Animateur(Rice) Qualité

il y a 1 jour

ClermontFerrand, France ADHAP Temps plein

**_Vous n’aimez pas la routine ?_**

**_ Vous êtes motivé(e), dynamique et rigoureux(se) ?_**

**_ Vous êtes à la recherche d’un poste formateur aux tâches diversifiées comprenant des déplacements sur le territoire ?_**

**_ Alors postulez à notre offre _**

**_ Rejoignez une équipe à taille humaine où les maîtres mots sont la bonne humeur et l’entraide _**

Nous recrutons, au sein de notre service, Qualité un(e) Animateur(rice) Qualité, en CDI.

**Le poste est à pourvoir que possible**.

Après une période d’immersion et de formation au concept ADHAP, votre rôle consistera à accompagner et conseiller l’ensemble de nos centres sur:

- La certification qualité du réseau notamment via **la réalisation et le suivi d’audits internes** sur le territoire national et **la gestion documentaire du réseau **;
- La démarche qualité du siège par **le suivi, l’évaluation et l’amélioration du SMQ** ainsi que la **gestion documentaire du siège** ;
- La **mise en conformité du réseau** aux différents cahier des charges réglementaires ;
- La **réglementation métier des services à la personne** mais aussi sur la fiscalité, la consommation etc. en lien avec notre activité.
- La **gestion de la relation client** (fin de contrat, réclamation, Evènement Indésirable Grave etc.)

Vous êtes diplômé(e) de niveau bac+3 ou 5 dans le domaine de la qualité, et éventuellement possédez une expérience dans le secteur médico-social.

Vous maîtrisez les outils du Pack Office.

Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite.

Vous aimez le travail en équipe, savez gérer les priorités et travailler simultanément sur plusieurs dossiers.

Salaire : 2 200 à 2 500 € selon profil

Qui sommes nous ?

Créé à Clermont-Ferrand en 1997 et développé en franchise depuis 2001, ADHAP est le réseau national spécialiste du secteur de l’aide à domicile aux personnes fragilisées de tous âges.

Notre mission ? Permettre à toute personne fragilisée de vivre chez elle le plus longtemps possible, dans les meilleures conditions de confort physique et moral, de sécurité et de dignité.

ADHAP Performances (franchiseur) est chargé de l'accompagnement des franchisés et des filiales du réseau ADHAP dans la mise en œuvre des outils et actions terrains, des méthodes développées par le franchiseur, et dans la bonne gestion de leurs centres.

  • Coordinateur(Rice) D'aide à Domicile

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France ADHAP Temps plein

    Notre agence recrute un(e) Coordinateur(rice) en CDI, temps plein. **Vos missions** Vous intégrerez une équipe humaine et bienveillante qui contribue au maintien à domicile des personnes âgées et fragilisées, en les accompagnant dans les actes essentiels de la vie quotidienne. En tant que Coordinateur(rice) F/H, vous aurez pour missions...

  • Preparateur⸱rice de Commande a Temps Partiel

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, France Magasins Chronodrive Temps plein

    Pionnier du drive en France depuis 2004, Chronodrive est un concept hybride entre le cybermarché et l’hypermarché traditionnel. Force d’innovation notre seul objectif est de te faire gagner du temps au quotidien en livrant tes courses directement dans ton coffre. Rejoindre **Chronodrive, c'est rejoindre **une équipe en pleine évolution, de 4000...

  • Preparateur⸱rice de Commande a Temps Partiel

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France Magasins Chronodrive Temps plein

    Pionnier du drive en France depuis 2004, Chronodrive est un concept hybride entre le cybermarché et l’hypermarché traditionnel. Force d’innovation notre seul objectif est de te faire gagner du temps au quotidien en livrant tes courses directement dans ton coffre. Rejoindre **Chronodrive, c'est rejoindre **une équipe en pleine évolution, de 4000...

  • Animateur, Aide à Domicile

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France ADHAP CLERMONT-FERRAND Temps plein

    **INFINIMENT HUMAIN** depuis 25 ans, ADHAP est le réseau national spécialiste du secteur de l'aide à domicile aux personnes fragilisées de tous âges. La présence d'un(e) Infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat et des équipes expérimentées dans le secteur médico-social pour assurer la coordination des interventions, permettent à chaque centre ADHAP de...

  • Animateur Qualité Prévention Environnement

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Route contribue à l’amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers, qu’il s’agisse de conception, de construction ou d’entretien. Experte en aménagement urbain, Eiffage Route participe également à la réalisation de projets portuaires, aéroportuaires, industriels et commerciaux. Dans le cadre de son...

  • (H/F) Diététicien(Ne) Coordinateur(Rice)

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France EXPERF AUVERGNE Temps plein

    **Crée en 2008, EXPERF**est un Prestataire de Santé à Domicile spécialisé dans la perfusion et l’assistance nutritionnelle. Aujourd’hui **EXPERF** est devenu un acteur incontournable sur l’ensemble du Territoire National. - Mais qu’est-ce que la prestation de santé à domicile_ _en quelques mots_ ? C’est la mise à disposition d’une équipe...

  • Directeur-rice Adjoint-e Du Parc Palomano Clermont-ferrand

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Palomano Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons notre Directeur-rice adjoint-e pour rejoindre notre équipe dynamique ; la Palo-Team ! Tu joueras un rôle clé dans la gestion quotidienne du parc. **Palomano, c’est quoi ?** Palomano, c’est une **mini-ville pour les enfants de 0 à 10 ans**, où tout est à leur échelle. En imitant le monde des adultes, les...

  • Chargé-e de Mission Animation Territoriale

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France Les Écologistes - Auvergne Temps plein

    **Chargé-e de mission Animation territoriale** Dans la perspective des **élections municipales 2026**, l’association Les Écologistes - Auvergne recrute un-e chargé-e de mission animation territoriale afin d’accompagner les différentes dynamiques écologistes et citoyennes. Le mouvement Les Écologistes - Auvergne est constitué au niveau local...

  • Animateur/animatrice Ehpad

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France RESIDENCE LES VOLCANS Temps plein

    **Le groupe Colisée en quelques mots**: Chez Colisée, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées, nous avons à cœur de créer un chez « soi », authentique et sûr, ou chaque résident est au centre de...

  • Ingénieur qualité/Ingénieure qualité

    il y a 1 jour

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRIME ENGINEERING France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Créé en 2013,Prime Engineeringintervient dans le domaine de l'ingénierie et du conseil en management de projet... Labélisée « Great Place To Work » depuis 2016, Prime Engineering représente aujourd'hui l'un des acteurs majeurs du conseil opérationnel en Ingénierie en France.Nos ingénieurs sont le moteur de l'excellence...