Gestionnaire de Comptes Clients

Depuis notre création, nous affichons la volonté de développer des solutions thérapeutiques respectueuses de l'organisme et nous défendons le principe d'une homéopathie intégrée à la médecine.

Aujourd'hui encore, nos dirigeants, nos pharmaciens, nos médecins et l'ensemble des équipes qui animent le laboratoire portent avec confiance et détermination le projet d'une homéopathie qui profite à tous, partout dans le monde.

En France et dans de très nombreux pays, des médecins et des sages-femmes prescrivent l'homéopathie, des hôpitaux y ont recours et des millions de personnes l'utilisent pour soulager les maux du quotidien.

Cette confiance est le fruit de plus de 80 ans d'implication et d'engagement. Elle nous encourage à poursuivre notre projet pour donner à l'homéopathie la place qu'elle mérite en France et partout dans le monde.

Votre mission :

Au sein de l'équipe Gestion Clients Groupe, vous aurez en charge les missions suivantes :

Gestion des comptes clients et recouvrement

• Assurer la gestion des encaissements et des décaissements clients.
• Suivre et gérer le recouvrement des paiements dans les délais convenus (amiable ou judiciaire).
• Examiner régulièrement les comptes clients pour identifier les retards de paiement, les soldes impayés et les tendances de paiement, et prendre des mesures proactives pour résoudre les problèmes.

Évaluation et gestion des risques

• Évaluer la situation financière des clients afin de déterminer le niveau de risque et limiter les pertes au niveau France et Groupe.
• Identifier les tendances et les opportunités d'amélioration en proposant des recommandations pour optimiser les processus et réduire les risques au niveau France et Groupe.
• Assurer la conformité aux politiques et procédures de l'entreprise.

Référentiel tiers et compliance

• Prendre en charge la gestion du référentiel tiers et effectuer les contrôles nécessaires.
• Effectuer les vérifications de compliance (intégrité des tiers) pour les tiers français et superviser ceux effectués par les filiales du Groupe.
• Former et sensibiliser les équipes internes et les filiales sur les procédures et les exigences de compliance.

Communication et collaboration

• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour résoudre les litiges et les différends liés aux paiements.
• Communiquer de manière proactive avec les clients pour les informer des statuts de leurs comptes et des actions nécessaires.
• Participer à l'élaboration et à la mise à jour des tableaux de bord de suivi des comptes clients.
• Assister les filiales du Groupe dans la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de gestion des comptes clients.

Votre profil :

De formation BTS ou Bachelor en comptabilité gestion, finance, vous avez une expérience minimum de 5 ans dans le domaine.

Vous disposez d'une :

• Maitrise de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.
• Connaissance de la règlementation concernant la communication financière.
• Connaissances financières et comptables.
• Maitrise des outils informatiques (notamment Excel, Word, Powerpoint).
• Capacité rédactionnelle.
• Organisation et planification.

ÊTRE COLLABORATEUR BOIRON

Vous postulez chez Boiron, c'est pour devenir un véritable acteur du projet du laboratoire au service des patients et des professionnels de santé.

Être collaborateur Boiron, c'est évoluer dans la convivialité, les échanges simples et directs, l'écoute et le respect mutuel. C'est aussi bénéficier d'un environnement de travail privilégié qui vous permettra de vous épanouir dans votre métier, tout en respectant un bel équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

En intégrant l'entreprise, vous découvrirez des personnes passionnées, accueillantes, exerçant leur fonction avec bienveillance et exigence. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours professionnel, notamment par des formations personnalisées qui vous permettront de mieux vous connaître, et de développer vos compétences.

Si nous vous recrutons c'est parce que vous êtes unique et singulier et que nous avons la conviction que vous avez votre place dans nos équipes. De façon plus générale, la diversité a toujours été une source d'enrichissement importante pour Boiron.

Si ce rapide descriptif vous donne envie, alors rejoignez-nous et adoptez nos maîtres mots depuis plus de 40 ans : Rigueur, Passion, Plaisir, Performance.