Emplois actuels liés à Business Analyste Service Now - Paris - Skillspark AB
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Business Analyst Front
il y a 2 jours
Paris, France AVALIANCE Temps pleinNous recherchons pour notre client un business analyst front pour une mission longue a paris 13 Contexte : équipe en charge du développement de solution de pricing pour la partie pré-trade Besoin pour intervenir sur la partie XVA Profil recherché : Business analyst front office Plus de 5 ans d'expérience en tant que business analyst Compétences...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MRP-Global Temps pleinBusiness Analyst - Xstore POS - Long-term contract - Hybrid working in Paris, FranceBusiness Analyst specialising in Oracle Xstore / SIOCS and POS required to join a leading global brand based in Paris.This is a long-term contract, offering hybrid working in Paris, and excellent rates.Key experience required:Proven experience working as an Business Analyst...
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Data/ Business Analyst
il y a 7 jours
Paris, France Business & Decision Life Sciences Temps pleinPrise de poste non définie CAP/ BEP/ TOTPI Paris Nombre de postes : 2 CDI À négocier **Description du poste et des missions**: **Business & Decision Life Sciences** c'est avant tout la CRO du groupe Orange avec plus de 250 collaborateurs en France et en Belgique. C'est aussi une CRO experte depuis plus de 20 ans sur les métiers du Life Sciences, qui...
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Business Analyste
il y a 1 semaine
Paris, France DATAROX Temps pleinJe recherche pour le compte d’un de mes clients un Business Analyste / Quality Analyste avec un minimum de 4 ans d’expérience Des compétences confirmée en tant que Business analyste sont requises pour cette mission Compétences comportementales, techniques et linguistiques requises Excellentes capacités de communication écrite et orale, sens de...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Paris, France Capgemini Temps plein**Qui sommes-nous ?**: L’entité Financial Services de Capgemini travaille avec tous les grands acteurs du monde de la Banque. Nos projets IT impliquent l’ensemble des nouvelles technologies nécessaires pour répondre aux enjeux du marché (création du SI de banques 100% mobiles, Smart automation, implémentation de CRM, Mise en place d'une marketplace...
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Business Analyst
il y a 6 jours
Paris, France Vertex Solutions Temps pleinAre you a Business Analyst who is curious about cash? Then get in touch. We are looking for an experienced Business Analyst for one of our best clients. This client is looking for someone with a strong experience in Banking and financial industries. Adaptation to unknown environments is key.
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Paris, France Skillspark AB Temps plein**Start** *** **N/A** **Duration** *** **1-3 months** emagine is looking for a Business Analyst / Service Support Analyst for one of its Major Clients Rhythm: 2 days on site + 3 days of remote Estimated duration: 12 months Location: Île de France, Paris 17 **Context**: As a Business Analyst service and Service Support Analyst service, you hold a...
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Expert Fonctionnel Itsm Sur Service Now
il y a 7 jours
Paris, France Kéoni Consulting Temps plein**Expert fonctionnel ITSM sur Service NOW** **CONTEXTE**: Le service gère les processus support de l’IT, tels qu’INCIDENT, PROBLEME, CHANGEMENT, DEMANDE,selon les normes ITIL. - Administration et Pilotage des Processus, - Mise en œuvre de l’outillage dans notre outil d’ITSM Service Now, - Amélioration continue (prise en compte des évolutions...
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Business Analyst
il y a 5 heures
Paris, Île-de-France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps pleinEn tant que Business Analyst, expert sur Google Workspace, le consultant interviendra comme interface entre les besoins des utilisateurs et les évolutions de la suite Google. Il analysera les usages, accompagnera les équipes dans l?adoption des outils collaboratifs et diffusera les bonnes pratiques via des supports de formation et de communication. Il...
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Support N2 Service Now
il y a 4 jours
Paris, France HIGHTEAM Temps pleinNous recherchons un consultant support Service Now pour une mission de longue durée. **Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes**: Support N2 sur service now (ticketing It) Technicien support plate-forme service now Support proximité Maitrise Module ITSM et le module HRSD (HR service delivery) Anglais courant
Business Analyste Service Now
il y a 2 semaines
**Start**
**ASAP**
**Duration**
**4-6 months**
emagine recherche pour son client final grand compte, un(e) **consultant(e) Business Analyste Service Now**
Lieu : Ile de France, **12e Arrondissement**
2 jours de télétravail par semaine
Durée : 2 ans
Vous serez amené à intervenir plus particulièrement au sein d'une équipe travaillant **sur la solution ServiceNow.**
**Contexte**:
Le département Processus et Outils est en charge, pour le compte du Groupe, de l’animation et de la coordination des travaux d’outillage des processus de Service Management IT (ITSM), des outils relatifs au référentiel de gestion de configuration des composants, ainsi que des outils de communication (client et interne).
Le département POS est garant de l’implémentation des processus opérationnels de Production (incidents, changements, problèmes, configurations, demandes) de manière cohérente et transverse, en tenant compte des multiples entités IT et des clients.
Les équipes assurent, pour ce périmètre, l’ensemble des fonctions suivantes:
- Collecte des besoins
- Pilotage de la gouvernance et du plan produits
- Maîtrise d’ouvrage
- Maîtrise d’œuvre (développements et paramétrage)
- Négociation avec les éditeurs
**Rôle**:
Grâce à votre expérience sur la solution ServiceNow, vous serez en charge des actions suivantes:
- Gérer les incidents fonctionnels et les demandes de petits travaux.
- Assister les utilisateurs en les aidant à utiliser l'outil et à réaliser des rapports.
- Rédiger les exigences fonctionnelles en collaboration avec les métiers.
- Suivre les développements réalisés par la MOE ServiceNow (équipe interne IT).
- Effectuer les tests et recettes des développements.
- Suivre les recettes métiers pour assurer leur conformité.
- Superviser le déploiement en production.
- Rédiger la documentation nécessaire.
- Coordonner avec les autres business analysts ServiceNow et l'équipe de développement ServiceNow.
**Environnement technique**:
- ** Une connaissance approfondie de ServiceNow est indispensable.**
- ** Vous maîtrisez également le pack Office.**
**Compétences**:
3 ans d’expérience en tant que Business Analyst, dont 2 ans sur ServiceNow.
Vous êtes une personne dynamique, inventive, dotée d’une grande capacité d’adaptation et d’un excellent relationnel.
Des notions de méthode Agile seraient un véritable atout pour vous.
Un anglais courant est indispensable (niveau B2 minimum).