Duty Manager

il y a 2 semaines

Paris, France Maison Proust Temps plein

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**

La Maison Proust recherche un(e) Duty Manager (jour):
Vos principales missions seront les suivantes:

- Être le garant d’une expérience client réussie
- Supervisez l'ensemble des missions journalières de la maison
- Accompagner et collaborer avec les équipes _Relation clientèle_ et _Housekeeping_
- Accueillir les clients selon les standards de qualité de la maison
- Assurer la facturation au départ des clients selon les standards de qualité de la maison
- Répondre aux demandes de conciergerie (Réserver une table au restaurant, un taxi, un billet de spectacle, etc.)
- Contacter les clients en amont afin de préparer leur arrivée

De manière générale, vous êtes un véritable chef d'orchestre dans l'accueil et la satisfaction des clients de la Maison Proust.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à offrir un service client exceptionnel et à traiter les clients avec respect et courtoisie
- Bonne connaissance des attractions touristiques locales, des restaurants et des services de transport
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Maîtrise des logiciels de réservation et des systèmes de gestion hôtelière.
- Sens de l'organisation et souci du détail
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements de l'établissement

**LES COMPÉTENCES DEMANDÉES**

Bienveillance | Excellence | Polyvalence | Savoir-être |

**CONTACT**

Maison Proust
26 rue de Picardie 75003 Paris

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 830,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Manager Opérationnel en Restauration

    il y a 1 semaine

    Paris, France Zoku Temps plein

    Etes-vous leader né(e), passionné(e) par l'idée de faire passer l'expérience client au niveau supérieur ? Alors continuez à lire ! Facilitant la vie et le travail à l'échelle mondiale, Zoku est une nouvelle catégorie dans l'industrie hôtelière : un hybride maison-bureau - également adapté aux longs séjours - avec les services d'un hôtel et...

  • Duty Manager

    il y a 6 jours

    Paris 17e, France Zoku Temps plein

    Are you a Jack or Jane of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving tricky operational puzzles? Then keep reading! Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving...

  • Manager Opérationnel

    il y a 2 jours

    Paris, France Zoku Temps plein

    Etes-vous leader né(e), passionné(e) par l'idée de faire passer l'expérience client au niveau supérieur ? Alors continuez à lire ! Facilitant la vie et le travail à l'échelle mondiale, Zoku est une nouvelle catégorie dans l'industrie hôtelière : un hybride maison-bureau - également adapté aux longs séjours - avec les services d'un hôtel et...

  • Manager Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Paris, France Zoku Temps plein

    Etes-vous leader né(e), passionné(e) par l'idée de faire passer l'expérience client au niveau supérieur ? Alors continuez à lire ! Facilitant la vie et le travail à l'échelle mondiale, Zoku est une nouvelle catégorie dans l'industrie hôtelière : un hybride maison-bureau - également adapté aux longs séjours - avec les services d'un hôtel et...

  • Duty Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France Café Oz Temps plein

    Qui ne connait pas le Café Oz ?! En afterwork, pour les matchs ou en mode clubbing, c’est LE bar ambiance qui véhicule l’image de l’Australie : convivialité, simplicité et la garantie d’une ambiance décontractée. La tribu Café Oz c’est quoi ? Environ 250 personnes qui travaillent directement dans les 9 établissements au contact de notre...

  • Duty Assistant

    il y a 10 heures

    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    (H/F)Qui sommes-nous :Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des...

  • Alternance - Manager en Hôtellerie Restauration 4

    il y a 2 semaines

    Paris, France Zoku Temps plein

    Facilitant la vie et le travail à l'échelle mondiale, Zoku est une nouvelle catégorie dans l'industrie hôtelière : un hybride maison-bureau, également adapté aux longs séjours - avec les services d'un hôtel et l'effervescence sociale d'un quartier prospère. Notre quatrième établissement est situé le 17e arrondissement de Paris, tout près de...

  • Duty Manager CDG

    il y a 2 semaines

    Paris, France Aeromexico Temps plein

    Applicants must be legally authorized to work in the country to apply to the selection process The role is responsible for the efficiency of the airport's operation, ensuring a service with quality and maintaining the established punctuality rates, as well as complying with the procedures and security regulations of the company. Responsibilities Supervise...

  • Duty Manager CDG

    il y a 2 semaines

    Paris, France Aeromexico Temps plein

    *Applicants must be legally authorized to work in the country to apply to the selection process The role is responsible for the efficiency of the airport's operation, ensuring a service with quality and maintaining the established punctuality rates, as well as complying with the procedures and security regulations of the company.ResponsibilitiesSupervise...

  • Duty Manager CDG

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Aeromexico Temps plein

    *Applicants must be legally authorized to work in the country to apply to the selection processThe role is responsible for the efficiency of the airport's operation, ensuring a service with quality and maintaining the established punctuality rates, as well as complying with the procedures and security regulations of the company.ResponsibilitiesSupervise...