Alternance-chargé de Support ERP

il y a 2 jours


Beaune, France ATOL Temps plein

Notre engagement en faveur de l’innovation inclusive et l’écoresponsabilité:
Et voilà, nous avons plus de 50 ans et nous avons toujours le goût des challenges. Atol les Opticiens est une coopérative dont la mission est de délivrer le bien voir pour tous, à tous les moments de la vie en proposant des produits qui répondent aux attentes éclairées du

consommateur en matière de santé visuelle et d’engagements sociétaux.

Rejoignez dès maintenant la Direction des Systèmes d’Information (DSI) en tant que Chargé de support ERP H/F en alternance au sein de notre plateforme à Beaune (21).
- VOTRE ROLE:

- En bâtissant une communication fluide et de confiance avec les différents services internes, vous réalisez:
- La prise en compte et le traitement des demandes venant des utilisateurs à l'aide d'un outil de ticketing
- L'analyse et le diagnostic des demandes
- L'optimisation du traitement des demandes en priorisant les urgences
- La qualification et la diffusion d'une solution auprès des utilisateurs
- La rédaction d'une base de connaissances

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI:

- Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et curieuse
- Vous avez une bonne capacité d’analyse et d’écoute
- Vous maitrisez le pack office

CE QUE VOUS POURREZ APPRENDRE AVEC NOUS:

- La gestion de la relation utilisateurs
- Le fonctionnement d’un ERP
- Les bases de données relationnelles (Oracle)
- L’utilisation de l’ETL Pentaho

Ref : C159O66019


  • Ingénieur support ERP H/F

    il y a 1 semaine


    Beaune, France Hays Temps plein

    Nous accompagnons une entreprise industrielle dans le recrutement d'un Ingénieur Support ERP. Votre mission consistera à garantir la disponibilité, la qualité d'usage et l'évolution de l'ERP au service des équipes métiers, tout en contribuant à la transition vers une solution groupe moderne. Vos missions : * Vous êtes l'interlocuteur privilégié...


  • Beaune, France Hays Temps plein

    Vos missions : * Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs ERP et vous veillez à ce que l'outil réponde réellement aux besoins opérationnels. * Vous assurez le support fonctionnel et technique au quotidien : vous analysez les incidents, qualifiez les demandes, mettez en oeuvre les correctifs, proposez des solutions de contournement si...


  • Beaune, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l'alternance, est en partenariat avec un large éventail d’entreprises en Côte-d'Or, assurant ainsi une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L'une de nos entreprises partenaires recherche un(e) Chargé(e) de Communication et Marketing Digital en alternance. Offre à...


  • Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...


  • Beaune, France DEFI 2 CONSEIL Temps plein

    Le Groupement d'Employeurs recherche pour l'une de ses entreprises adhérentes, un Assistant en Gestion de SI (Systèmes d'Informations) H/F, en alternance, pour un poste basé à Beaune. Dans le cadre du développement de cette société industrielle, le but est de sécuriser le système d'information. Pour mener à bien vos missions, vous travaillerez en...


  • Beaune, Côte-d'Or, France Pigier Dijon Temps plein

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  • Beaune, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance, s’appuie sur un large réseau d’entreprises partenaires en Côte-d’Or afin d’accompagner ses étudiants vers des postes à responsabilités. Dans le cadre de votre MBA com (MBA Manager Marketing et Communication – Bac+4/5 RNCP40360), nous vous proposons une opportunité d’alternance...


  • Beaune, Côte-d'Or, France Pigier Dijon Temps plein

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