Gouvernant(E) Général(E)

il y a 1 jour

Paris e, France Hôtel Filigrane Temps plein

Au sein du vibrant 2ème arrondissement de Paris, l'Hôtel Filigrane (Collection Hotels en Ville) va ouvrir ses portes Automne 2024 et constitue donc sa nouvelle équipe.

Le/La Gouvernant(e) général(e) est chargé(e) de veiller à ce que l’hôtel affiche un niveau de propreté à la hauteur des normes établies en vue de garantir la satisfaction des clients.

Le/La Gouvernant(e) général(e) est chargé(e) de superviser l’ensemble des services opérationnels d’entretien ménager et de blanchisserie.

Le/La Gouvernant(e) général(e) a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de l’hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts.

Il/Elle doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clientèle et de satisfaction des membres de l’équipe. Il/Elle est, en outre, responsable de la formation et du développement des membres de l’équipe.

Vos principales missions sont:

- Optimiser la gestion des effectifs,
- Contrôler la consommation des produits d'entretien et des produits d'accueil,
- Assurer les achats et la gestion des stocks du service (linge, produits d'entretien, produits d'accueil )
- Garantir un bon climat de travail au sein des équipes,
- Garantir le respect de la législation du travail,
- Mobiliser les équipes en vue d'atteindre les objectifs,
- Optimiser la satisfaction des clients par son attitude conviviale, sa disponibilité et sa présence sur le terrain,
- Garantir la qualité de la prestation de service au client, s'assurer de son confort et veiller à un accueil chaleureux et personnalisé de la part des équipes,
- Organiser l'entretien de l'ensemble des chambres, des locaux et des lieux communs,
- Coordonner l'attribution des chambres en collaboration avec la Réception,
- Prendre en compte les commentaires des clients et mettre en place les actions nécessaires,
- Préparer les accueils personnalisés notamment pour les VIP,
- Garantir la propreté et le respect des normes d'hygiène et de sécurité,

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 35 000,00€ à 39 000,00€ par an

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines

    Paris, France STELLA Temps plein

    société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour son établissement situé à Serris (77). En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 6 jours

    Paris 2e, France Ouverture - Collection AdressesHotels Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rue du Quatre Septembre, la collection Adresses Hotels annonce la prochaine ouverture d'un boutique hôtel somptueux et discret à deux pas de l'Opéra de Paris, dans un décor aux inspirations japonisantes. Cet immeuble haussmannien en pierre de taille, accueillera 26 chambres dont une suite sous les toits, un espace spa et...

  • Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 7 jours

    Paris, France Hôtel et Spa La Belle Juliette Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE**: **L’Hôtel & Spa La Belle Juliette** possède 45 chambres, un Spa Fleur's, Bar Snacking Chic et une Terrasse. Ses chambres et Suites, en hommage à Juliette Récamier, sont harmonieusement décorées et rénovées chaque année. Vous avez une expérience professionnelle réussie de 2 ans à un poste de gouvernant(e) d'étage ou...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 6 jours

    Paris 2e, France Ouverture - Collection AdressesHotels Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rue du Quatre Septembre, la collection Adresses Hotels annonce la prochaine ouverture d'un boutique hôtel somptueux et discret à deux pas de l'Opéra de Paris, dans un décor aux inspirations japonisantes. Cet immeuble haussmannien en pierre de taille, accueillera 26 chambres dont une suite sous les toits, un espace spa et...

  • Un/e Gouvernant/e Général/e

    il y a 2 semaines

    Paris, France STELLA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour l'un de ses établissements 5* situé à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Un/e Gouvernant/e Général/e

    il y a 7 jours

    Paris, France PRIMIUM Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) avec au moins 4/5 ans d'expérience pour l'un de ses établissements 4* situé à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de...

  • Assistant/e Gouvernant/e Général/e

    il y a 1 semaine

    Paris, France STELLA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F en CDI pour ses établissements situés sur le secteur de Paris. Possibilité de travailler les week-ends. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d’assister le/la gouvernant/e...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 5 jours

    Paris 15e, France CHOUETTE HOTEL Temps plein

    Le Chouette Hôtel, 3*, 60 chambres, situé Paris 15ème recherche un(e) Gouvernant(e) Général(e). En qualité de Gouvernant(e) Général(e) vous aurez pour objectif premier de veiller à la propreté générale de l'hôtel. Vos missions principales seront: - Management de l'équipe des femmes de chambre et du service petit déjeuner - Contrôle des...

  • Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hôtel Hana Temps plein

    **Description de l'entreprise** L'Hôtel Hana, boutique hôtel 5 étoiles au décor d’inspiration japonaise, propose 26 chambres, dont une somptueuse suite nichée sous les toits, ainsi qu’un espace spa et fitness. Le restaurant-bar HANABI sublime une cuisine raffinée, offrant une carte inspirée de l’art culinaire japonais, servie aussi bien pour le...

  • Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 jour

    Paris, France Hôtel Hana Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rue du Quatre Septembre, l'Hôtel Hana, discret et élégant dans son décor aux inspirations japonisantes, cet immeuble haussmannien accueillera 26 chambres dont une suite sous les toits, un espace spa et fitness. HANABI, le restaurant bar, sublimera une carte midi et soir inspirée de l’art culinaire japonais. - Cette...