Alternant Assistant Responsable Comptes Stratégiques

il y a 1 semaine


Paris, France Como Temps plein

Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.

Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange.

La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.

Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz basée Paris 12, un(e) Assistant(e) Responsable Comptes Stratégiques (Premium/Luxe) en Alternance.

**Missions Principales**:

- Aider le responsable de comptes à coordonner les activités quotidiennes des comptes et répondre aux appels et aux diverses demandes des clients. Rédiger les propositions commerciales
- Déployer la stratégie de développement commerciale via la prospection
- Détecter les opportunités de croissance (identifier les besoins, les définir, les structurer et les prioriser)
- Ecouter et analyser les besoins des clients/prospects, recommander des solutions adaptées. Assurer une relation
- Effectuer des démonstrations + essais de notre gamme de produits Mercedes-Benz, expliquer les caractéristiques et avantages
- Assurer le suivi des offres en cours, vérifier et respecter les conditions commerciales tout en respectant l’ISC attendu. Veiller à la rentabilité et la croissance du portefeuille
- Clôturer les ventes
- Fidéliser la clientèle
- Contribuer à l’infolettre hebdomadaire destinée aux partenaires financiers et grands comptes
- Aider à la préparation d’une analyse concurrentielle à l’aide d’outils médiatiques
- Savoir argumenter et convaincre
- Effectuer le suivi des appels téléphoniques via le CRM
- Aider à l’amélioration et à la mise en œuvre des processus de commerciaux
- Faire preuve de discrétion et de professionnalisme, représenter le Groupe COMO et la clientèle du luxe

**Profil recherché**:

- Vous suivez une formation bac+5 (Ecole de commerce ou Ecole d’ingénieur)
- Ponctuel(le), Polyvalent(e), rigoureux(se), méthodique, excellent relationnel et sens de l’écoute
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale + solides compétences interpersonnelles
- Titulaire permis B
- Excellente présentation et compréhension des codes du luxe /de l’industrie
- Capacité à travailler en équipe et à respecter les délais dans un environnement au rythme rapide
- Maîtrise de Pack Office et plus particulièrement Excel (fonctions, recherchev, tableaux croisés dynamiques, etc )
- Connaissance de l'anglais ou d'une autre langue est un atout

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Plonger dans l'univers de l'automobile Premium/Luxe
- Environnement de travail moderne.
- Formation continue pour développer vos compétences commerciales



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