Superviseur D'équipe

Rejoignez nos équipes en qualité de **Superviseur d'équipe H/F au sein de notre agence Chateaud'eau située à Bischheim (67).**

Dans le cadre d'un CDD (possibilité de CDI), ce poste est à pourvoir, statut cadre. Rattaché au responsable de région, vous animerez une équipe de 7 salariés roulants basés à Metz, Strasbourg et Sausheim. Le poste comporte des déplacements réguliers sur ces agences. Votre mission principale réside dans la performance individuelle de votre équipe.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:
**Pilotage de l’activité opérationnelle**:

- Gère la flotte des véhicules et son bon état général et technique
- Est responsable de la gestion des stocks, commandes fournisseur, approvisionnement

**Gestion de la relation client**:

- Garantit la qualité de service délivrée aux clients (livraison, SAV et entretien sanitaire)
- Réalise les actions à engager à la suite des appels reçus au call center

**Encadrement**:

- Anime son équipe (planning, absences, temps de travail, objectifs, évaluation, coaching )
- Contribue au recrutement, intègre et forme son équipe
- Contrôle l’exécution quotidienne des routes et des interventions
- Coordonne l’action entre les chauffeurs-livreurs et les techniciens
- Est le relais d’information pour son équipe

**Qualités et compétences requis**:

- Bonne connaissance des techniques de distribution et de logistique
- Aisance avec l'outil informatique (excel, word, SAP)
- Capacité à communiquer oralement et par écrit
- Capacité à identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration
- Bonne connaissance géographique du secteur
- Comportement bienveillant, dynamique, volontaire et courageux
- Porteur d'exemplarité, de fiabilité, de courage et de fidélité
- Sens du Service et du travail en équipe

Issu(e) d'une formation BAC+2 ou équivalent, vous avez une expérience significative sur un poste similaire acquise de préférence dans le domaine de la distribution/logistique. **Le CACES 3 est obligatoire pour ce poste.**

Vous avez l’habitude d’accompagner et encadrer des équipes au quotidien. Vos qualités relationnelles, votre sens du service et votre capacité d’analyse et de synthèse seront un réel atout sur ce poste. Réactif et autonome, vous êtes à l'aise dans un environnement distribution et services aux entreprises/particuliers.

Vous avez un **profil opérationnel et logistique** pour gérer vos fonctions de superviseur d'équipe isolé et vous maitrisez les outils informatiques (word, excel).

Si vous vous reconnaissez à travers ces quelques lignes, n'hésitez pas à postulez en déposant votre CV. Notre service RH vous contactera au plus vite afin de vous proposer un premier échange téléphonique.
- Véhicule de service
- Carte essence
- Ticket restaurant
- Mutuelle d'entreprise

Salaire de base 2100 à 2300€ + 20% de variable