Performance Manager

il y a 5 jours

LevalloisPerret, France Global Blue Temps plein

Recognized as an international leader in technology and payment solutions, Global Blue empowers Luxury and Fashion retailers to improve their performance and helps shoppers to enhance their experience with Tax Free Shopping solutions, added-value payment solutions and complementary RetailTech services.

**Main duties and responsibilities**:

- Proactive development and management of business relationships at store level to deliver and achieve mutual reach of opportunities
- Accurate account management delivering the performance objectives:

- First / ongoing training
- Maximize TFS business (IR and RR management) +other KPI’s like MCC + Payment target + Tokenization + Fast Refund
- Maximize DCC business (Hit Rate management)
- Business Statistics analysis, presentation, discussion and action
- Action plans and store visits in line with company segmentation model
- Achieve sales targets taking corrective action when result materially deviates from expected
- Improve merchant’s knowledge and expertise with our services by providing trainings to merchant’s staff
- Guarantee the optimal execution of in-store promotional plans and activities, according to the defined plan
- Offer intensive support including product instructions
- Constant communication with merchants to increase KPI’s
- Action plans and in-Store visits in line with the Global Blue’s strategy
- Processing and presentation of business statistics and insights
- Deliver to the stores the activities have been agreed with the merchant’s HQ
- Document in CRM all merchant’s specific information and activity done

**Background and Education**:

- University degree is a plus
- Analytical and planning capability is a must
- 1 - 2 years’ sales experience
- Trade Marketing background and Services or Retail field knowledge will be a plus
- Good Communication and influencing skills
- Customer service orientation
- Basic English knowledge
- Self-motivation, and target driven

Specific skills and knowledge
- Good customer orientation
- Ability to create personal relationship
- Problem solving attitude
- Knowledge of MS Office products
- After internal training, ability to be autonomous to extract merchant data from Global Blue's Business Intelligence tool

**Package**:

- o fixed salary + yearly bonus + profit sharing
- o Full-time permanent position + RTT
- company vehicle

**Place**:
Levallois-Perret

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Levallois-Perret (92): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)
- Français (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Graduate Programme

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France BNP Paribas Temps plein

    **Tech&Impact en quelques mots**: Vous rejoindrez en CDI, au travers de 3 missions de 6 mois, une communauté apprenante pour partager et grandir collectivement dans une approche de co-développement et un esprit de promotion. Rejoignez notre programme Tech&Impact pour contribuer à la transformation durable du secteur financier ! **Missions, équipe et...

  • Responsable Secteur

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Cabinet PERFORMANCE INGENIERIE Temps plein

    Groupe spécialisé dans la prestation de service, basé dans le 92,sa notoriété et son savoir-faire lui permettent de satisfaire une clientèle haut de gamme..Il recherche pour sa filiale :"Prestation Accueil": un.e Responsable Clientèle pour gérer des contrats concernant des sociétés "Premium" (Luxe, Banques d'affaires, Sièges sociaux..). Poste Sous...

  • Stage de Consultant en Performance Hospitalière H/F

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Ayming Temps plein

    Description de l'entreprise Ayming est un Groupe international de conseil présent dans 14 pays. Nous sommes leader du conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine des ressources humaines, de l'innovation et de la fiscalité. Notre conviction est de soutenir une innovation et un engagement durable. Nous accompagnons nos clients...

  • Alternant Business Developer Performance Des

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Ayming Temps plein

    TON JOB - Quelles seront tes missions chez Ayming ?_ Après une période de quelques semaines de formation, tes missions seront les suivantes: - Prospecter de nouveaux clients afin de promouvoir les offres du département Performance des Ressources Humaines - Assurer les présentations des offres aux clients et de rédiger les propositions/recommandations...

  • Business Process Owner Order to Cash OTC/02c

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Projets et Performance Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour une entreprise de renommée internationale spécialisée dans le domaine de L'industrie, **un Business Process Owner H/F en CDI sur Levallois-Perret** **Déplacements ponctuels à Strasbourg (le 1er mois)** Rattaché(e) au Responsable Finance, Business Process & EDI, vous serez le point de contact unique (SPOC) pour...

  • Traffic Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Aquantis Temps plein

    Au sein de l'équipe Marketing, vous rejoignez une équipe de 4 Traffic Managers. En tant que Traffic Manager, vos missions principales sont les suivantes : Piloter et optimiser les campagnes d'acquisition digitale (paid media, emailing, leviers e-commerce).Suivre les performances et analyser les résultats à l'aide d'indicateurs simples et clairs.Produire...

  • Assistant Store Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France SUNGLASS HUT FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Store Manager en CDI 35h pour une de nos boutiques située à Paris dont les principales missions, en partenariat avec le Store Manager, seront : Pilotage et suivi de la performance du point de vente : Vous aimez le challenge et analysez avec aisance les ventes grâce à l'utilisation des indicateurs de performance (KPIs). Vous...

  • Delivery Manager H

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Securinfor Temps plein

    Et si vous pilotiez des projets IT stratégiques tout en cultivant une relation client solide et durable ?SECURINFOR, acteur reconnu des services informatiques, recherche un Delivery Manager pour encadrer ses équipes techniques et garantir la qualité des prestations fournies à ses clients grands comptes.Au coeur de la production, vous coordonnez les...

  • Product Manager

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Mantu Temps plein

    **Who are we? **:Mantu is an independent international consulting player, founded in 2007. Bringing together expert and complementary brands, Mantu stands out for the breadth of its spectrum, responding to all business transformation challenges. Its activities are divided into four practices: Leadership & Advocacy, Technology, Digital Marketing & Experience,...

  • Manager des Caisses H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Manager des Caisses, vous êtes avant tout un garant de la performance commerciale et de la cohésion d'équipe. A ce poste, vos missions sont les suivantes : * Piloter un axe stratégique du magasin en lien avec le plan de développement commercial et humain. * Organiser et planifier l'activité de l'équipe en fonction des priorités business....