Emplois actuels liés à Chargé de Relation Clientèle - Marseille e - ASSOCIATION HOPITAL SAINT JOSEPH

  • Chargée de Clientèle B to B

    il y a 2 semaines

    Marseille 8e, France Qualities RH Temps plein

    Votre cabinet de recrutement Qualities RH, recrute pour le compte de son client : belle PME spécialisée dans le domaine des télécoms et informatique, un Chargé de clientèle H/F Vous serez en lien avec des interlocuteurs de haut niveau (chefs d'entreprise, DAF) et aurez à les renseigner et orienter le mieux possible selon leurs besoins (informatique...

  • Charge de Relation Clientele

    il y a 1 semaine

    Marseille, France JumpWork Temps plein

    **MISSIONS**: - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation **PROFIL**: Vous...

  • Chargé(e) de Précontentieux H/F

    il y a 4 jours

    Marseille, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT    Référence 2025-65055   Domaine d'activités et famille de métier Gestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste...

  • Chargé de Clientèle/ Chargée de Projet

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Espritek Temps plein

    Nous sommes une société spécialisée dans les prestations de services en informatique, télécommunications et électricité. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets techniques, la gestion des interventions ponctuelles et la maintenance, avec une approche axée sur la qualité et la satisfaction. **Missions principales**: En...

  • Chargé, chargée de relation clientèle bancaire-MARSEILLE F/H

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, France Caisse des dépôts groupe Travail à distance Temps plein

    Vos missions en quelques mots Missions et activités principalesVous aurez en responsabilité l’instruction de l’ouverture, de la tenue de compte et du suivi des demandes de moyens de paiement pour un portefeuille clients (régional et/ou plaque).Vous serez également amené à instruire des dossiers de financements pour la clientèle bancaire.A...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Clientèle Recouvrement - Centre de Relation Contentieux et Surendettement - Marseille - CDD 06 mois - H/F** BNP Paribas Personal Finance recherche son futur Conseiller Clientèle Recouvrement Judiciaire et Surendettement à Distance, pour un CDD à Marseille (13). Vous ne connaissez pas le secteur du créditet alors ? Venez avec votre...

  • Chargé de Clientèle en Banque

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    Soyez le premier interlocuteur des clients et prospects en agence et participez à leurs projets ! **Être Chargé de Clientèle, c'est**: - Accueillir et prendre en charge les clients et prospects lors d'entretiens physiques ou téléphoniques. - Gérer et développer le portefeuille clients de l'agence (suivi, fidélisation, etc.). **Vous bénéficierez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marseille, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé / Chargée de Clientèle de Banque

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de la relation omnicanale multi activités, le chargé de clientèle en secteur est le premier interlocuteur de tous les clients. Vous serez amené à accueillir tous les clients du secteur, à conseiller et à vendre tous les produits et service de votre périmètre de commercialisation et d'à accompagner les clients vers les usages...

  • Chargé / Chargée De Relation Clientèle Prêteur - Dr Paca F /H

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Caisse des Dépôts et Consignations (CDC)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre CHARGÉ / CHARGÉE DE RELATION CLIENTÈLE PRÊTEUR - DR PACA H/F VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C...

Chargé de Relation Clientèle

il y a 20 heures

Marseille e, France ASSOCIATION HOPITAL SAINT JOSEPH Temps plein

L'Hôpital Saint Joseph Marseille recrute Un(e) Chargé(e) des relations avec les usagers en contrat à durée indéterminée, à temps complet.

**Missions**:
Sous la responsabilité du Directeur Qualité, vous aurez la charge les missions prioritaires suivantes:

- Gestion des plaintes et des réclamations : accueil des personnes (patients, usagers, familles), recherche d’éléments de réponse, gestion des réponses par courrier ou téléphone, réalisation des bilans annuels
- Rédaction et exploitation d’enquêtes
- Élaboration et suivi d’indicateurs
- Gestion des questionnaires de sortie et des satisfactions patients
- Organisation des réunions (CDU), rencontres avec les représentants des usagers
- Information et conseils aux usagers
- Participation aux procédures de certification HAS
- Gestion et déploiement de projet dans le domaine de l’amélioration continue de la qualité en coordination avec les différents acteurs internes et externes, et plus particulièrement sur la thématique « Droit des patients » dans le cadre de la démarche de certification HAS

**Connaissances requises**:

- Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et informatiques, la connaissance de l’outil SharePoint serait un plus
- Vous possédez des qualités rédactionnelles
- Vous avez une expérience réussie dans le domaine de la qualité en santé
- Un profil juridique serait un plus, ce poste pouvant être mixé avec des fonctions juridiques

**Savoir-être**:

- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), méthodique, réactif(ve) et adaptable, autonome
- Vous possédez un excellent relationnel et aimez travailler en équipe,
- Vous savez gérer les conflits

**Diplômes ou expériences professionnelles**:

- Minimum Bac +3 dans le domaine de la qualité en santé ou formation en droit de la santé

**Rémunération**:
Rémunération selon la Convention Collective FEHAP, entre 25 et 25,5 K€ brut annuel hors ancienneté

**Poste à pourvoir dans les meilleurs délais**

Par courrier à : Hôpital Saint Joseph - Service recrutement 26, boulevard de Louvain - 13008 MARSEILLE

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 25 500,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail