Réceptionniste Hôtel Tournant

il y a 2 jours

SainteFoylèsLyon, France Domaine Lyon Saint Joseph Temps plein

Dans un cadre de verdure sur les hauteurs, entre Sainte-Foy-Lès-Lyon et Francheville, le Domaine Lyon Saint Joseph, Hôtel 3* avec 100 chambres, 1 restaurant et centre de séminaire avec 19 salles est à la recherche d'un/une **réceptionniste tournant(e)** pour compléter son équipe de réception en CDD, dans le cadre d'un remplacement pour congés de formation.

**Poste de jour**et occasionnellement de nuit pour remplacement des vacances du night(2 à 3 x /an - 10 nuits MAX).

Planning mobile - **un week-end off par mois GARANTI**. Poste du matin (au plus tôt prise de poste à 7h00) ou d'après midi (fin de shift au plus tard 22h30).

Qualités/Compétences requises pour le poste:

- Vous êtes à l'écoute, vous avez le sens de l'accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de qualités relationnelles
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travailler en autonomie.
- Dynamique et souriant(e), vous aimez le contact client
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'outil informatique hôtelier (Expérimentez bientôt un changement de PMS)

**Les missions principales**:

- Vous prenez en charge toutes les fonctions liées à un accueil personnalisé et chaleureux, reflétant l'image de notre établissement : préparation des arrivées, gestion des check-in et check-out pour les clients individuels et les groupes, prise de réservations de dernière minute, gestion des appels téléphoniques, et traitement des demandes spécifiques des clients.
- Pour garantir un suivi client optimal, vous transmettez les informations importantes à votre hiérarchie, telles que les plaintes, remarques ou retours des clients.
- Vous êtes responsable de vos encaissements et de la gestion de votre caisse.
- Engagé dans la promotion de nos services, vous prenez plaisir à valoriser notre restaurant, notre bar et nos salles de réunion auprès des clients.

**Formation**:

- Niveau Bac à Bac+2: BTS type Hôtellerie Restauration / Tourisme / Gestion...
- Bac : Bac Techno Hôtellerie / Accueil / Gestion...
- 1ère Expérience dans un poste similaire souhaitée
- Anglais obligatoire; 2ème langue appréciée

**Accessibilité**:

- en transport en commun

Ligne C20 : arrêt La Plaine rue Cdt Charcot (puis 7 mn à pied)

Ligne 90 : arrêt Ste‐Foy Les Sources chemin des Fonts (puis 8 mn à pied)

Ligne 45 : arrêt Invalides - Hôpital P. Garraud rue Cdt Charcot (puis 13 mn à pied)
- Grand parking extérieur si véhiculé

**Télétravail**: Non

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 2 182,34€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- ANGLAIS (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/02/2025

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France PoMo Hôtel & Restaurant Temps plein

    Nous recherchons **un (une) Réceptionniste Tournante Polyvalente** pour rejoindre la fabuleuse équipe du **PoMo Hôtel & Restaurant !** En tant que premier ambassadeur de notre établissement nous vous demanderons particulièrement: - sens du service et de l’accueil - présentation impeccable et sourire à toute épreuve - aisance informatique...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 7 jours

    Lyon, France Hôtel Ibis Montélimar Nord Temps plein

    En tant que Réceptionniste tournant, plusieurs missions vous serons dédiées: Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ) Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante, Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines

    Lyon 5e, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Réceptionniste Tournante H/F pour un hôtel à Lyon** Description : Notre hôtel situé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste Tournante Jour et Nuit pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et de la...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France PoMo Hôtel & Restaurant Temps plein

    Nous recherchons **un (une) Réceptionniste Tournante Polyvalente** pour rejoindre la fabuleuse équipe du **PoMo Hôtel & Restaurant !** En tant que premier ambassadeur de notre établissement nous vous demanderons particulièrement: - sens du service et de l’accueil - présentation impeccable et sourire à toute épreuve - aisance informatique...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Cottage hôtel-restaurant Temps plein

    Les Maisons Mengin regroupent aujourd'hui 5 établissements à Nancy et au Luxembourg : Les Pissenlits, Vins & Tartines, le Cottage Brabois, le Clos Jeannon et le Cottage Dudelange. **Le COTTAGE BRABOIS est à la recherche d'un(-e) réceptionniste en CDI à 39h/semaine.** Vous avez une première expérience en réception et des notions d'anglais ? Vous...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 7 jours

    Lyon, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et experimenté(e) pour effectuer les remplacements de congés. Vous serez amené à effectuer différentes vacations en tant que réceptionniste tournant (postes de jours et de nuits selon les planning) **A partir du 19/05/2025 jusqu'au 21/07/2025** **Parmi vos...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours

    Lyon 2e, France Hôtel du Théâtre Temps plein

    Le/la Réceptionniste assure des shifts matinaux ou soirées (7h-14h ou 14h-22h). Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'à leur départ. Le/la Réceptionniste est l'ambassadeur/l'ambassadrice de l'hôtel, en adoptant une attitude exemplaire, en offrant un accueil chaleureux et convivial, et en faisant preuve de professionnalisme et de...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 5 jours

    Lyon 6e, France Hôtel Warwick Reine Astrid Temps plein

    **Le Warwick Reine Astrid est une résidence hôtelière 4* situé au cœur de Lyon, à deux pas du parc de la Tête d'Or.** **En plus de sa situation géographique privilégiée, elle possède également un jardin, ce qui lui permet de proposer à ses clients un écrin de verdure en plein centre-ville.** **Avec ses 88 suites rénovées récemment et ses 3...

  • Réceptionniste Tournant H/F

    il y a 2 semaines

    Bourg-lès-Valence, France GROUPE NOEMYS Temps plein

    Le Groupe Noemys recherche pour son hôtel Noemys Valence Nord, situé à Bourg lès Valence (26), hôtel 3* de 44 chambres et son restaurant, un(e) Réceptionniste tournant à 39h / semaine (2 nuits et 3 jours). Vous effectuez la saisie et la gestion des réservations de dossiers directs et agences et intégrez les réservations internet dans notre PMS -...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Cottage hôtel-restaurant Temps plein

    Les Maisons Mengin regroupent aujourd'hui 6 établissements à Nancy et au Luxembourg : Les Pissenlits, Vins & Tartines, le Cottage Brabois, le Clos Jeannon, la Pâtisserie Thiébaut et le Cottage Dudelange. **Le COTTAGE BRABOIS est à la recherche d'un(-e) réceptionniste en CDI.** Vous avez une première expérience en réception et des notions d'anglais...