Responsable Réception

il y a 23 heures


Rives, France Marvilla Parks Temps plein

En qualité de Responsable d’accueil, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception.

**Tes missions consistent à**:

- Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque ;
- Gérer l’organisation des check-in et des check-out ;
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique ) ;
- Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier ;
- Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception;
- Gérer le stock des produits administratifs de la Réception ;
- Collecter et saisir dans le logiciel de réservation les encaissements réalisés sur site ;
- Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à dispositions ;
- Gérer les conflits ;
- Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l’ensemble des services du camping et le service clients siège.

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

**Tes atouts pour réussir ce poste**:

- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
- Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
- Maîtrise des logiciels de réservation.

**Tes petits plus**: - Tu sais fédérer une équipe.
- Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate.
- Tu as le sens du service et le souci du détail.
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes.

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances



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  • Rives, France Focus Recrutement Temps plein

    Bonjour ! Je recherche actuellement un(e) Assistant(e) Comptable Fournisseurs en CDD pour rejoindre une entreprise basée à Rives / Voiron pour une durée de 4 mois. Ce que vous allez faire Au sein d'une équipe comptable d'une quinzaine de collaborateurs, vous intégrez le mini pôle dédié aux comptes fournisseurs (3 personnes). En lien étroit avec...


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    il y a 2 semaines


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    **Description du poste et Missions**: Vous avez la logistique dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle **de Chef d’équipe Expédition F/H en CDI**, avec pour principales responsabilités de suivre et animer sur le terrain les équipes expédition ! Les conditions: Au sein de...

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    il y a 1 semaine


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    LEADER recherche un Opérateur d'abattoir (h/f) à RIVES D ANDAINE, 61140. Rattaché au responsable de l'atelier d'abattage, vous serez notamment en charge de : - Réceptionner les volailles vivantes, - Les suspendre par les pattes sur un crochet du rail aérien, dans une cabine noire, en veillant au respect du bien-être animal (formation prévue) - Veiller...

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    il y a 24 heures


    Rives-en-Seine, France Daher Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Rives d'Andaine, France LDC Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez le pôle Volena (4100 collaborateurs), au sein de sa société SNV, spécialisé dans la transformation de volailles (poulets labels, canards, lapins, produits élaborés crus et cuits). La société SNV est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques...