Attaché Commercial

**Description**:
Au sein de l'établissement Réseau Canopé, la Direction de la valorisation des offres assure la valorisation et la diffusion de l'ensemble des produits et des offres de service du réseau Canopé à destination de l'ensemble de la communauté éducative. A ce titre, elle pilote la stratégie de valorisation et impulse le développement de l'action commerciale du réseau Canopé ; définit et coordonne les nouveaux modèles économiques et les processus d'administration des ventes et des flux logistiques dans ce domaine. Elle impulse également l'optimisation des circuits de distribution et de diffusion du réseau Canopé, la promotion des produits et services, ainsi que le suivi de la relation usagers ; elle assure une évaluation des actions de valorisation.

**Missions**:
L’attaché commercial fidélise une clientèle active et prospecte des clients potentiels pour conquérir de nouvelles parts de marché. Il exécute la politique commerciale conjointement définie par la direction nationale de la valorisation et les directions territoriales pour la valorisation de l’offre de ressources et de services de l’établissement.

**Activités**:
**Prospection commerciale**
Contribuer à l’identification des cibles à potentiel (établissements, collectivités, distributeurs, industriels), des opportunités commerciales
Co-formaliser son plan de prospection en accord avec sa hiérarchie (responsables national et territorial) en coordonnant son action avec l’ensemble des référents de la force de vente
Elaborer les propositions commerciales et le cas échéant les solutions de financement
Négocier des tarifs, des délais et des volumes de commandes
Adapter le cas échéant l’offre commerciale pour les besoins spécifiques de certains prospects pour favoriser la transformation
Opérer une veille continue sur l’environnement territorial (marchés publics et privés, subventions)

**Développement commercial**
Expertiser les opportunités de diffusion et/ou de référencement auprès du tiers sélectif (librairies, musées, médiathèques) pour optimiser la visibilité de l’offre de ressources et services de l’établissement sur l’ensemble des canaux
Augmenter la souscription aux abonnements Ateliers auprès des établissements scolaires et des collectivités
Soutenir les axes prioritaires de valorisation définis pour l’établissement par des actions de promotion ciblées
Valoriser l’offre de services auprès des collectivités et des industriels
Suivre la réalisation de ses objectifs et réajuster ses actions commerciales en conséquence

**Gestion de la relation client et reporting**
Assurer la mise à jour continue du datamart (base usagers) et l'exploitation des outils de gestion de la relation clients mis à disposition par l’établissement
Assurer une veille commerciale continue (produits, tendances, concurrence)
Réaliser un reporting régulier de son activité, et effectuer l’état de réalisation de ses objectifs

**Conditions particulières**:

- Variabilité éventuelle des horaires en fonction de l’actualité et des priorités de la direction.
- Déplacements nombreux sur le territoire **(régions Bretagne Pays de Loire, Centre Val de Loire et Normandie)**:

- Mobilisation exceptionnelle certains week-ends

**Profil recherché**:
**Connaissances professionnelles**:
Connaissance de l’organisation du système éducatif et de l’enseignement supérieur
Connaissance de l’établissement, de son écosystème, de ses missions, de son organisation structurelle et de son fonctionnement
Connaissance des règles et techniques de diffusion, des circuits de distribution
Connaissance des nouveaux modèles économiques
Méthodologie de conduite de projet
Connaissances juridiques : droit commercial, droit public, droit de la concurrence, cadre légal et règlementaire de l’édition
Connaissance du marché de l’édition et de son environnement concurrentiel

**Niveaux de qualification**:
BAC +3

**Expérience professionnelle**:
Confirmé

**Savoir-faire**:
Aptitude à jouer un rôle de conseil et d’aide à la décision
Autonome rigoureux passionné par le terrain
Savoir élaborer, planifier, piloter, coordonner, évaluer un projet
Aptitude à établir des relations, initier et conduire des partenariats, conduire une négociation commerciale, piloter des prestataires
Construire et faire vivre un dispositif d’évaluation de la performance
Aptitude à accompagner le changement, impulser une démarche d’amélioration continue,
Capacité à définir la cible de clientèle et les moyens appropriés pour l’atteindre
Savoir analyser des données, des informations, des documents ou des situations ; évaluer des besoins et apporter des réponses appropriées
Posséder la capacité à réaliser des synthèses, des rapports, des bilans et des statistiques, à structurer des idées par écrit, pour jouer un rôle de conseil et d’aide à la décision.
Capacité pou