Responsable Accueil

il y a 1 semaine

Cholet, France Bodet SA Temps plein

Le groupe Bodet, entreprise familiale de près de 860 salariés, leader dans tous les domaines de la gestion du temps (développement de solutions logicielles et matérielles de gestion de temps, SIRH et contrôle d'accès, distribution horaire, chronométrage sportif, horlogerie d’édifices) recrute dans le cadre du développement de ses activités un:
**RESPONSABLE SERVICE ACCUEIL H/F**

Basé au siège à Cholet

Vous managez le service Accueil Groupe et gérez les demandes d’intervention après-vente des clients pour les différentes entités du Groupe. Vous assurez également l’accueil téléphonique et physique des sièges sociaux et effectuez des missions transverses.

Pour aller un peu plus loin dans la description:

- Management du Pôle Accueil (5 personnes) : Organiser et planifier l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés, animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe
- Réception d’appels hotline et accueil : Assurer la réception des appels téléphoniques et enregistrer les demandes de SAV hotline dans l’ERP, assurer un reporting de l’activité au travers d’indicateurs de suivi de la qualité de service, accueillir et orienter les visiteurs
- Rôle transverse intra-Groupe sur quelques missions comme la relation et contrats avec nos prestataires de voyage, la gestion des véhicules de service du Siège, le lien avec la Poste, les transporteurs,...

Poste varié et enrichissant avec des doses équilibrées de management, de projet et d'opérationnel, dans un groupe en pleine croissance.

De formation bac +2, votre expérience en tant que Manager d’un service Accueil ou Support clientèle vous permet de bien comprendre les problématiques et enjeux du poste. Les personnes avec lesquelles vous travaillez apprécient vos qualités relationnelles et votre capacité à gérer les priorités sans vous départir de votre calme. Doté d’une excellente présentation et d’un sens du service, vous savez travailler dans la discrétion et la gestion du stress. Vous êtes à l’aise sur les différents outils informatiques et bureautiques.

  • Agent D’accueil

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cholet Rue Saint-Eloi, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cholet Rue Saint-Eloi, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Accueil Et Accompagnement Des Patients

    il y a 7 jours

    Cholet, France CENTRE HOSPITALIER DE CHOLET Temps plein

    **En quelques mots...**: - Accueil et accompagnement des patients vers les services de consultation et d'hospitalisation, ou des nouveaux arrivants au pavillon Femmes-Parents-Enfants **Votre mission**: **Objectifs**: La mission s'exercera au sein du pôle Femmes - Parents - Enfants de notre établissement. Le volontaire est positionné au niveau de...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cholet Saint Eloi, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Cholet, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cholet d'Anjou, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...

  • Chargé(E) D Accueil

    il y a 7 heures

    Cholet, France Bodet SA Temps plein

    Le Groupe Bodet, c’est plus de 150 ans d’histoire et de savoir-faire. Nous sommes aujourd’hui plus de 1000 collaborateurs travaillant pour les différentes activités du Groupe : Campanaire, Time & Sport et Kelio. Implantée depuis 1868 dans l’Ouest de la France, notre société familiale s’appuie sur des valeurs fortes et une stratégie...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Cholet, France UDAF Temps plein

    Mission - Suivi administratif des mesures ordonnées par les Juges des tutelles et confiées, au sein de l'UDAF, à des mandataires judiciaires. - Participation à la prise en compte de la dimension sociale au travers, notamment, de la fonction « accueil ». - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public Activités principales - Assurer une...

  • Conseiller Accueil Services

    il y a 4 jours

    Cholet, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein

    **À propos de nous**: Le saviez-vous ? Chez CLARA, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous avons été certifiés par le baromètre Great Place To Work en septembre 2023. **Rejoignez nous en tant que Conseiller(e) Accueil Services (CAS) en CDI sur le...

  • Hã´te D'accueil

    il y a 1 semaine

    Cholet, France Speedrh Temps plein

    Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte ou hôtesse d’accueil de notre magasin. Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou...

  • Hôte de Caisse

    il y a 7 jours

    Cholet, France Truffaut Temps plein

    **Votre mission**: - Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique! - Votre mission: - Avec sourire et courtoisie, vous accueillez nos clients en caisse en respectant l'ensemble des procédures mises en place. - Vous veillez à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse. - Vous êtes également responsable de l'accueil du client et êtes à...