Teleconseiller (H/F)

il y a 4 jours


Metz, France WEBHELP Temps plein

Bienvenue chez Concentrix

Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée). Nous concevons, construisons et mettons-en oeuvre le futur de l'expérience client.

CONCENTRIX met chaque jour ses 440 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.

Nos services sont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiement...Ventes ; Assistance commerciale ; Support technique... »

Si vous êtes passionné(e) par l'expérience client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et humain, Concentrix est fait pour vous.

**Vos missions**:
Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients dans le domaine de l'énergie
- Vos principales missions :_
- Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à leurs besoins et attentes (Front office et back office)
- Gestion de proposition de services supplémentaires
- Prise en charge et accompagnement des demandes de réclamation ect

**Amplitude horaire**:
Du lundi au vendredi : 08h00-19h00, avec 01h00 de pause déjeuner

et un samedi sur deux sur la même amplitude

Démarrage 24/10/2024

CDD renouvelable
- La formation :_ nous vous proposons une formation de 3 semaines en interne intégrant théorie et pratique.

**Votre profil**:
Vous avez un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)

Nous recherchons des personnes fiables aimant la satisfaction client, et ayant une présentation irréprochable.

Vous avez également une appétence pour les sujets techniques et parfaite maîtrise de l'outils informatique

**Informations complémentaires**:

- Mutuelle d'entreprise
- Titre de transport pris en charge à hauteur de 50%
- Ambiance conviviale
- Prime mensuelle sur objectif

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 767,00€ à 1 768,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines


    Metz, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller (H/F). Depuis 2000, notre client cultive l'art de la relation client au centre de la Lorraine. En constante croissance au fil du temps, notre client doit y répondre et c'est pourquoi nous recrutons plusieurs...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Metz, France ADJ ENERGIE Temps plein

    **Téléconseiller Énergie (H/F) - Rejoignez une équipe dynamique !** Vous êtes passionné(e) par la relation client et avez le sens du commerce ? Rejoignez notre entreprise, spécialisée dans l'énergie depuis plus de 7 ans ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) pour prendre en charge les rendez-vous...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 jours


    Metz, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client recherche des téléconseillers bilingues allemands F/H en intérim pour un démarrage prévu dès le 13 janvier. **Descriptif du poste**: Missions: - Réception d'appels dans le domaine du bricolage/jardinage - Traitement de tâches administratives **Profil recherché**: Profil: - Appétence pour le...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute des **Téléconseillers / Téléconseillères Bilingue Français / Allemand**: Vous serez en charge de répondre aux demandes clients sur des outils de jardinage et bricolage. Une formation de 2 semaines sera dispensée en présentiel et par visio. **Horaires de travail** : Du...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 5 jours


    Metz, France Synergie Temps plein

    ALERTE SUPER OFFRE D'EMPLOI ! Je recrute des téléconseillers (H/F) en CDI pour mon client : un centre d'appels dynamique et basé à Metz. Offre : CDI Amplitude : 08h00-20h00 Rémunération : SMIC + Prime sur objectif allant jusque 190€ au bout de 3 mois dans la société Poste du lundi au samedi (avec 1 jour de repos évidemment) Planning reçu 3...

  • Téléconseiller/ère (H/F)

    il y a 2 semaines


    Metz, France Actua Temps plein

    ACTUA Metz recherche pour son client, n°1 de la relation client à distance, des Téléconseiller/ères H/F pour une mission en CDD/CDI CARACTÉRISTIQUES DU POSTE: - Réception des appels clients. - Prise en charge des demandes de renseignements ( informations, ouverture de compte..) Amplitude horaire : du lundi au samedi de 08h00 à 20h00 (planning...

  • Teleconseiller (H/F) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la télécommunication recrute dans le cadre de son développement des téléconseillers (H/F) pour son site de Metz: Vos missions: - Gestion appels entrants uniquement - Vente additionnelle sur le projet dédié - Traitement de mail : prise de commande, conseils Amplitudes horaires de travail : Du lundi au samedi de 08h00...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 2 semaines


    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute dans le cadre de son développement **des Chargés de clientèle / Téléconseillers (H/F)**: **Vos missions**: - Gestion des appels entrants et sortants de clients d'une grande marque de bricolage ; - Répondre aux questions des clients ; - Suivre les dossiers de SAV ; -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Metz, France ACTUAL METZ Temps plein

    **Votre Mission**: Fatigué(e) des postes monotones ? Prêt(e) à mettre votre passion pour la relation client au service d'une entreprise qui bouge ? Nous recherchons une voix en or, un(e) Téléconseiller(ère) (H/F), pour transformer chaque appel en une expérience positive ! Si trouver des solutions est votre super-pouvoir et que votre bonne humeur est...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines


    Metz, France Synergie Temps plein

    ALERTE SUPER OFFRE D'EMPLOI ! Je recrute des téléconseillers (H/F) en CDI pour mon client : un centre d'appels dynamique et basé à Metz. Offre : CDI Amplitude : 08h00-20h00 Rémunération : SMIC + Prime sur objectif allant jusque 190€ au bout de 3 mois dans la société Poste du lundi au samedi (avec 1 jour de repos évidemment) Planning reçu 3...