Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

il y a 2 jours

VandœuvrelèsNancy, France Ibis Nancy Brabois Temps plein

**Description de l'entreprise**

L’hôtel ibis Nancy-Brabois se situe à Vandœuvre-lès-Nancy, dans un cadre verdoyant, au cœur du technopole, à 15 mn du centre ville de Nancy et de la place Stanislas (direct par le tramway ligne 1). Face au CHU et à l’INPL, proche du CNRS et de la faculté de médecine.

L'hôtel dispose dispose de 68 chambres, de salles de réunion, d'un restaurant et d'un bar.

**Description du poste**

**Technique Métier et relation client**:

- Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement.
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS.
- Vérifie les garanties et les réservations des clients.
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties.
- Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations.
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction.
- Renseigne les clients sur les informations touristiques.
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie.
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel.
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients.

**Gestion**:

- Tient, vérifie et contrôle la caisse.
- S’assure de la sécurisation des données.
- Est responsable de l'établissement la nuit.
- Assure quotidiennement la clôture.
- Contrôle-le CA les encaissements et fait remonter tout écart ou erreurs survenues.

**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition.
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie.
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 11,90€ par heure

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/11/2024

  • Réceptionniste Tournant Polyvalent

    il y a 7 jours

    Nancy, France GRAND HOTEL DE LA REINE Temps plein

    **Description du poste** Le Grand Hôtel de la Reine situé 2, Place Stanislas à NANCY, recrute un RÉCEPTIONNISTE H/F afin de renforcer son équipe. Prise de poste rapide Réceptionniste Tournant - CDD - Le/La Réceptionniste contribue activement à l’image de marque de l’hôtel, par la qualité de l’accueil et le souvenir que le client va garder...

  • Réceptionniste / Night Auditor Bagagiste

    il y a 7 jours

    Saint-Saturnin-lès-Apt, France DOMAINE DES ANDEOLS Temps plein

    Au cœur du Luberon, perché sur une colline cerclée d’oliviers, de cyprès et de champs de lavande, s’élève le Domaine des ANDEOLS, authentique maison de famille, calme, luxueuse, et accueillante.Un domaine extraordinaire composé de onze maisons et 8 suites natures, indépendantes, chaleureuses, sereines et contemporaines. Chacune d’elles est...

  • Receptionniste (H/F) Cdi a Temps Plein

    il y a 2 semaines

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Ibis Nancy Brabois Temps plein

    L'hôtel Ibis Nancy Brabois, 68 chambres, 100 m2 de salle séminaire recherche un ou une réceptionniste pour rejoindre une équipe souriante et dynamique ! Rigoureux, organisé, motivé, vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe. Vous aimez également la polyvalence et serez amené à aider le restaurant et le bar. Souriant et...

  • Receptionniste (H/F) Cdd a Temps Plein

    il y a 1 semaine

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Ibis Nancy Brabois Temps plein

    L'hôtel Ibis Nancy Brabois, 68 chambres, 100 m2 de salle séminaire recherche un ou une réceptionniste pour rejoindre une équipe souriante et dynamique ! Rigoureux, organisé, motivé, vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe. Vous aimez également la polyvalence et serez amené à aider le restaurant et le bar. Souriant et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Restaurant Cottage Nancy Temps plein

    Les Maisons Mengin regroupent aujourd'hui 6 établissements à Nancy et au Luxembourg : Les Pissenlits, Vins & Tartines, le Cottage Brabois, le Clos Jeannon, la Pâtisserie Thiébaut et le Cottage Dudelange. **Le COTTAGE BRABOIS est à la recherche d'un(-e) réceptionniste en CDI.** Vous avez une première expérience en réception et des notions d'anglais...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Cottage hôtel-restaurant Temps plein

    Les Maisons Mengin regroupent aujourd'hui 5 établissements à Nancy et au Luxembourg : Les Pissenlits, Vins & Tartines, le Cottage Brabois, le Clos Jeannon et le Cottage Dudelange. **Le COTTAGE BRABOIS est à la recherche d'un(-e) réceptionniste en CDI à 39h/semaine.** Vous avez une première expérience en réception et des notions d'anglais ? Vous...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Cottage hôtel-restaurant Temps plein

    Les Maisons Mengin regroupent aujourd'hui 6 établissements à Nancy et au Luxembourg : Les Pissenlits, Vins & Tartines, le Cottage Brabois, le Clos Jeannon, la Pâtisserie Thiébaut et le Cottage Dudelange. **Le COTTAGE BRABOIS est à la recherche d'un(-e) réceptionniste en CDI.** Vous avez une première expérience en réception et des notions d'anglais...

  • Réceptionniste de Nuit en Cdi

    il y a 1 semaine

    Nancy, France IBIS STYLES NANCY CENTRE GARE Temps plein

    Recherche réceptionniste de nuit ( 2 ou 3 nuits par semaine le week-End ). Sérieux - Motivé - Ponctuel - Organisé - Flexible - Contrat : CDI Disponibilité : Immédiate Langues parlées : Français - Anglais (Courant) - Autre langue : Allemand souhaité Au sein d'un Hôtel de 85 Chambres a fort potentiel situé au cœur de Nancy, vous avez...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Villers-lès-Nancy, France Camping Bel'Air Village Le Brabois Temps plein

    **Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste au Camping Le Brabois !** Vous êtes accueillant(e), organisé(e) et à l’aise avec les outils informatiques ? Le Camping Le Brabois, du groupe Bel Air Village, situé à Villers-lès-Nancy, recherche un(e) Réceptionniste pour assurer l’accueil et la satisfaction de nos vacanciers tout au long de la...

  • Réceptionniste Hôtel Tournant

    il y a 2 jours

    Sainte-Foy-lès-Lyon, France Domaine Lyon Saint Joseph Temps plein

    Dans un cadre de verdure sur les hauteurs, entre Sainte-Foy-Lès-Lyon et Francheville, le Domaine Lyon Saint Joseph, Hôtel 3* avec 100 chambres, 1 restaurant et centre de séminaire avec 19 salles est à la recherche d'un/une **réceptionniste tournant(e)** pour compléter son équipe de réception en CDD, dans le cadre d'un remplacement pour congés de...