Responsable Adv-chargé(E) de Clientèle

il y a 2 jours

Eckbolsheim, France MASTRA Temps plein

Mastra est une entreprise familiale créée en 1983 à **Strasbourg**. Spécialisée dans la **fourniture de matériel de manutention pour professionnels**, nous proposons des **Roues**, **Roulettes**, **Roues techniques & Pneus pleins pour vos chariots élévateurs** ainsi que des roues sur mesures en fonction de vos demandes. Avec nos **10 collaborateurs** et un chiffre d’affaires de **4,6M€**, nous nous distinguons comme l’un des principaux fournisseurs en **Alsace** et dans le **Grand Est** de solutions de manutention pour professionnels.

Nous recherchons une personne pour le poste de Responsable ADV-Chargé(e) de clientèle

Au sein de l’équipe Administration des Ventes, vos missions seront les suivantes:

- Réalisation de devis, enregistrement des commandes, réalisation des bons de livraisons, contrats, jusqu’à la facturation finale.
- Assister le pôle commercial sur la partie administrative : saisie, suivi des

commandes, des livraisons et contrats, mise à jour conditions commerciales, suivi et traitement du Sav, détails techniques
- Gestion des stocks, commandes fournisseurs
- Établir une relation de confiance avec nos clients et proposer un excellent suivi client
- Gestion et suivi des commandes web, clientèle BtoB et BtoC -mise à jour de la base de données et de la base clients, gestions des appels, gestion des retours clients (SAV, retours produits)-Gestion des commandes sur les marketplaces

**Savoir-faire**:

- Vous avez d’excellentes aptitudes de communication, d’autonomie, une forte orientation client et un sens du service.
- Organisé, précis et rigoureux, doté de bonnes capacités d’analyse
- Capacité à gérer plusieurs projets en simultané et à fixer les priorités
- Vous aimez le travail en équipe et vous disposez d’une aisance dans les contacts et les échanges
- Vous maitrisez l’outil informatique

**Lieu de travail**:
Eckbolsheim

**Conditions**:
Contrat CDI- 35h (temps partiel 80% accepté)

Horaires : du lundi au jeudi 8h15-12 /13h30-17h

Vendredi 8h15-12h / 13h30-15h45

Poste disponible de suite.

**Pourquoi nous choisir**

Des tâches variées et exigeantes dans un environnement agréable. Une équipe efficace et motivée, avec un grand savoir-faire, qui souhaite mettre à profit votre expérience et vos compétences.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Salaire : à partir de 20 000,00€ par an

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F

    il y a 1 jour

    Eckbolsheim, France Credit Mutuel Temps plein

    Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée - par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local. - par l'utilisation des outils de banque à distance. Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la...

  • Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

    il y a 2 jours

    Eckbolsheim, France CCM ENSEIGNANTS DU BAS-RHIN 67 Temps plein

    **Qui sommes nous**: La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Eckbolsheim, France Ex Nihilo Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'Agence, dans une entité à taille humaine, vous êtes responsable des flux entrants et sortants de notre atelier / dépôt. Vous encadrez une petite équipe composée de magasiniers et de caristes que vous fédérez autour d'objectifs d'optimisation de flux et de qualité de service. Vous suivez les performances individuelles...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines

    Eckbolsheim, France La Maison de la Batterie Temps plein

    **Maison de la Batterie**recherche un responsable ou une responsable de magasin dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du magasin, garantissant une expérience client tout en atteignant les objectifs de vente. Ce poste est idéal pour une personne ayant une solide expérience en vente au...

  • Technico-Commercial Professionnels H/F

    il y a 5 jours

    Eckbolsheim, France Ex Nihilo Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez le développement de votre portefeuille clients sur la Meurthe-et-Moselle (54) et la Moselle (57). Homme/Femme de terrain, vous visitez nos clients existants et vous prospectez de nouvelles cibles clients. Vous détectez leurs besoins, vous présentez nos produits et nos services, et vous proposez les...

  • Conseiller(E) Accueil

    il y a 7 jours

    Eckbolsheim, France CCM PARC DE LA BRUCHE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...

  • charge(e) d affaires professionnels

    il y a 7 jours

    Eckbolsheim, Grand Est, France Crédit Mutuel Centre Est Europe Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • charge(e) d affaires professionnels

    il y a 7 jours

    Eckbolsheim, Grand Est, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Responsable Régional(E) Service

    il y a 2 jours

    Eckbolsheim, France KION Group AG Temps plein

    **What we offer**: À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Grand Est située à Eckbolsheim (dépt. 67). **Vos missions**: Rattaché(e) au Directeur SAV et à la Directrice Régionale, participant...

  • Technico-Commercial Itinérant Industrie H/F

    il y a 4 semaines

    Eckbolsheim, France Ex Nihilo Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez le développement de votre portefeuille clients sur la Meurthe-et-Moselle (54) et la Moselle (57). Homme/Femme de terrain, vous visitez nos clients existants et vous prospectez de nouvelles cibles clients. Vous détectez leurs besoins, vous présentez nos produits et nos services, et vous proposez les...