Customer Support
il y a 1 semaine
Descriptif du poste
Ainsi, vous aurez pour principales missions:
- Faire l'interface constant avec le client, notamment en amont des chantiers de maintenance (slots disponibles, dates d'immobilisation, capacité industrielle,...),
- Gérer les demandes cleints (ponctuelles ou contractuelles),
- Assurer la formalisation des devis,
- Être en charge de la facturation,
- Fournir les livrables contractuels en cours de marché,
- Traiter les éventuels litiges entre les clients et la production dans le cadre des chantiers confiés,
- Gestion administrative et économique des contrats.
Profil recherché
Formation/qualification:
Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en Ecole de commerce ou en Relation Client.
Expérience:
Vous justifiez d'au moins cinq années d'expérience en tant que Customer Support dans le milieu aéronautique.
Compétences techniques:
- Compréhension de la documentation technique en anglais,
- Maitrise des outils bureautiques (Excel,...)
- Maitrise des réglementations et documentatins aéronautiques,
- Connaissance du domaine contractuel (rédaction, clauses,...)
Aptitudes associées:
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre adaptabilité.
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
Périphérique de rémunération : 13ème mois, Tickets Restaurants, Mutuelle familiale, Intéressement/Participation, Prévoyance.
Sabena Technics valorise la diversité des personnes qu'elle embauche.
LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'adaptation- Maîtrise de soi**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Microsoft Excel
**Voir plus**
Entreprise
Aux portes de Nîmes, ville dynamique avec une forte empreinte culturelle, Sabena Technics est spécialisée dans la maintenance, la modification et le maintien de navigabilité d'avions militaires, civils et de lutte contre les feux de forêts. Rejoignez un site à taille humaine, aux pieds des avions, ayant à coeur de former et d'accompagner ses collaborateurs, et où la performance, la sécurité et la rigueur sont des valeurs fortes.
Sous la responsabilité du Responsable Programme, le Customer Support assure un rôle d'interface constant entre les clients déjà contractualisés et la production ou les services supports principalement.
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Chef de chantier
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Nationale
Secteur d’activité du poste
CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION
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Customer Support Representative
il y a 2 semaines
Montpellier, France Matooma Temps plein**What We’re All About**: At Wireless Logic, we don't just manage IoT connectivity—we're redefining it. With 10 million+ active IoT subscriptions across 165 countries and partnerships with 750+ networks, we deliver the most flexible and secure solutions in the industry. Our culture thrives on innovation, agility, and customer obsession. We’re looking...
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French-Speaking Customer Support
il y a 6 jours
Montpellier, France Cross Border Talents Temps pleinWere Hiring: French-Speaking Customer Support in Greece We are looking for French-speaking professionals to join international customer support teams, with the option to work onsite or remotely from Greece. What We Offer Relocation support: flight tickets, airport pickup, and 3 weeks of hotel accommodationAssistance in finding long-term housing in...
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Marketing Customer Support Agent –French Speaker
il y a 7 jours
Montpellier, France Essence Coaching Group Temps pleinMarketing Customer Support Agent – French Speaker Location: Lisbon, Portugal | On-site Employment Type: Full-time Languages: French + English Monthly salary: 1200 Euro gross Role Overview We are looking for an French-speaking Marketing Customer Support Agent to support advertisers on a digital advertising platform. This role focuses on paid campaign...
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Lisbon Italian-Speaking Customer Support Specialist
il y a 11 heures
Montpellier, France FH Collective Academy Temps pleinA global leader in home appliances is hiring a Customer Support Representative for the French market in beautiful Lisbon. The ideal candidate will provide world-class support to customers, leveraging strong communication and empathy skills. This role includes a competitive salary, relocation package, and various benefits such as health insurance and meal...
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Agent Customer Support Mro
il y a 2 semaines
Montpellier, France Vallair Temps plein**Agent Customer Support MRO H/F**: **Rejoignez Vallair et devenez un acteur clé de l’aéronautique moderne !** **Vallair est un groupe international spécialisé dans l’aéronautique, engagé dans l’optimisation de la durée de vie et de la valeur des avions, moteurs et pièces détachées. Fondé en 2003, Vallair est un acteur reconnu pour ses...
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French-Speaking Customer Support Pro — On-Site in Braga
il y a 13 heures
Montpellier, France Cbtalents Temps pleinA customer service company is seeking a French-speaking Customer Service Representative to provide support by addressing inquiries, resolving issues, and ensuring high customer satisfaction. This role requires native or C2-level French and the right to work in Portugal, with on-site work in Braga. Attractive benefits include a competitive salary, performance...
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Braga French-Speaking Customer Support – On Site
il y a 12 heures
Montpellier, France Polylia Language Hub Temps pleinA leading customer service provider is seeking a French-speaking Customer Service Representative to work on-site in Braga, Portugal. The role involves handling inquiries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction. Candidates must have native or C2-level French, valid EU ID, and the right to work in Portugal. A competitive salary with benefits like...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Montpellier, France Bricks.co Temps pleinBricks est une plateforme d’investissement immobilier nouvelle génération qui permet à chacun d’investir simplement, de manière transparente et accessible dès 10€ Notre ambition : devenir un acteur majeur de l’investissement et de l’éducation financière en Europe, en combinant technologie, pédagogie et expérience utilisateur...
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French-Speaking Customer Support Pro — On-Site in Braga
il y a 13 heures
Montpellier, France Cbtalents Temps pleinA customer service company is seeking a French-speaking Customer Service Representative to provide assistance in Braga, Portugal. Key responsibilities include handling customer inquiries, resolving issues, and maintaining high customer satisfaction. Prospective candidates must be native French speakers, hold a valid EU ID, and have the right to work in...
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Field Support Manager, France
il y a 2 semaines
Montpellier, France IDEXX Temps pleinField Support Manager France At IDEXX we are passionate about animal health. As part of our continuous growth and the expansion of our European operations, we are looking for a Field Support Manager France working in our Companion Animal Group (CAG). In this role; you will lead and support the Field Support Representatives (FSR) in France to provide...