Attaché de Clientèle
il y a 2 jours
**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification." **Description du poste**: L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profils Attaché de clientèle H/F dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Les missions : Traitement des demandes et litiges de nos clients. Investigation des motifs de réclamations avec l'ensemble des parties prenantes. Gestion des litiges de l'ensemble de nos clients en relation avec la comptabilité, la distribution, la qualité. Constitution et suivi des dossiers clients. Identification, transmission et suivi des actions à mener sur ses propres dossiers clients. Traitement des dossiers clients dans le respect des procédures internes. Contrôle des commandes. Saisie et traitement des avoirs et refacturations. Constitution et suivi des dossiers clients. Contrôle de cohérence avec les conditions commerciales et les procédures. Transfert des données clients aux différents services. Support à notre centre d'appels : support aux demandes du centre d'appels. Utilisation de l'applicatif SAP dans le respect des règles SOA. Suivi au quotidien de l'activité demande de dépannage émanant des officines. Mise à jour de l'actualité produit et prise en charge des taches en lien avec cette activité : Ruptures Disponibilité produit Suivi flux de commande client, respect cadencier livraison, traitement des dotations, gestion de la pénurie. **Description du profil**: Compétences requises : Bac +2/3 et expérience dans poste similaire SAP - Suite Bureautiques (Excel, Word...), qualité d'écoute, esprit d'analyse, sens du service clients Capacité à travailler en équipe Autonomie et organisation Réactivité (gestion des urgences et des priorités) Projet : participation aux tests ( UAT) / support suivi projet 1-2 ans d'expérience dans poste similaire. Anglais redactionnel
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Attaché de Clientèle
il y a 2 jours
Gentilly, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Attaché(E) de Clientèle Sanofi
il y a 2 semaines
Gentilly, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Attaché de ClientÈle
il y a 13 heures
Gentilly, France Expectra Temps pleinLes missions principales sur ce poste seront les suivantes: 1 - Suivre les flux de commandes EDI & facturation, déclarer & suivre les incidents 2 - Assurer le support sur l'outil de gestion des litiges et demandes (CCM) 3 - Traiter les demandes & litiges clients (Etablissements hospitaliers France): - Investigation des motifs de réclamations avec...
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Conseiller de Clientèle Particulier Expérimenté Bancaire H/F
il y a 4 semaines
Gentilly, France Crédit Agricole d'Ile de France Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela ! Le Crédit Agricole d'Ile de France, recrute un Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire en CDI. Tout le monde connaît...
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Responsable Programmation Jeune Public Et Tout
il y a 1 semaine
Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps pleinMissions : Sous l’autorité hiérarchique du directeur des affaires culturelles et en lien avec l’élu de secteur, l’agent contribue à la définition des objectifs et des enjeux de la politique culturelle en matière de spectacles jeunes publics et de projets artistiques concernant l’enfance, la petite enfance et la jeunesse. Activités...
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Responsable Programmation Jeune Public Et Tout
il y a 2 jours
Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps pleinDescriptif du poste **Missions**: Sous l’autorité hiérarchique du directeur des affaires culturelles et en lien avec l’élu de secteur, l’agent contribue à la définition des objectifs et des enjeux de la politique culturelle en matière de spectacles jeunes publics et de projets artistiques concernant l’enfance, la petite enfance et la...
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Adjoint à La Directrice de La Médiathèque
il y a 2 semaines
Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps plein**Missions **:La médiathèque de Gentilly (17 000 habitants) est une structure de 2000m2, ouverte en 2006. 20 agents y travaillent, répartis entre les secteurs Adultes, Jeunesse, Arts et musique, Numérique et la bibliothèque de quartier du Chaperon Vert. Sous la responsabilité de la directrice, l’adjoint contribue au fonctionnement général de la...
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Responsable Administratif, Financier Et Logistique
il y a 2 jours
Gentilly, France Ville de GENTILLY Temps plein**Descriptif et missions**: Missions: Sous l'autorité de la directrice adjointe et en collaboration avec le médecin directeur de la santé, l’agent encadre le pôle administratif, financier et logistique de la direction de la santé. Il coordonne l’organisation du pôle, anime son équipe et est référent sur la gestion des marchés publics. Il...
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Assistant Des Ventes
il y a 1 semaine
Gentilly, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Responsable Du Pôle Jeunesse
il y a 6 jours
Gentilly, France Ville de GENTILLY Temps plein**Descriptif et missions**: Missions: Sous l’autorité du directeur de la jeunesse et de la vie des quartiers, l’agent est chargé de participer à la définition et à la mise en œuvre des orientations en direction de ce public. Il encadre et organise le pôle, le Point Information Jeunesse (PIJ) et le Point J. Activités principales: - Participer à...