Coordinateur(Rice) Accueil

il y a 1 semaine

Fontaine, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout.

La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation clients
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d’équipe et créativité

Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. Et si nous étions faits ‘LAIN’ pour l’autre ? Site Jean Lain Carrière

**Poste**:
**Rattaché(e) à Lucie, vous accueillez, conseillez et orientez nos clients pour notre concession Volkswagen de Fontaine.**

Au quotidien vous êtes en charge de / d':

- Gérer le planning des hôtes(ses) d’accueil de la plaque Dauphiné (en lien avec Lucie)
- Superviser les équipes accueil (avec l’appui de Lucie)
- Assister l'assistante de Direction sur la partie secrétariat administratif de la plaque Dauphiné (accueil et autres)
- Assurer le bon fonctionnement entre l’accueil et les autres services (échange avec les responsable de services, mise en place de plans d’action dans le but d’améliorer l’accueil client).
- Accueillir nos clients dans nos showrooms.
- Identifier et comprendre le besoin de notre clientèle afin de l’orienter rapidement et efficacement vers le bon service.
- Gérer les appels téléphoniques entrants avec pour objectif premier la qualité et satisfaction client.
- Traiter et répondre aux demandes faites par mails.
- Saisir les factures de façon manuscrite et informatique.
- Gestion stock fournitures
- Véhiculer et promouvoir l’image de la marque et de l’entreprise.

**Profil**:

- Vrai couteau suisse dans vos fonctions à l’accueil, vous jonglez avec brio et facilité entre l’accueil client, la gestion téléphonique des demandes entrantes et le secrétariat.
- Véritable plaque tournante de la concession, vous avez un rôle indispensable au bon fonctionnement du site
- Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l’image de marque de l’entreprise et à son développement.
- Vous possédez une première expérience administrative/secrétariat ou commerciale, êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez une bonne présentation et bonne rédaction.

REF:SP1

**Autres informations**:
Poste à pourvoir dès que possible:
Du lundi au vendredi.

5 samedis travaillés par an (pour les JPO et évènements)

  • Coordinateur D'action éducatives

    il y a 2 semaines

    Fontaine, France Ville de Fontaine Temps plein

    SECTEUR/ SERVICE La ville de FONTAINE, 4ème commune de l'agglomération grenobloise avec 23 300 habitants, recherche **deux coordinateurs actions éducatives**: - **un coordinateur actions éducatives PEDT, accueils de loisirs extrascolaire 3/11 ans, dispositif classes montagne ;**: - **un coordinateur actions éducatives PEDT, accueils de loisirs...

  • Coordinateur D'actions éducatives

    il y a 7 jours

    Fontaine, France Ville de Fontaine Temps plein

    SECTEUR/ SERVICE La ville de FONTAINE, 4ème commune de l'agglomération grenobloise avec 23 300 habitants, recherche **un coordinateur actions éducatives PEDT, accueils de loisirs extrascolaires 3/11 ans, dispositif de réussite éducative.** Le secteur de l’enfance et de l’éducation est composé de quatre services: - le service administratif du...

  • Responsable D'accueil de Loisirs Périscolaire

    il y a 5 jours

    Fontaine, France Ville de Fontaine Temps plein

    SERVICE Le secteur de l’enfance et de l’éducation est composé de trois services: - le service scolaire et périscolaire, - le service extrascolaire, - le service administratif. Le service scolaire et périscolaire regroupe 17 établissements scolaires et accueille environ 2000 enfants à l'année. 3 coordinatrices de sites scolaires supervisent les...

  • Coordinateur de sites scolaires – périscolaire

    il y a 3 jours

    Fontaine, France COMMUNE DE FONTAINE Temps plein

    Une commune dynamique recherche un Coordinateur de sites scolaires (H/F) pour gérer l'accueil périscolaire et superviser les activités sur trois sites. Vous aurez la responsabilité d'assurer le bon fonctionnement des services scolaires, tout en managant une équipe d'agents. Ce poste requiert un DUT carrières sociales ou un diplôme d'animation, ainsi...

  • Responsable D'accueil de Loisirs Périscolaire

    il y a 2 semaines

    Fontaine, France Ville de Fontaine Temps plein

    **SERVICE** Le secteur de l’enfance et de l’éducation est composé de trois services: - le service scolaire et périscolaire, - le service extrascolaire, - le service administratif. Le service scolaire et périscolaire regroupe 17 établissements scolaires et accueille environ 2000 enfants à l'année. 3 coordinatrices de sites scolaires supervisent...

  • Responsable Accueil de Loisirs Péri Et Extra Scolaire

    il y a 5 jours

    Fontaine, France Ville de Fontaine Temps plein

    Le secteur de l’enfance et de l’éducation est composé de quatre services: - son service administratif, - le service petite enfance, - le service scolaire et périscolaire, - le service extrascolaire. Le service scolaire et périscolaire regroupe 16 établissements scolaires et accueille environ 1700 enfants à l'année. 3 coordinatrices et...

  • Responsable D'accueil de Loisir Périscolaire

    il y a 1 jour

    Fontaine, France Ville de Fontaine Temps plein

    SERVICE Suite à sa réorganisation, le secteur de l’enfance et de l’éducation est désormais composé de trois services: **le service scolaire et périscolaire,** **le service extrascolaire,** **le service administratif.** Chaque responsable de service contribue activement au co-pilotage du secteur et travaille de ce fait en transversalité avec...

  • Coordinateur Pédagogique

    il y a 2 semaines

    Fontaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Spécialisé dans les formations en alternance, le CFA **Groupe Alternance Grenoble** recherche **un(e) coordinateur(trice) pédagogique** pour accompagner son développement, **sur Fontaine (38)**. Vous rejoindrez une équipe dynamique, à taille humaine et travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire sous la responsabilité de la...

  • Coordinateur de sites scolaires

    il y a 3 jours

    Fontaine, France COMMUNE DE FONTAINE Temps plein

    Offre n° 201HSKJCoordinateur de sites scolaires (H/F) La ville de FONTAINE, 4ème commune de l'agglomération grenobloise avec 23 300 habitants, recherche pour son service scolaire et périscolaire, un coordinateur de sites scolaires dans le cadre d'une vacance de poste. Missions : Le coordinateur de sites scolaires coordonne : l'accueil périscolaire,...

  • Responsable Adjoint D'accueil de Loisirs Périscolaire

    il y a 7 jours

    Fontaine, France Ville de Fontaine Temps plein

    SERVICE Le secteur de l’enfance et de l’éducation est composé de trois services: - le service scolaire et périscolaire, - le service extrascolaire, - le service administratif. Le service scolaire et périscolaire regroupe 16 établissements scolaires organisés en 9 groupes scolaires et accueille environ 2000 enfants à l'année. 3 coordinatrices...