Gestionnaire Comptes Clients

il y a 5 jours


MoncellèsLunéville, France INCENTIVE GESTION LOGISTIQUE Temps plein

IGL est une société spécialisée dans la logistique publi-promotionnelle et événementielle. Nos clients sont principalement les forces de ventes d’industriels de l’agro-alimentaire

Nous gérons leurs approvisionnements et leurs réseaux en PLV et en matériel promotionnel/événementiel.

Le ou la gestionnaire comptes clients est le garant du respect des engagements clients et de la maîtrise du flux d’informations liées aux commandes.

**DESCRIPTION DU POSTE**:
Affectation/service : Moncel Lès Lunéville (54) et Moyenmoutier (88) - sous la responsabilité du Responsable équipe administrative

Temps de travail : 39h00

**MISSION GENERALES DU POSTE**:

- Gérer et suivre le processus de commandes, identifier les variations de commandes si besoin, suivre les indicateurs de qualité de service et suivre la facturation clients
- Gérer la relation client et le suivi de la qualité de service auprès des clients.
- Développer les services et les besoins clients
- Développer la relation avec les fournisseurs, les prestataires, créer de nouveaux partenariats en lien avec le service gestion des approvisionnements
- Suivre des litiges et relayer les réclamations clients auprès des opérationnels
- Assurer le suivi de la performance opérationnelle et de l'activité en termes de résultats techniques
- Mise en œuvre opérationnelle les plans d'action définis et de l'amélioration continue

**EXPERIENCE**

5 - 10 ans

**COMPETENCES**
- Rigueur et organisation
- Sens du service
- Force de proposition
- Bon relationnel
- Maitrise des outils informatique logistique
- Capacité d’adaptation

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 27 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025


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    IGL est une société spécialisée dans la logistique publi-promotionnelle et événementielle. Nos clients sont principalement les forces de ventes d’industriels de l’agro-alimentaire. Nous gérons leurs approvisionnements et leurs réseaux en PLV et en matériel promotionnel/événementiel. Le poste exige un grand sens de l’organisation et de la...

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