Médiateur-rice France Services Bougainville

il y a 1 semaine


Marseille e, France Ligue de l'enseignement Temps plein

Au sein de France Services de Bougainville, vous êtes en charge de l’accueil et de l’orientation des usagers de la structure.

Vos missions principales seront:
**Accueillir du public**:

- Accueillir, renseigner et orienter les usagers à l’espace de réception
- Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoireen assurant un service de médiation
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires

**Faire vivre le point d’accueil**:

- Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, la gestion documentaire
- Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l’activité
- Entretenir et développer le lien entre la structure er le réseau national

**Diplômes / Expérience**:

- Min. BAC
- Expérience similaire serait un plus

**Compétences**:

- Qualités relationnelles, sens de l’accueil
- Rigueur et autonomie
- Organisation et gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques
- La connaissance de l’arabe littéraire ou du comorien serait un plus
- Discrétion et sens de la confidentialité

**Lieu de travail **:France Services de Bougainville — 171 chemin de la madrague-ville 13002 Marseille

**Contrat**: CDD Adulte-Relais (36 mois)

**Salaire mensuel brut **:1777,50€ B260

**Temps de travail hebdomadaire**:35h

**CNN **:Animation

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 36 mois

Salaire : 1 777,50€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Marseille, France ASSOCIATION SUD FORMATION Temps plein

    **Description du poste**: Le/la coordinateur-rice d’équipe de médiateur-rice-s est responsable de la gestion et de l’encadrement des équipes de médiateur-rice-s en lien direct avec le/la chef-fe de service et la direction générale de Sud Formation. - **Missions**: - Participer, animer et encadrer les activités des médiateur-rice-s sur le terrain...


  • Marseille 2e, France Sauvegarde13 Temps plein

    Le (la) chef de service du service de Médiation Familiale et Archipel exerce ses fonctions dans le cadre d'une délégation de la directrice. Son action s'inscrit dans le cadre de la prévention et dans le champ du droit de la famille. Sur la base du référentiel de compétences métier et de la fiche de poste, le (la) chef de service se voit confier les...

  • Médiateur/trice Social/le

    il y a 2 semaines


    Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    _**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet**:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...

  • Médiateur/trice Social/le

    il y a 5 heures


    Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    _**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet**:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...


  • Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    _**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet**:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...


  • Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    _**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet**:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...


  • Lyon 2e, France Science Expériences LYON Temps plein

    **Présentation du poste** En tant que médiateur(trice) scientifique au sein de Science Expériences, votre mission principale est d'aider les visiteurs à comprendre et à apprécier la science de manière interactive et ludique. **Missions du poste**: Voici quelques-unes des missions principales que vous pourriez être amené à accomplir: 1) Vous êtes...


  • Marseille, France Leo Lagrange Temps plein

    **Localisation du poste (ville et département)**: Plate-forme de Services Publics/France Services du Panier 11 rue Caisserie 13002 Marseille Plate-forme de Services Publics/France Services du Canet du Canet 7 allée Marcel Soulat 13014 Marseille **Description du poste (principales missions, public )**: Léo Lagrange Méditerranée, association...

  • Médiateur Familial

    il y a 5 heures


    Marseille, France CENTRE DÉPARTEMENTAL D'ACCUEIL DES FAMILLES Temps plein

    Au sein du service Espace Rencontre Famille et Médiation, vous interviendrez dans le cadre d’entretiens de médiation familiale, d’accompagnement et de soutien à la relation parent-enfant dans le cadre de l’activité Espace Rencontre. Vous travaillerez deux samedis / mois. Capacités d’observation, d’écoute, d’analyse et...

  • Médiateur de Proximité

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Aptitude Experts Temps plein

    Nous recherchons un(e) Médiateur de proximité pour rejoindre notre équipe, avec pour mission principale de favoriser le dialogue et la résolution des conflits dans un univers en constante évolution. **Responsabilités Principales**: - Animer et faciliter la communication entre les différents interlocuteurs : usagers, le personnel salariés et les...