Delivry Manager IT Secteur Bancaire Paris

il y a 6 jours


Paris, France HELPLINE Temps plein

Pour un client grand compte, société de gestion d'actifs parmi les principaux acteurs mondiaux de ce secteur, Helpline recrute un Delivery Manager IT / responsable de production. Le poste est basé à Paris.

**MISSIONS PRINCIPALES**:

- Assurer le suivi et le pilotage de tous les services proposés par l’infogérant
- Vérifier la tenue des engagements contractuels (SLA)
- Relayer la politique RH de l’entreprise auprès des collaborateurs
- Coordonner, suivre et s’assurer de la bonne prise en charge des incidents et demandes de

services émis par le client.
- Coordonner et s’assurer de la bonne prise en compte des demandes de changements émises

par le client ou l’infogérant
- Assurer l’intégrité (patching, obsolescence ) de tous les assets IT dont l’infogérant a la

responsabilité
- Assurer et piloter les exercices annuels de DRP (Disaster Recovery Plan) entre les équipes IT

internes et l’infogérant
- Assurer la comitologie nécessaire à l’ensemble de ces actions
- Proposer, identifier et définir des actions d’évolution et d’amélioration des services**VOTRE PROFIL**

Vous justifiez d'une expérience similaire réussie, vous avez une bonne connaissance des process ITIL.

Votre sens du service client, vos qualités de leadership, de communication, d’analyse et de rigueur, alliées à votre force de proposition seront les moteurs de votre réussite.

Un anglais conversationnel est demandé pour ce poste.
- **Les étapes de recrutement**_:

- Entretien tel - Première prise de contact - 15/30 min
- Entretien RH -1H
- Entretien avec l’équipe Management - 1H
- **Nos petits +**_: carte tickets resto (prise en charge à 60% par Helpline) - des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ - une mutuelle - prise en charge à 50% des transports en commun - un CSE avec de nombreux avantages culturels - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - un partenaire mobilité - un centre de services en plein centre-ville - des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa_
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 41 533,08€ à 57 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel


  • Delivry Manager IT

    il y a 6 jours


    Paris, France HELPLINE Temps plein

    Helpline recrute, pour l'un de ses clients grands comptes, spécialisé dans l'assurance, et dans la gestion d'actifs, un delivery manager IT. Le poste est basé à Paris et la Défense. **MISSIONS PRINCIPALES**: - Assurer le suivi et le pilotage de tous les services proposés par l’infogérant - Vérifier la tenue des engagements contractuels (SLA) -...


  • Paris, France AFD Technologies Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Localisation**: Paris,IDF **Disponibilité**: Poste à pourvoir à partir de juin **Type de contrat**: CDI **Qui sommes-nous ?** AFD.TECH, filiale d’Accenture, accompagne les grandes entreprises dans leurs **projets de transformation et de gouvernance IT**. Nous intervenons sur des **projets complexes et...

  • Project Manager IT Bancaire

    il y a 2 semaines


    Paris, France Euklid Temps plein

    **La mission**: Cabinet 100% conseil Métier et SI en pleine croissance, EUKLID est un acteur spécialisé de la prestation intellectuelle dans tous les secteurs d’activité. Tous nos consultants allient au quotidien savoir-faire et savoir-être afin d’apporter à nos clients la meilleure création de valeurs. Nous recherchons pour notre client, acteur...


  • Paris, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Nous sommes une banque innovante et dynamique, située dans le coeur de Paris. Notre entreprise est en pleine expansion et nous cherchons à étoffer notre équipe technique par un.e ingénieur.e infrastructure IT motivé.e et rigoureux.se. Au sein de notre département IT, composé de professionnels expérimentés, vous contribuerez à la...


  • Paris, France MGT Conseil Temps plein

    Consultant Freelance - Acheteur pour secteur bancaire Nous recherchons pour un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire, 2 profils d'Acheteurs pour épauler la Directrice Achat dans sa fonction. Description du poste: En tant qu'e consultant Acheteur, vous interviendrez directement chez notre client pour une mission de 6 mois, avec possibilité de...


  • Paris, France Groupama-fr Temps plein

    Une entreprise du secteur bancaire propose un apprentissage en tant qu'Assistant(e) IT Risk Manager à Paris. Le poste nécessite un étudiant en Master avec une spécialisation en gestion des risques, cybersécurité, ou systèmes d'information. Les tâches incluent le suivi des risques opérationnels, la mise à jour de tableaux de bord, et la coordination...

  • IT Manager

    il y a 3 jours


    Paris, France DentalMonitoring Temps plein

    DentalMonitoring, scale-up de la MedTech en plein développement, recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipes ! **Ce que DentalMonitoring apporte à ses client**-**e**-**s** ✦ Monitoring et optimisation des traitements orthodontiques au moyen de notre SAAS ✦ Aide aux diagnostics grâce à notre IA développée en interne, la première...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, France CAPEST conseils Temps plein

    **Détail des activités**: Participer aux rituels de l?organisation agile, tels que les réunions de planification, de revue et de rétrospective. Accompagner les Product Owners dans l'expression des besoins métier. Mener des études et des analyses d?impact, ainsi que la conception fonctionnelle de solutions IT. Rédiger des spécifications et des...

  • Project Management

    il y a 2 semaines


    Paris, France Mindquest Temps plein

    Je recherche un Project Management & Change Officer Vos principales missions ? Communication sur les livraisons court/moyen terme auprès des utilisateurs ? Élaboration d?enquêtes de satisfaction ? Animation des utilisateurs pilotes et sessions métiers ? Préparation de contenus pour les comités transverses ? Gestion du portefeuille projets et...


  • Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS MAGENTA Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Frédéric PADEL Chargé de recrutement Permis obligatoire Non Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseiller ou conseillère bancaire de proximité Secteur de PARIS MAGENTA F/H Nombre de postes...