gestionnaire Logistique afin de renforcer les équipes sur le suivi logistique, la mise à jour du parc matériel et la gestion des flux. Missions et activités principales -Réception, expédition, transfert, optimisation et...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 5 jours


    Orly, France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Dans le cadre d’un surcroît d’activité lié à un nouveau projet de déploiement nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Gestionnaire Logistique afin de renforcer les équipes sur le suivi logistique, la mise à jour du parc matériel et la gestion des flux. Missions et activités principales Réception, expédition, transfert, optimisation...


  • Orly, France ZIEGLER FRANCE ZIEGLER GROUP Temps plein

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