Gestionnaire Prévention Des Difficultés Et
il y a 6 jours
Créée en 1986 à l’initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d’accompagner l’ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte aujourd’hui 1.2 million de clients. Ses offres sont distribuées via les 1 800 agences SG, son partenaire historique.
La Banque Française Mutualiste partage les valeurs humaines et citoyennes des agents du secteur public. Responsabilité, solidarité, éthique et respect de la personne guident ses orientations et son action pour être en accord avec les enjeux du secteur public d’aujourd’hui et de demain.
La Banque Française Mutualiste se donne pour ambition dans son nouveau plan d’actions stratégiques pluri annuel d’assurer une diversification de ses produits et canaux de distribution.
Afin de renforcer son activité Surendettement et Prévention, la direction du Recouvrement recrute pour son service « Prévention des difficultés et Surendettement » un:
**Gestionnaire Prévention des difficultés et Surendettement F/H**
**Vos Missions**:
Au sein du service « « Prévention des difficultés et Surendettement », vos missions principales sont la détection et le traitement des dossiers dans une logique de prévention et d’assurer la gestion et le suivi des dossiers de surendettement en conformité avec les procédures et les règlementations en vigueur.
A ce titre, vous assurez notamment les missions suivantes:
Ø **Sur la prévention des difficultés**
- Analyser les données permettant la détection des clients fragiles,
- Assurer le contact client afin de comprendre sa situation individuelle, analyser et anticiper ses potentielles difficultés, en mobilisant les leviers internes de la BFM et de nos partenaires,
- Orienter les clients vers les solutions d’accompagnement les plus pertinentes,
- Participer à l’amélioration continue du dispositif de prévention des difficultés.
Ø **Sur la gestion du surendettement**
- Assurer le suivi des dossiers de surendettement dans le respect des délais légaux,
- Analyser le portefeuille clients, définir et conduire les actions prioritaires,
- Etudier les propositions des mesures Banque de France,
- Animer les relations avec l’avocat en vue des audiences,
- Accompagner les clients en cas d’échec du plan de surendettement et propositions de solutions,
- Assurer la relation avec les clients ; les appels entrants et sortants et par messagerie.
Vous inscrivez vos actions dans une complète transversalité avec les équipes internes et établissez des relations clients dans un souci d’amélioration continue de la satisfaction client.
De niveau Bac+2/3, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans la gestion des dossiers en surendettement avec une approche prévention des difficultés.
Vous avez de réelles connaissances du droit bancaire et du code de la consommation.
Vous êtes reconnus pour votre sens relationnel et votre aisance rédactionnelle. Vous vous inscrivez dans une relation clients bienveillante et savez faire preuve d’écoute active auprès des publics fragiles. Vous inscrivez naturellement votre action dans la recherche de solutions et savez mobiliser votre curiosité intellectuelle à cet effet.
Vous êtes méthodique et rigoureux et vous faites preuve d’adaptabilité.
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Paris, France La Gazette des Communes Temps pleinQui sommes‑nous ? Nous sommes un établissement financier public remplissant des missions d’intérêt général en appui des politiques publiques. Une mission qui nous est confiée par la loi. Avec nos filiales, nous constituons un grand pôle financier à l'intersection du domaine public et du secteur privé concurrentiel. Que faisons‑nous ? Depuis...
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Gestionnaire Carrière-paie de L'accueil Familial
il y a 1 semaine
Paris, France Département du Val-de-Marne Temps pleinLa Direction met en œuvre la politique de prévention et de protection de l'enfance définie par l'Exécutif, dans le cadre du Schéma de prévention et de la protection de l'enfance et de la jeunesse. La Direction de la Protection de l'Enfance et de la Jeunesse a pour missions: - D’assurer et coordonner le repérage de l’enfance en danger,...
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Responsable Prévention de La Maltraitance Faite
il y a 1 semaine
Paris, France ENFANCE ET PARTAGE Temps pleinDescriptif du poste Responsable de la mission prévention de la maltraitance faite aux enfants Vous serez rattaché(e) à notre siège social de Créteil (Métro Créteil l Echât) et intègrerez une équipe de salariés œuvrant sous l autorité de la Directrice de l Association. Vous deviendrez le / la référent (e) de l action prévention de la...
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Conseiller de Prévention
il y a 1 semaine
Paris, France Ministère de l'europe et des affaires étrangères Temps pleinAssiste et conseille les cheffes/chefs de service dans la mise en œuvre de la réglementation en matière de protection de la santé et de la sécurité au travail. activitesPrincipales Au sein de la direction générale de l'administration et de la modernisation : - élabore le programme annuel de prévention, les rapports et statistiques relatifs à...
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Chargé(E) de Mission Copropriété en Difficultés(H/F)
il y a 1 semaine
Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps pleinL'ARC recherche un(e) **chargé(e) de mission copropriété en difficultés** H/F - CDI - Paris 19 - **Vos missions**: - Animer et gérer les projets des copropriétés en difficulté (Etude pré-opérationnelle, OPAH, POPAC, PDS): - Tenue de groupe de travail sur la gestion, les impayés, la gouvernance etc... - Rédaction de comptes rendus et...
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Chargé(E) de Projets
il y a 1 semaine
Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps plein**Chargé(e) de projets - Copropriétés en difficulté H/F** **CDI - Paris 19eme** Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et contribuer à l’amélioration de l’habitat indigne ! Rejoignez **l’ARC** ! Nous recrutons un(e) chargé(e) de projets dans la gestion des copropriétés en difficulté et leur redressement **Vos missions** En lien...
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Chargé(E) de Mission Copropriété en Difficultés(H/F)
il y a 6 jours
Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps pleinL'ARC recherche un(e) **chargé(e) de mission copropriété en difficultés** H/F - CDI - Paris 19 - **Vos missions**: - Animer et gérer les projets des copropriétés en difficulté (Etude pré-opérationnelle, OPAH, POPAC, PDS): - Tenue de groupe de travail sur la gestion, les impayés, la gouvernance etc... - Rédaction de comptes rendus et...
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Gestionnaire Accidents de Travail, Maladies
il y a 5 jours
Paris, France IGN Temps pleinLa Direction des ressources humaines (DRH) a pour mission la gestion des ressources humaines dans toutes ses composantes : pilotage RH, budget RH, gestion administrative (paie, carrière) et prospective des ressources humaines (GPEEC, recrutement, mobilité interne et externe, formation continue), dialogue social, action sociale et prévention. La direction...
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Gestionnaire Paie
il y a 1 semaine
Paris, France Association Olga SPITZER Temps pleinGestionnaire paie — H/F CDD 2 mois renouvelables Au sein de la Direction Générale de la Fondation, vous intégrez le service Paie centralisé. A ce titre, vous êtes garant de la bonne production des paies, et de la gestion des dossiers du personnel. **Vos missions sont les suivantes**: Vérification et saisie des éléments variables de paies (280...
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chargé(e) de mission copropriété en difficultés(H/F)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps pleinL'ARC recherche un(e) chargé(e) de mission copropriété en difficultés H/F - CDI - Paris 19 -Vos missions :Animer et gérer les projets des copropriétés en difficulté (Etude pré-opérationnelle, OPAH, POPAC, PDS) :o Tenue de groupe de travail sur la gestion, les impayés, la gouvernance etc...o Rédaction de comptes rendus et restitutiono...
