Chargé de Clientèle
il y a 19 heures
Kiwi Interim Tresses - 33, Intérim
Détail du poste
Notre client spécialisé dans la commercialisation de produits alimentaires, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F, afin de compléter son équipe de 4 personnes.
Typologie de contrat : interim, pérennisable
Prise de poste dès que possible
Durée de contrat : 4 mois
Horaire : 38h / semaine - 7h30-15h30 OU 8h-17h du Lundi au Vendredi, avec 1h de pause déjeuner, soit 38H hebdomadaire. (Prévoir des samedi travaillés en saison estivale + jours fériés travaillés, selon planning)
Rémunération : à partir de 1980€ BRUT mensuel en moyenne, 13ème mois inclu. (37h rémunérées + 1H de RTT / semaine) + variable mensuel selon objectifs
Localisation : Tresses (Parking)
Vos missions consistent à:
Réceptionner les appels (entrants/sortants) et mails de réclamations
Analyse des dysfonctionnement identifiés
Saisie des avoirs et réclamations sur le logiciel
Recherche des causes en lien avec les expertises internes
Apporter des réponses et solutions fiables au client, dans le respect des procédures réglementaires
Vous êtes en charge de la gestion des anomalies de livraison, afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Votre profil
Vous disposez idéalement d'un Bac +2 dans le domaine Commercial / Logistique, et/ou disposez d'une expérience similaire réussie dans un environnement commercial type SAV.
La communication orale et écrite sont vos points fort, ainsi que la relation commerciale interne et externe. Par ailleurs, la gestion du mécontentement n'est pas un frein pour vous.
Enfin, vous faites preuve d'aisance sur l'outil informatique, notamment la Suite Office et la gestion des ERP, tel que SAP.
Le profil recherché
Experience : 1 an
Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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Charge de Clientele
il y a 19 heures
Tresses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinKIWI Emploi Tresses - 33, Intérim Les missions du poste Notre client spécialisé dans la commercialisation de produits alimentaires, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F, afin de compléter son équipe de 4 personnes. Typologie de contrat : interim, pérennisable Prise de poste dès que possible Durée de contrat : 4 mois Horaire : 38h / semaine...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Tresses, France La Poste Temps pleinVous êtes étudiant ? Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle et financer vos études ? Vous aimez la relation client et êtes motivés ? La Poste propose un poste de **Chargé(e) de clientèle H/F**pour le bureau de poste de **Tresses.** **Ce poste est à pourvoir dès que possible.** **Contrat étudiant CDI de 3h30 hebdomadaires le...
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Collaborateur D'agence
il y a 1 semaine
Tresses, France LCS ASSURANCES Temps pleinLCS Assurances est un cabinet proposant la globalité de la gamme AXA. Nous recherchons une personne dynamique, polyvalente ayant le gout du challenge et la rigueur administrative que la réglementation du métier exige, pour gérer et développer le portefeuille de clients Particuliers et Professionnels de ce point de vente. Accueil clients (téléphone,...
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Charge de Communication
il y a 1 semaine
Tresses, France Communauté de Communes Les Coteaux Bordelais Temps plein**Descriptif de l'emploi** Le/la chargé.e de communication aura pour mission de collecter, rédiger et concevoir l'information pour les différents supports papiers et numériques émis par la communauté de communes (magazine communautaire, site internet, page Facebook, affiches, flyers, communiqués de presse...). Il/elle sera en charge de valoriser la...
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Boutique - Vente
il y a 4 jours
Tresses, France Cafa Formations Temps pleinAu Château Lauduc, vignoble de 95 ha situé dans l’ Entre-Deux-Mers situé à Tresses, tu seras en charge de développer l’oenotourisme et les outils d’aide à la vente pour promouvoir le domaine dans son ensemble sous la direction du propriétaire. MISSIONS DU POSTE Gestion des stocks et approvisionnement caveau Gestion de la vente et de la gestion...
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Conseiller Commercial Sédentaire
il y a 19 heures
Tresses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPassion Froid - Groupe Pomona Tresses - 33, CDI Les missions du poste Afin d'accompagner le développement de notre dynamique région Sud-Ouest (390 salariés, 9 agences), nous recrutons, en CDI, un Conseiller Commercial Sédentaire H/F basé à Tresses (33). Responsable par téléphone, de l'animation ainsi que du suivi de la clientèle confiée...
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Vendeur Magasinier Confirmé
il y a 2 semaines
Tresses, France Jobberry Temps pleinJobberry recherche pour l’un de ses clients, fabricant d’échafaudages, escabeaux et échelles, un Vendeur Magasinier Confirmé H/F, dans le cadre d’un CDI. Solidement implanté sur la zone, notre client vous propose de venir compléter son équipe. Le poste est basé à Tresses. **Les forces**: - Structure familiale - Entreprise à taille humaine -...
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Chauffeur Livreur Pl
il y a 6 jours
Tresses, France Pomona PassionFroid Temps pleinPassionFroid recrute pour sa dynamique Région Sud-Ouest (385 salariés, 9 sites), dans le cadre d’un CDI, pour son agence de Tresses (33): **Chauffeur-livreur PL H/F** Maillon indispensable de la chaine logistique et interlocuteur de référence auprès de nos clients, vos missions sont les suivantes: - Vous livrez 15 à 20 clients par jour dans un...
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Conseiller Commercial Sédentaire
il y a 1 semaine
Tresses, France Groupe Pomona Temps plein**Conseiller commercial sédentaire (GC) - H/F** CDI Tresses **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration...
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Auditeur senior
il y a 1 semaine
Tresses, France Adsearch Temps pleinNew 21 novembre Gironde, Tresses CDI 40000-50000 € par an En bref CDI / AUDITEUR SENIOR (H/F) -CHEF DE MISSIONS AUDIT (H/F) / PLANNIFICATION / PILOTAGE / AUTONOMIE COMPLETE / PEU DE DEPLACEMENTS / AVANTAGES GROUPE / SALAIRE 45-50K / BORDEAUX RIVE DROITE Adsearch Bordeaux, division Expertise Comptable, recrute, dans le cadre d’une forte croissance, pour...