Conseiller Clientèle en Ligne
il y a 2 semaines
Venez renforcer l’équipe d’un acteur du secteur de l'énergie et associez-vous à sa réussite.
Notre client, groupe mondial de l’énergie, recherche un Conseiller clientèle en ligne, en contrat à durée déterminée, d’une durée de 6 mois (possibilité de prolonger le contrat), basé à Nantes.
Rattaché au pôle commercial, vous avez l’entière responsabilité du développement de votre portefeuille clients.
Vous commercialisez ou renouvelez les contrats de fourniture d’énergie (gaz et électricité). Vous fidélisez et gérez un portefeuille dédié de clients Professionnels avec lesquels vous êtes directement en relation par téléphone ou par écrit. Vous élaborez les propositions commerciales et réalisez les cotations de prix, puis mettez en production le contrat.
Vous veillez au respect des engagements contractuels dus à vos clients et mettez tout en œuvre pour qu’une réponse adaptée soit apportée au client, dans les plus brefs délais en cas d’éventuelle insatisfaction. Vous garantissez la qualité du traitement des demandes clients en respectant les engagements de qualité de services, les politiques et procédures en vigueur.
Aussi, vous suivez le déroulement des contrats en cours et pouvez intervenir en appui dans le cadre de la résolution de problèmes de recouvrement.
Enfin, vous effectuez de manière périodique le reporting adéquat afin de transmettre l’ensemble des informations nécessaires à la gestion des résultats et à l’amélioration de la connaissance client et de la qualité des données.
Vous disposez d’une formation Bac +2 minimum dans la relation client/vente/vente à distance (ex : DUT Techniques de Commercialisation / BTS Négociation Relation clients) et vous disposez d’une expérience réussie en tant que Téléconseiller/Conseiller clientèle à distance (fonction commerciale).
Vous possédez des capacités relationnelles, un sens de l’écoute, une excellente organisation, un goût du travail en équipe et de la collaboration, de fortes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction.
**Rémunération attractive**: 30000 à 34000€ brut/an en fonction de votre profil
**Jours et horaires de travail**: du lundi au vendredi, de 9h à 17h #1331193
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Conseiller Clientele en Ligne
il y a 7 jours
Nantes, France BANQUE CIC OUEST Temps plein**Qui sommes nous**: CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...
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Conseiller en Ligne
il y a 2 jours
Nantes, France Cabinet Mozaik RH Temps pleinDescriptif du poste - Le Conseiller en ligne prend en charge les clients et prospects des agences du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale dirigés vers son centre de relation clients. Il répond ainsi aux demandes courantes exprimées par téléphone par nos clients et prospects des agences du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et transmet aux...
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Conseiller Clientele Bancaire en Ligne
il y a 4 jours
Nantes, France BANQUE CIC OUEST Temps plein**Qui sommes nous**: CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...
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Conseiller en Ligne
il y a 4 heures
Nantes, France BANQUE CIC OUEST Temps plein**Présentation de la société** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél: 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 7 jours
Nantes, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - CHATEAU GONTIER H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans...
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Conseiller Clientèle Cdd D'été
il y a 7 jours
Nantes, France EOS France Temps plein**EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans plus de 20 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances.** Le Groupe EOS France est un groupe dynamique est en très forte croissante qui réalise une augmentation de + 25% de son chiffre d’affaires sur les 2 dernières...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Nantes, France EOS France Temps plein**EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans plus de 20 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances.** Le Groupe EOS France est un groupe dynamique est en très forte croissante qui réalise une augmentation de + 25% de son chiffre d’affaires sur les 2 dernières...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 5 heures
Nantes, France LCL Temps plein**Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - GUERANDE H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable **partenaire de...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 heures
Nantes, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 8 mois **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Nantes, France LCL Temps plein**Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...
