Secrétaire Médicale à 50% Au Numéro National de

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Secrétaire médicale à 50% au Numéro National de Prévention suicide (2NPS)

**CONTRAT**

CDD; Détachement; Mutation

**DESCRIPTIF**

PRÉSENTATION DU CENTRE RÉGIONAL DE PRÉVENTION DU SUICIDE (CRPS)

Le CRPS a ouvert en juillet 2020 en réponse à la stratégie globale de prévention du suicide au plan national (circulaire DGS/SP4/2019/190 du 10 septembre 2019).

Cette stratégie nationale, dite multimodale, comprend 5 axes opérationnels:

- Le maintien du contact avec les personnes ayant fait une tentative de suicide,
- La mise en place dune formation actualisée en matière de repérage, dévaluation-orientation et d'intervention de crise suicidaire,
- La mise en place d'un numéro national de prévention du suicide (3114),
- La prévention de la contagion suicidaire,
- Une meilleure information du public.

Le Centre Régional de Prévention du Suicide regroupe:
Le dispositif VigilanS Lorraine ainsi que VigilanS coordination Grand Est,

Le Centre Répondant 3114 du Grand Est ,

La formation de Formateurs à la prévention du suicide (3 niveaux) pour le Grand Est,

La postvention et la prévention de la contagion suicidaire,

L'information du public et le traitement du suicide par les médias.

Composition de l'équipe pluridisciplinaire du 3114:
Médecin psychiatre coordonnateur,

Cadre de santé,

Chargé de mission « réseaux »,

Répondants : psychologues et infirmiers,

Assistant Social,

Secrétaire.

Les missions du Centre Répondant 3114 du Grand Est:
En tant que centre d'appui à la stratégie globale de prévention du suicide, les missions du 3114 se concentrent autour de la réponse apportée aux usagers : personnes concernées, proches ou professionnels. Elles regroupent essentiellement:
Une mission d'ACCUEIL qui consiste sur les principes de l'écoute bienveillante, du travail d'alliance, de l'information à nouer, consolider et préserver le lien de confiance et d'engagement avec l'usager ;
Une mission d'ÉVALUATION qui vise:

- le repérage des situations d'urgence nécessitant une intervention de secours immédiate,
- une orientation personnalisée et adaptée ainsi que l'identification des 1ers leviers d'intervention ;
Une mission d'INTERVENTION constituant une réponse graduée et proportionnée visant à:

- apporter aux personnes un premier apaisement,
- à assurer une désescalade émotionnelle,
- à diligenter une intervention de secours lorsque nécessaire,
- à apporter les premiers éléments de résolution de problème.

Une mission d'ORIENTATION visant, par la délivrance d'informations et de coordonnées valides et précises, à:

- faciliter à faciliter la mise en correspondance entre les besoins de l'usager et les services d'aide ou de soins adaptés,
- faciliter l'articulation entre les différents dispositifs d'accompagnement.

Dans le cadre de ces missions, le Centre Répondant 3114 du Grand Est travaille en étroite collaboration avec:

- Les SAMU-Centre 15 pour les situations d'urgence,
- Les Services d'Accès aux Soins,
- Les ressources d'aval dans le champ du sanitaire, médicosocial et social,
- Les Dispositifs d'Aide à Distance et d'Ecoute.

MISSIONS

Contribuer, en lien avec le coordonnateur et l'encadrement, à la construction et à l'animation du réseau 3114 dans le Grand Est:
Gestion de l'annuaire réseau : construction et mise à jour,

Diffusion des supports de communication : mailings de diffusion, gestion des fichiers de publipostage, mise à jour des tableaux de suivi,

Participation à l'organisation des actions de communication et d'information aux partenaires,

Elaboration des supports de présentation.

Assurer les missions secrétariat du 3114:
Gestion de l'accueil physique et téléphonique des personnes,

Saisie et mise en forme des différents documents : courriers, comptes rendus, tableaux statistiques, documents divers, etc.,

Mise en oeuvre de la bonne circulation de l'information au sein de l'équipe du 3114 et avec l'ensemble des partenaires,

Participation aux différentes réunions du service : prise de notes et rédaction des comptes rendus,

Gestion de la commande de fournitures de bureau et des consommables en lien avec le cadre de santé,

Gestion des archives (papier, informatiques) du 3114 Grand-Est,

Gestion des différents tableaux de bord de suivi de l'activité,

Participation, en lien avec l'encadrement, au suivi des données statistiques hebdomadaires, mensuelles et annuelles,

Participation à l'élaboration du rapport d'activité 3114 Grand Est et des synthèses statistiques (extraction des données, synthèses chiffrées, etc.).

COMPÉTENCES, CONNAISSANCES ET QUALITÉS REQUISES

Expérience professionnelle souhaitée:
Connaissance de l'environnement hospitalier et plus largement des milieux sanitaire et médico-social,

Expérience en matière d'accueil tant physique que téléphonique.

Compétences générales:
Maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe,

Maîtrise de