Téléconseiller (H/F) (Appels Entrants Et Sortants)
il y a 4 jours
Au sein d’une société familiale spécialisée dans la pompe à chaleur et climatisation, pour renforcer notre équipe, nous recherchons un/une Téléconseiller commercial (H/F) à temps plein en CDI.
Vos missions seront:
- L'Assistanat commercial
- Préqualification des demandes clients (appels entrant)
- Gestion des plannings des commerciaux (4 secteurs)
- Rappel des contacts reçus via les formulaires de contact
- Prospection de nos clients sur de nouveau projet ou prestation
- L'assistanat de l'équipe technique
- Réalisation et suivi des devis d'entretien et de dépannage
- Planification des interventions d'entretien et de dépannage en fonction du secteur et du degré d’urgence
- Création du dossier de prélèvement mensuel
- Information et confirmation des dates de chantiers
- Le suivi client
- Appels qualité
- Standard téléphonique général
Vous êtes organisez, autonome et rigoureux. La polyvalence ne vous fait pas peur. Vous avez une aissance relationnelle au téléphone et le sens du commerce.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatique. La connaissance d'un CRM (Axonaut) et d'une solution de Web phone (Ringover) serait un plus.
Une première expérience en centre d'appel ou en tant que standardiste serait un plus.
Télétravail
- Non
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 790,00€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Question(s) de présélection:
- Êtes vous disponible immédiatement ?
Expérience:
- Standard téléphonique: 1 an (Optionnel)
- Centre d'appels: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Téléconseiller Appel Entrant
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Job Direct Temps pleinNous recherchons, pour le compte de notre client, un téléconseiller en téléphonie appel entrant (H/F) pour le secteur de Chalon sur Saône. Les débutants sont les bienvenus. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 10 mois. - ** Réception et traitement exclusif des appels entrants** (aucune démarche active). - ** Fournir des solutions ou...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Fiderim Temps pleinVotre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « Téléconseiller (H/F) » Votre mission Notre client fait parti d'un grand groupe spécialisé dans le développement commercial et la relation d'entreprises Rattaché(e) au Superviseur du plateau téléphonique, vous réaliserez des appels téléphoniques sortants ou la réception...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France ACTO Interim St Galmier Temps plein**Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...
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Alternance - Assistant(E) Adv - Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de la croissance du groupe Opteven, nous recherchons un /une alternant en commerce, force de vente souhaitant se former au métier Téléconseiller, Télévendeur (H/F) pour contribuer à la mise en place de notre activité BTC et à l’atteinte des enjeux en termes de business, d’image et de notoriété. Au sein de la Direction Commerciale...
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Téléconseiller en Recouvrement
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Alp Emploi Temps pleinALP EMPLOI LYON recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le rachat de créances et le recouvrement, un téléconseiller en recouvrement (H/F) en CDI. CDI - 35 heures du lundi au vendredi Lieu du poste : Caluire-et-Cuire à 13 min en bus de Charpennes. - Rémunération : SMIC + primes mensuelles (primes entre 200 et 1000 euros brut) +...
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Alternance - Téléconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Villeurbanne, France Studi CFA Temps pleinStudi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,**un Téléconseiller (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez votre **carrière**dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce - Vente** reconnues par...
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Téléconseiller Trésorerie France
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un Téléconseiller Trésorerie France en CDI (H/F). Le Téléconseiller est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients et qui se charge de leur apporter une réponse rapide et efficace. Au sein de l’équipe Trésorerie France, vous répondez à nos clients en leur apportant un...
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Téléconseiller (H/F)/x
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France EXCELLIANCE Chalon Temps plein**Votre Mission**: SAMEDI NON TRAVAILLE c'est rare !!!! MAIS PAS DE TELETRAVAIL TES MISSIONS En tant que téléconseiller(e), vous serez chargé(e) de: - Répondre aux appels entrants des assurés - Les accompagner dans leurs démarches - Apporter des réponses claires, efficaces et personnalisées - Participer activement à la satisfaction...
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Alternance - Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Villeurbanne, France Studi CFA Temps pleinStudi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un Téléconseiller**(H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir**dès que possible.** Lancez votre **carrière**dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce - Vente** **reconnues par...
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Teleconseiller (E)
il y a 2 jours
Villeurbanne, France SATT Chalon sur Saone Temps plein**Votre Mission**: Le téléconseiller travaille avec un téléphone et un ordinateur. Il ne répond qu'aux appels entrants Pour une entreprise, pour une Société de téléphonie.i l joue le rôle de lien direct avec la clientèle, consommateurs ou usagers. SMIC + prime qualité + prime commerce + TR / du lundi au samedi 8H20H ; 1 jour de repos dans la...
