Operateur Call Center

il y a 1 semaine

BelmontTramonet, France Groupe Bernard Temps plein

Vos missions

Nous recherchons pour notre Call Center situé à Belmont Tramonet (73), un Opérateur Call center (H/F) en CDI.

Directement rattaché(e) à la Responsable du service, vous intégrez une équipe de 22 personnes dans un open-space de plus de 200m2 récent.

Sans que cette liste ne soit limitative, vous serez amené(e) à:
Renseigner notre clientèle par téléphone, les guider et les conseiller
Saisir les commandes de pièces, assurer le suivi et la mise en relation avec l'équipe commerciale sur le terrain.
Établir les devis
Apporter des réponses efficaces et précises dans un délai maitrisé

Nous nous engageons à vous apporter la formation nécessaire afin d'être autonome et performant sur les outils modernes du e-commerce

**Détails du poste**: Fourchette de rémunération fixe : 1740 - 1810 € Brut mensuel en fonction de votre expérience Temps de travail : 35h par semaine, horaires flexibles Avantages sociaux : prime trimestrielle et semestrielle, prime sur objectif, ticket restaurant Participation, intéressement et plan épargne salariale CSE

**Parcours d’intégration en interne de 15 jours**:

- Découverte de l’entreprise et des équipes

**o Découverte du métier**: observation d’une journée en binôme
- Formation sur les logiciels utilisés

**o Mise en situation de travail Avantages groupes**: prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
Journée d’intégration groupe

Votre profil

**Profil recherché**:
Vous êtes issu(e) d'une formation en rapport avec l’automobile : mécanique, carrosserie, magasinier pièces de rechange etc.

**Vous maîtrisez les outils informatiques**: Pack office etc.
Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et appréciez le travail en équipe
Vous détenez une bonne aisance téléphonique ainsi qu’un excellent relationnel
Vous êtes en capacité de vous adapter à différentes situations et ainsi informer au mieux vos interlocuteurs.

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

  • [202206-160gb] Operateur Call Center

    il y a 1 semaine

    Belmont-Tramonet, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2600 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • Assistant ADV

    il y a 1 semaine

    Belmont-Tramonet, France Initial Les Abrets Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client basé sur le secteur de Belmont-Tramonet un(e) Assistant(e) ADV. Voici les missions : Accueillir et renseigner les clients par téléphone. Gérer et suivre les pièces de rechange non disponibles. Assurer l'interface entre le client et le constructeur. Proposer des solutions alternatives en cas d'indisponibilité des...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 5 jours

    Belmont-Tramonet, France Initial RH Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client basé sur le secteur de Belmont-Tramonet un(e) Assistant(e) ADV. Voici les missions : Accueillir et renseigner les clients par téléphone. Gérer et suivre les pièces de rechange non disponibles. Assurer l'interface entre le client et le constructeur. Proposer des solutions alternatives en cas d'indisponibilité des...

  • Conseiller Commercial a Distance

    il y a 1 semaine

    Belmont-Tramonet, France Groupe Bernard Temps plein

    Vos missions Commercial Créatif, Performant et Passionné !! Nous recherchons pour notre Call Center situé à Belmont Tramonet (73), un Conseiller Commercial à distance (H/F) en CDI. Vous êtes avide de challenges et vous aimez vous surpasser pour atteindre vos objectifs, rejoignez notre équipe ! Directement rattaché(e) à la responsable du service,...

  • Security Officer

    il y a 1 semaine

    Belmont-sur-Rance, Occitanie, France Mass General Brigham Temps plein 23 $US - 33 $US

    Site: The McLean Hospital CorporationMass General Brigham relies on a wide range of professionals, including doctors, nurses, business people, tech experts, researchers, and systems analysts to advance our mission. As a not-for-profit, we support patient care, research, teaching, and community service, striving to provide exceptional care. We believe that...

  • Utility Mechanic

    il y a 4 jours

    Belmont-sur-Rance, Occitanie, France Mass General Brigham Temps plein 23 $US - 33 $US

    Site: The McLean Hospital CorporationMass General Brigham relies on a wide range of professionals, including doctors, nurses, business people, tech experts, researchers, and systems analysts to advance our mission. As a not-for-profit, we support patient care, research, teaching, and community service, striving to provide exceptional care. We believe that...

  • Psych Admissions Coordinator 1

    il y a 3 jours

    Belmont-sur-Rance, Occitanie, France Mass General Brigham Temps plein 18 $US - 26 $US

    Site: The McLean Hospital CorporationMass General Brigham relies on a wide range of professionals, including doctors, nurses, business people, tech experts, researchers, and systems analysts to advance our mission. As a not-for-profit, we support patient care, research, teaching, and community service, striving to provide exceptional care. We believe that...