Réceptionniste Hôtel Tournant

il y a 4 jours

SainteFoylèsLyon, France Domaine Lyon Saint Joseph Temps plein

Dans un cadre de verdure sur les hauteurs, entre Sainte-Foy-Lès-Lyon et Francheville, le Domaine Lyon Saint Joseph, Hôtel 3* avec 100 chambres, 1 restaurant et centre de séminaire avec 19 salles est à la recherche d'un/une **réceptionniste tournant(e)** pour compléter son équipe de réception en CDD, dans le cadre d'un remplacement pour congés de formation.

**Poste de jour**et occasionnellement de nuit pour remplacement des vacances du night(2 à 3 x /an - 10 nuits MAX).

Planning mobile - **un week-end off par mois GARANTI**. Poste du matin (au plus tôt prise de poste à 7h00) ou d'après midi (fin de shift au plus tard 22h30).

Qualités/Compétences requises pour le poste:

- Vous êtes à l'écoute, vous avez le sens de l'accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de qualités relationnelles
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travailler en autonomie.
- Dynamique et souriant(e), vous aimez le contact client
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'outil informatique hôtelier (Expérimentez bientôt un changement de PMS)

**Les missions principales**:

- Vous prenez en charge toutes les fonctions liées à un accueil personnalisé et chaleureux, reflétant l'image de notre établissement : préparation des arrivées, gestion des check-in et check-out pour les clients individuels et les groupes, prise de réservations de dernière minute, gestion des appels téléphoniques, et traitement des demandes spécifiques des clients.
- Pour garantir un suivi client optimal, vous transmettez les informations importantes à votre hiérarchie, telles que les plaintes, remarques ou retours des clients.
- Vous êtes responsable de vos encaissements et de la gestion de votre caisse.
- Engagé dans la promotion de nos services, vous prenez plaisir à valoriser notre restaurant, notre bar et nos salles de réunion auprès des clients.

**Formation**:

- Niveau Bac à Bac+2: BTS type Hôtellerie Restauration / Tourisme / Gestion...
- Bac : Bac Techno Hôtellerie / Accueil / Gestion...
- 1ère Expérience dans un poste similaire souhaitée
- Anglais obligatoire; 2ème langue appréciée

**Accessibilité**:

- en transport en commun

Ligne C20 : arrêt La Plaine rue Cdt Charcot (puis 7 mn à pied)

Ligne 90 : arrêt Ste‐Foy Les Sources chemin des Fonts (puis 8 mn à pied)

Ligne 45 : arrêt Invalides - Hôpital P. Garraud rue Cdt Charcot (puis 13 mn à pied)
- Grand parking extérieur si véhiculé

**Télétravail**: Non

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 2 182,34€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- ANGLAIS (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/02/2025

  • Réceptionniste Hôtel Jour/nuit

    il y a 1 jour

    Lyon, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et experimenté(e) pour effectuer les remplacements de congés. Vous serez amené à effectuer différentes vacations en tant que réceptionniste tournant (postes de jours et de nuits selon les planning) **A partir du 19/05/2025 jusqu'au 21/07/2025** **Parmi vos...

  • Réceptionniste Tournant Hôtellerie

    il y a 3 jours

    Lyon, France Residhotel Temps plein

    Nos établissements de Lyon, recherche dans le cadre d'un CDD de remplacement sur plusieurs mois (mai à septembre) et à temps complet son Réceptionniste tournant (H/F). Vous êtes la première personne que nos clients voient en arrivant et serez leur fil rouge pendant tout leur séjour, vous êtes à ce titre notre premier commercial. Au-delà des tâches...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Hôtel Mercure Ici et la Temps plein

    Notre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste tournant pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait...

  • Réceptionniste tournant — CDI, évoluez dans un hôtel 4★

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Lavorel Hotels Temps plein

    Un groupe hôtelier innovant recherche un(e) Réceptionniste tournant pour son établissement à Paris. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de leurs accompagnements tout au long de leur séjour. Une expérience significative de 2 ans dans un hôtel 4 étoiles et un bon niveau d'anglais sont exigés. Les candidats doivent être souriants,...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 23 heures

    Lyon, France Hôtel Best Western Temps plein

    Bénéficiant d'une situation idéale à seulement 5 km de Chambéry, **l'Hôtel 4 étoiles BEST WESTERN Alexander Park** se trouve au cœur d'un parc paysager avec les montagnes savoyardes en toile de fond.L'établissement, qui compte plus de 100 chambres, est ouvert toute l'année et propose des hébergements spacieux et un service haut de gamme. L'Hôtel...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 3 jours

    Lyon, France Boscolo Collection Temps plein

    Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT F/H** Vous êtes passionné(e) par le service client, dynamique, souriant(e), et doté(e) d'une grande capacité d'empathie ? Rejoignez notre équipe et faites partie d'un établissement prestigieux ! **Vos Missions**: En tant que Réceptionniste Tournant, vous offrirez un service de réception...

  • Réceptionniste tournant – Kopster Porte de Versailles

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Lavorel Hotels Temps plein

    Réceptionniste tournant – Kopster Porte de Versailles Le Kopster Porte de Versailles recrute ! Nous recherchons notre futur(e) RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) pour l’établissement le KOPSTER Hotel Paris Porte de Versailles (75). Le KOPSTER Hôtel Paris Porte de Versailles, c’est le dernier né du Groupe Lavorel Hôtels, c’est l’hôtel trendy...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France Hôtel du Théâtre Temps plein

    Le/la Réceptionniste assure des shifts matinaux ou soirées (7h-14h ou 14h-22h). Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'à leur départ. Le/la Réceptionniste est l'ambassadeur/l'ambassadrice de l'hôtel, en adoptant une attitude exemplaire, en offrant un accueil chaleureux et convivial, et en faisant preuve de professionnalisme et de...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Lyon 6e, France Hôtel Warwick Reine Astrid Temps plein

    **Le Warwick Reine Astrid est une résidence hôtelière 4* situé au cœur de Lyon, à deux pas du parc de la Tête d'Or.** **En plus de sa situation géographique privilégiée, elle possède également un jardin, ce qui lui permet de proposer à ses clients un écrin de verdure en plein centre-ville.** **Avec ses 88 suites rénovées récemment et ses 3...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Lyon 6e, France Hôtel Warwick Reine Astrid Temps plein

    **Le Warwick Reine Astrid est une résidence hôtelière 4* situé au cœur de Lyon, à deux pas du parc de la Tête d'Or.** **En plus de sa situation géographique privilégiée, elle possède également un jardin, ce qui lui permet de proposer à ses clients un écrin de verdure en plein centre-ville.** **Avec ses 88 suites rénovées récemment et ses 3...