Chargé de Relation Locataires

il y a 1 jour


Paris e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

Elogie-Siemp, 3e bailleur social de la Ville de Paris, gère un patrimoine de plus de 30000 logements à Paris et en banlieue. Forte de plus de 500 collaborateurs, Elogie-Siemp ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux, d’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires et de prise en compte des mesures environnementales.

Pour renforcer nos équipes de la direction locative, nous recherchons un(e) futur(e) chargé(e) de relations locataires en CDI.

Les missions:
Au sein du service relations locataires, le chargé de relations locataires (H/F):

- Assure l’accueil téléphonique des locataires par la prise en charge de leurs demandes, leur information et leur orientation le cas échéant vers les interlocuteurs des directions territoriales et autres directions.
- Réalise le traitement des demandes et réclamations des locataires, conformément au référentiel de l’accueil téléphonique, assure leur traçabilité, via l’outil Cassiopée.
- Contribue à la qualité des relations entre l’entreprise et ses locataires et veille à l’enrichir.
- Est un acteur principal de la qualité du service rendu aux locataires et de son amélioration.

Profil et formation:
Ce poste est accessible à partir d’un niveau Bac pro ou Bac général. Une expérience dans un poste similaire ou en gestion locative est demandée.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 2 000,00€ à 2 250,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions : -Planifier les interventions des travaux auprès des locataires -Assurer la bonne entente entre les locataires et les sous-traitants -Répondre aux réclamations des locataires et effectue des visites à domicile pour vérifier l'exécution des travaux -Participer aux éventuelles réunions de chantier pour informer des situations récurrentes...


  • Paris, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Paris, France RIVP Temps plein

    Une entreprise de gestion locative recherche un conseiller locataire en CDI pour le Service Relation Locataires à Paris. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des appels entrants et de l'enregistrement des demandes en ligne des locataires. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience en centre d'appels et maîtrise les techniques...


  • Paris, France Tertialis Temps plein

    Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence ID SEARCH Immobilier, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Responsable Relation Client H / F, dans le cadre d'un CDI...


  • Paris 8e, France PRIMONIAL HOLDING Temps plein

    Descriptif du poste Primonial REIM est la plateforme immobilière européenne du groupe Primonial, composée de 4 sociétés de gestion de portefeuille et 5 sociétés de property management. Acteur majeur de l'épargne immobilière, Primonial REIM France est la société de gestion française de Primonial REIM, créée en 2011 et agréée par l'Autorité...

  • Conseiller Locataires H/F

    il y a 5 jours


    Paris, France RIVP Temps plein

    La RIVP recherche des conseillers locataires F / H en CDI pour intégrer son Service Relation Locataires (SRL). Au sein de la Direction de la qualité et de la gestion locative, et rattaché(e) aux superviseurs, vous contribuez à valoriser l'image de la RIVP par une prise en charge efficace et qualitative des demandes des locataires. À ce titre, vous...

  • Conseiller Locataires

    il y a 2 semaines


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Télétravail Télétravail partiel possible- Lieu Paris 13ème- Salaire min- Salaire max 26356€- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et...