Conseiller en Ligne
il y a 1 semaine
Descriptif du poste
- Le Conseiller en ligne prend en charge les clients et prospects des agences du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale dirigés vers son centre de relation clients.
Il répond ainsi aux demandes courantes exprimées par téléphone par nos clients et prospects des agences du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et transmet aux agences toutes les informations utiles.
Vos missions au quotidien:
Intégré(e) dans une équipe de 50 collaborateurs, vos missions sont les suivantes:
- Réceptionner les appels entrants des clients et prospects
- Répondre aux demandes des clients
- Réaliser les opérations courantes demandées
- Réaliser un accompagnement digital de nos clients
- Conduire des entretiens de vente
- Assurer la qualité du service et fidéliser la clientèle.
Profil recherché
- Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine commercial ou sur un poste similaire.
Vous savez mener et concrétiser un entretien de vente et êtes reconnu(e) par votre force de persuasion.
A l'aise avec le travail en équipe, vous faites preuve de rigueur et d'organisation au quotidien.
Vous disposerez d'une formation aux produits et services bancaires et aux outils lors de votre arrivée puis intègrerez un parcours de formation professionnalisant.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité à convaincre- Esprit d'équipe**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Banque
**Voir plus**
Entreprise
- Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d'inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les entreprises dans la mise en place et le déploiement de politique d'inclusion, à travers 3 activités : le conseil, le recrutement et la formation.
- Le cabinet est présent à Paris (siège), Nantes, Lyon, Lille et Toulouse. Il fait partie de la Fondation Mozaïk qui oeuvre pour l'inclusion économique.
- Nous recrutons pour notre partenaire, le CIC Ouest, un Conseiller en ligne (F/H).
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Conseiller clientèle en banque
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Nantes, France Ligne Roset & Cinna Temps pleinPour accompagner le développement de nos points de vente Nantais, nous recrutons des **Chargé(es) de clientèle magasin.** En tant que Chargé(e) de clientèle, vous incarnez l’excellence de la marque auprès d’une clientèle exigeante, en assurant un accompagnement personnalisé tout au long du parcours d’achat. À la croisée du conseil, de la...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 6 jours
Nantes, France BNP Paribas Temps pleinLa relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout celadepuis un environnement digital innovant ? **Votre mission, si vous l’acceptez**: En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de...
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Conseiller Clientele Bancaire en Ligne
il y a 2 semaines
Nantes, France BANQUE CIC OUEST Temps plein**Qui sommes nous**: CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...
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Conseiller Bancaire Renfort
il y a 1 semaine
Nantes, France Banque Commerciale en France Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Devenez notre conseiller bancaire renfort sur le territoire du Pays nantais ( regroupant 12 agences) Contrat en CDD sur une période de 6 mois Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 2 semaines
Nantes, France BNP Paribas Temps plein**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien: -...
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Conducteur de Ligne
il y a 4 jours
Nantes, France Interim Nation Temps pleinDepuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines: - Formation, - Recrutement CDD / CDI, - Travail temporaire, - CDI intérimaire, - Conseil RH. En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de...
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Conducteur de Ligne
il y a 6 jours
Nantes, France Domino RH Nantes Temps plein**Votre Mission**: DOMINO MISSIONS ATLANTIQUE recherche pour son client industriel, un(e) Conducteur(rice) régleur(se) assembleuse/couseuse (H/F). Votre rôle au sein de l'entreprise sera d'effectuer les opérations destinées au façonnage du corps de l'agenda (approvisionnement, réglage, réception, contrôle). Vous serez amenés à travailler sur les...
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Conducteur de Ligne
il y a 3 jours
Nantes, France Domino RH Nantes Temps plein**Votre Mission**: DOMINO MISSIONS ATLANTIQUE recherche pour son client industriel, un(e) Conducteur(rice) régleur(se) assembleuse/couseuse (H/F). Votre rôle au sein de l'entreprise sera d'effectuer les opérations destinées au façonnage du corps de l'agenda (approvisionnement, réglage, réception, contrôle). Vous serez amenés à travailler sur les...
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Conducteur de Ligne/chef D'equipe
il y a 2 semaines
Nantes, France Interim Nation Temps pleinDepuis plus de 40 ans, avec **passion et humanisme**, **INTERIM NATION** répond à toutes les problématiques en Ressources Humaines: - Formation, - Recrutement CDD / CDI, - Travail temporaire, - CDI intérimaire, - Conseil RH. En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe **BELVEDIA**, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 50...
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Conducteur de Ligne
il y a 2 semaines
Nantes, France Interim Nation Temps pleinDepuis plus de 40 ans, avec **passion et humanisme**, **INTERIM NATION** répond à toutes les problématiques en Ressources Humaines: - Formation, - Recrutement CDD / CDI, - Travail temporaire, - CDI intérimaire, - Conseil RH. En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe **BELVEDIA**, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 50...