Gestionnaire Sinistres Autos

il y a 1 semaine


Saran, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres autos F/H - CDI**

**Rejoignez une équipe de 14 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto GMF de Saran, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.**

**Votre mission**
**?**
Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement**
**?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers de manager ou de référents techniques._

**Spécificités***:

- Horaires : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-18h00 du lundi au vendredi (le travail le samedi est possible de manière exceptionnelle en cas d'évènements climatiques). Les plannings sont connus plusieurs semaines à l’avance.
- Rémunération : Salaire fixe brut annuel + primes sur objectifs + Intéressement/participation + majoration de la rémunération sur les samedis travaillés
- Tickets restaurants ; avantages CE ; mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) ; télétravail possible (1 jour par semaine) sous condition d'autonomie
- Congés : 31 jours de congés payés + RTT

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste**
**?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous**
**?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique... et/ou expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Orientation Client
- Orientation résultat
- Coopération/travail en réseaux
- Sens de la négociation
- Analyse
- Maîtrise de soi

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.



  • Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres spécialisés RC F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. **Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres RC F/H en CDI au sein du Groupe de gestion matériel et corporel...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons **1 Gestionnaire Sinistres F/H en CDI** au sein du Centre de Gestion IRD basé à Saran. Dans un...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 1 Gestionnaire Sinistres Habitation en CDI au sein du Centre de Gestion IRD GRC basé à Saran. Dans un...


  • Saran, France GMF France COVEA Temps plein

    Gestionnaire sinistres habitation F/H - CDI Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons 1 Gestionnaire sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion IRD GRC...


  • Saran, France GMF France COVEA Temps plein

    Gestionnaire sinistres habitation F/H - CDI Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons 1 Gestionnaire sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion IRD GRC...


  • Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en gestion de sinistres F/H** **Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.** Nous recrutons 1 Gestionnaire Sinistres Habitation en CDI au sein du Centre de Gestion IRD GRC basé à...


  • Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en gestion de sinistres F/H CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons **2 Gestionnaires Sinistres Habitation en CDI** au sein du Centre de Gestion IRD GRC basé à...


  • Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager de proximité-Conseil et indemnisation F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe d'une quarantaine de collaborateurs au sein du centre de gestion Auto GMF de Saran: **Votre mission ?** Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vous assurez l’encadrement et l’animation quotidienne d’une équipe de 12 gestionnaires de sinistres autos...


  • Saran, France GMF France COVEA Temps plein

    **Manager de proximité-Conseil et indemnisation F/H - CDI **Rejoignez **une équipe d'une quarantaine de collaborateurs au sein du centre de gestion Auto GMF de Saran: **Votre mission ?** Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vous assurez l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de 12 gestionnaires de sinistres autos complexes...

  • Assistant Contrôle Interne

    il y a 2 semaines


    Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Assistant contrôle interne F/H** **Au sein de la Direction Indemnisation GMF, vous intégrerez l’équipe animation et contrôles des activités de gestion déléguée sur les périmètres de l’AUTO et de l’IRD.** **A ce titre vous serez un acteur important de l’amélioration continue de la qualité des prestations réalisées par nos...