Customer Support

il y a 6 jours

Montpellier, France sabena technics Temps plein

Descriptif du poste

Ainsi, vous aurez pour principales missions:

- Faire l'interface constant avec le client, notamment en amont des chantiers de maintenance (slots disponibles, dates d'immobilisation, capacité industrielle,...),
- Gérer les demandes cleints (ponctuelles ou contractuelles),
- Assurer la formalisation des devis,
- Être en charge de la facturation,
- Fournir les livrables contractuels en cours de marché,
- Traiter les éventuels litiges entre les clients et la production dans le cadre des chantiers confiés,
- Gestion administrative et économique des contrats.

Profil recherché

Formation/qualification:
Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en Ecole de commerce ou en Relation Client.

Expérience:
Vous justifiez d'au moins cinq années d'expérience en tant que Customer Support dans le milieu aéronautique.

Compétences techniques:

- Compréhension de la documentation technique en anglais,
- Maitrise des outils bureautiques (Excel,...)
- Maitrise des réglementations et documentatins aéronautiques,
- Connaissance du domaine contractuel (rédaction, clauses,...)

Aptitudes associées:
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre adaptabilité.

Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).

Périphérique de rémunération : 13ème mois, Tickets Restaurants, Mutuelle familiale, Intéressement/Participation, Prévoyance.

Sabena Technics valorise la diversité des personnes qu'elle embauche.

LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'adaptation- Maîtrise de soi**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Microsoft Excel

**Voir plus**

Entreprise

Aux portes de Nîmes, ville dynamique avec une forte empreinte culturelle, Sabena Technics est spécialisée dans la maintenance, la modification et le maintien de navigabilité d'avions militaires, civils et de lutte contre les feux de forêts. Rejoignez un site à taille humaine, aux pieds des avions, ayant à coeur de former et d'accompagner ses collaborateurs, et où la performance, la sécurité et la rigueur sont des valeurs fortes.

Sous la responsabilité du Responsable Programme, le Customer Support assure un rôle d'interface constant entre les clients déjà contractualisés et la production ou les services supports principalement.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Chef de chantier

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

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    il y a 6 jours

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    Montpellier, Occitanie, France Cross Border Talents Temps plein

    Live & Work in Greece:Looking for a change? This is your chance to take your career to the next level while enjoying life in one of the most beautiful countries in the world. Move to Greece with full relocation support: flight, airport pickup, temporary accommodation, and help finding permanent housing. Enjoy Mediterranean life while building your career in...

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    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Cross Border Talents Temps plein

    Were hiring French-speaking Customer Support professionals for roles based in Greece, Spain, or Portugal. You can work on-site, hybrid, or remotely within the hiring country. Relocation support is available.What youll doSupport customers via phone, email, and live chatDeliver accurate information and solution-focused supportEnsure consistent service quality...

  • Customer Support Officer

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Matooma Temps plein

    **What we're all about**: Any company can tell you about how they are a multi award winning, market leading business and yes, we are both of those things in the world of IoT connectivity! But we're more than that. ✨ Our mission? To make IoT management a breeze for any device, anywhere. With over **10 million IoT subscriptions** active in **165 countries**...

  • Customer Support Agent

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Resilience Care Temps plein

    **Ton rôle**: - **En quelques mots**: Un rôle clé au cœur de la e-santé pour accompagner patients et soignants dans l'usage de nos solutions de télésurveillance en oncologie, gastroentérologie et psychiatrie. - **Comment ton rôle contribue au succès de Resilience**: En offrant un support d'excellence, tu garantis l'adoption de nos dispositifs...

  • Technical Support Consultant

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France SupportYourApp Temps plein

    Who we are?SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the...

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    il y a 2 semaines

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    Technical Support Engineer - Spanish Market Join us as a an Engineer on our Technical Support team in Montpellier to do the best work of your career and make a profound social impact. Key Responsibilities: Our Technical Support team works with highly skilled technical advisors to develop and deliver solutions that enable customers to maximize returns on IT...

  • Software Support Analyst

    il y a 2 jours

    Montpellier, France MATEN Temps plein

    **Are you looking to join a dynamic and passionate team?** Our client, a leader in the software market, has entrusted us with the search for a Software Support Analyst. You will be part of a work environment that values well-being and collaboration among colleagues. **In this role, you will be responsible for**: - Providing technical and functional...

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    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Cross Border Talents Temps plein

    Want to Relocate to Portugal? We are looking for French-speaking talents who want to build a career in Customer Operations & International Support while working in a diverse, multicultural environment in Lisbon. Position: Operations Customer Expert Location: Lisbon, PortugalMarket: French-Speaking Your Main Responsibilities As part of the Customer Service...

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