Responsable Régional(E) Service

il y a 4 jours

Eckbolsheim, France KION Group AG Temps plein

**What we offer**:
À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Grand Est située à Eckbolsheim (dépt. 67).

**Vos missions**:
Rattaché(e) au Directeur SAV et à la Directrice Régionale, participant activement au CODIREG (Comité de Direction Régional):

- Vous avez la responsabilité globale du centre de profit (participer à l'élaboration du budget, en assurer la réalisation, suivre et piloter les indicateurs dans une dynamique d’amélioration continue) et de l’activité SAV (VGP, maintenance préventive et curative, pièces de rechange) opérée sur l’ensemble du parc STILL, présent chez nos clients en région Grand Est.
- Pour cela, vous animez une équipe d’environ 45 collaborateurs, parmi lesquels 3 managers, des fonctions support, et des Techniciens itinérants majoritairement. Vous êtes soucieux de leur motivation et de leurs besoins de formation.
- Garant de la qualité de prestation STILL et de la satisfaction de nos Clients, vous rendez toujours plus efficace notre organisation SAV. Vous optimisez les performances financières de l’activité par une analyse rigoureuse des contrats Services et la mise en place d’actions correctives si nécessaire.
- En coordination avec notre force de vente « chariots », vous entretenez les relations de partenariat avec nos clients, les conseillez et participez au développement des ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques ).
- Assumer la responsabilité en matière de santé et sécurité au travail. Être le garant des règles RSE de l’entreprise.

**Tasks and Qualifications**:
Vous avez une expérience confirmée au sein d’un environnement de réseau commercial et services, vous avez déjà encadré des équipes techniques et pluridisciplinaires. Organisé et rigoureux, vous savez gérer un centre de profit d’une activité de services BtoB.

Votre capacité de négociation, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre aptitude à communiquer et fédérer des équipes, votre sens du développement commercial et de la relation client ainsi que votre capacité à décider seront indispensables dans la réussite de vos fonctions.

Dans notre groupe, votre capacité à conduire et accompagner le changement sera un atout majeur.

  • Coordinateur.trice Service

    il y a 2 semaines

    Eckbolsheim, France STILL SAS Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Coordinateur.trice Service pour notre Direction Régionale « Est » basée à Eckbolsheinm (67). Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: Acteur indispensable du Support, vous aurez la charge de: - Vous prenez en charge pour un...

  • Responsable Occasion Location

    il y a 1 semaine

    Eckbolsheim, France STILL SAS Temps plein

    A la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Occasion Location pour notre Direction Régionale Grand EST basée à Eckbolsheim. Concrètement, quelles seront vos principales missions ?: - Vous assurez régionalement le développement du service location courte durée et...

  • Responsable Commercial Secteur

    il y a 1 semaine

    Eckbolsheim, France STILL SAS Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Commercial.e Secteur qui interviendra chez nos clients, sur les départements : de la Haute-Saône (70) et du Doubs (25). Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: Acteur principal du Service Commercial, vous serez: -...

  • Responsable Technique

    il y a 16 heures

    Eckbolsheim, France Spirit France Temps plein

    **Mission**: Nous recrutons un(e) **Responsable Technique**, pour la filiale de maitrise d’œuvre intégrée du groupe. Le contexte dans lequel vous évoluez: Rattaché(e) au Directeur Technique, vous avez la responsabilité de plusieurs chantiers d’immeubles résidentiels neufs. Les responsabilités et missions qui vous sont confiées: - Assurer les...

  • Responsable Adv-chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Eckbolsheim, France MASTRA Temps plein

    Mastra est une entreprise familiale créée en 1983 à **Strasbourg**. Spécialisée dans la **fourniture de matériel de manutention pour professionnels**, nous proposons des **Roues**, **Roulettes**, **Roues techniques & Pneus pleins pour vos chariots élévateurs** ainsi que des roues sur mesures en fonction de vos demandes. Avec nos **10 collaborateurs**...

  • conseiller(e) patrimonial(e)

    il y a 1 semaine

    Eckbolsheim, Grand Est, France Crédit Mutuel Centre Est Europe Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Technico-Commercial Itinérant

    il y a 6 jours

    Eckbolsheim, France Dynamico Temps plein

    La société FRITEC, acteur historique en France de la distribution en matériel de réfrigération et climatisation, reconnue depuis 30 ans pour la qualité de ses produits et services envers ses partenaires et les valeurs humaines de son groupe indépendant (CA 130M€, 240 collaborateurs, 40 agences, 5 stocks régionaux, 1 entrepôt central) recrute dans...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 3 semaines

    Eckbolsheim, France Ex Nihilo Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'Agence, dans une entité à taille humaine, vous êtes responsable des flux entrants et sortants de notre atelier / dépôt. Vous encadrez une petite équipe composée de magasiniers et de caristes que vous fédérez autour d'objectifs d'optimisation de flux et de qualité de service. Vous suivez les performances individuelles...

  • Concepteur Vendeur Cuisines

    il y a 1 semaine

    Eckbolsheim, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous souhaitez investir votre rôle et avez l'âme d'un(e) entrepreneur(se), Alors ne ratez pas cette opportunité !** **Vous êtes passioné(e) par la conception de cuisines et le conseil client ?** **Vous êtes doté(e) d'un goût prononcé pour l'aménagement intérieur avec le sens de la créativité ?** Nous recherchons pour notre client, un...

  • Responsable de salle

    il y a 2 semaines

    Eckbolsheim, Grand Est, France L'Atelier Bain Carrelage Temps plein

    Offre d'emploi – Responsable de salle / Showroom (H/F)Carrelage – Meubles de salle de bain – SanitaireDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de salle / showroom passionné(e) par l'univers de l'aménagement intérieur et de la salle de bain.Vos missions :Accueillir, conseiller et accompagner les clients (particuliers...